Filters

10

Goede ervaring

Stugge ontvangst aan de balie maar toen ik later met de meneer aan de praat kwam was hij heel aardig. Goede plek om te wachten met koffie/thee. Duidelijke uitleg van een mevrouw aan de balie die mij meenam naar de auto om aan te wijzen wat er aan de hand was. Zorgde correct voor een vervangende auto, omdat ik met mijn auto niet meer mocht rijden. Ging mee naar buiten om de vervangende auto aan te wijzen en enige uitleg te geven. Auto is uitstekend gerepareerd. Een pluim voor de monteur die het mankement heeft opgemerkt. Mag ook wel eens gezegd worden.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt Ria, voor je mooie beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Zwolle

9

Prima behandeling als klant

Keurige afhandeling van autobeurt

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Zwolle

8

Goeie Service

Goed geholpen de Service is prima

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring! We zijn blij te zien dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Zwolle

10

Zo als altijd prima service

Dat ik er zeker van ben dat mijn auto in goede handen is en er weer als nieuw mee gereden kan worden!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je complimenteuze beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Veel rijplezier gewenst! Groet, Broekhuis Zwolle

10

Top

Vriendelijk personeel en goede service.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Zwolle

10

Zeer goede service, en komen afspraken na.

Mijn ervaring met het bedrijf zijn nog maar kort maar wij hadden een zeer behulpzame verkoper die alles goed uitlegde en heel rustig en niet opdringerig was. Dus voor de verkoper aan ons de Citroen Aircross in Zwolle geven wij een tien.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst! Groet, Broekhuis Zwolle

10

Goed, gedegen, open en snelle communicatie en afwikkeling

Goede, snelle en nagenoeg volledige voorinformatie. Voor de bezichtiging van de DS7 een goede en snelle indicatie gehad van een mogelijke inruilprijs voor mijn MB C180 zodat gericht afgereisd kon worden van Alkmaar naar Zwolle. Jonge, vriendelijke en gedreven verkoper met veel kennis wist ons in korte tijd op een open, innemende en vriendelijke manier verder te enthousiasmeren! Binnen een paar uur en snelle en constructieve onderhandelingen reeds onder beperkt voorbehoud al een koopovereenkomst gesloten. Alles onder 1 dak, verkoop, financiering en verzekering en dat helpt ontzettend in een goede en betrouwbare aflevering. Chapeau voor de enthousiaste, gedreven, vriendelijke en service gerichte jonge verkoper!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen! Wij zullen de volgende keer weer graag voor je klaar staan. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Zwolle

10

De service geven zoals beloofd

Bij de onderhoud van de jeep kreeg ik tot mijn verbazing tehoren dat deze nu en de volgende 2 beurten voor rekening van jeep zijn. Dit wist ik niet,werd ik toch maar door de service baliemedewerker op gewezen En ze hebben goede koffie,ook belangrijk als je wilt wachten

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te lezen dat je daarop geattendeerd bent. De volgende keer zullen wij en de koffie weer voor je klaar staan. Groet, Broekhuis Zwolle

10

Alles keurig voorelkaar

Verkoper Dennis had antwoord op al mijn vragen of nam ter plekke even contact op met een collega. Voordeel is dat er vele merken onder de vleugels van Broekhuis zijn gehuisvestigd en dus is er veel kennis in huis. De auto stond op het afgesproken tijdstip schoon en gepoetst al op ons te wachten en alle puntjes die we hadden besproken was naar tevredenheid geregeld. Prima deal gemaakt en met een heerlijk gevoel met de nieuwe auto de weg op. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
9

Klantvriendelijk.

Er is goed meegedacht en flexibel gehandeld. Alle openstaande vragen zijn goed opgepakt

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen

Netjes geholpen door Dennis Mous uit filiaal Zwolle afdeling Alfa Romeo. De Tonale naar onze wensen afgeleverd zoals afgesproken. Over de inruilprijs viel hier en daar nog te onderhandelen met hem dus top geregeld. Wij zijn wederom erg blij met deze Alfa.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste André en Margriet, Bedankt voor jullie mooie beoordeling. Wij wensen jullie fijne en veilige kilometers toe! Groet, Broekhuis Zwolle

10

Prima

Top bedrijf goede service.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima!

Vriendelijke ontvangst, lekkere koffie en goed uitgevoerde, complete onderhoudsbeurt!

  • Aanbevelen? Ja
6

Verrassingen

Na een goed gesprek met de verkoper kwamen we er niet uit met de prijs. Wie schetst mijn verbazing dat de volgende dag de prijs op de website vele euro’s werd verlaagd. Dus toch de koop gesloten. Toen ik op de afgesproken datum mijn auto kwam halen was die nog niet klaar voor aflevering. Weer een verrassing. Twee dagen later was de auto klaar en kon ik hem meenemen inclusief een taart van Broekhuis. De derde verrassing. Tip, afspraken laten bevestigen op papier!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Evert, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Door omstandigheden was het begin niet geheel vlekkeloos. Gelukkig is het opgelost en rijdt u nu met een mooie Citroën. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst, wij hopen dat de taart heeft gesmaakt! Groet, Broekhuis Zwolle

10

Het was gastvrij en correct

APK en aanvullend onderhoud pico bello.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed.

Prima, alleen vervelend dat de telefoon niet werd opgenomen. Dus ben ik voor 18.00 uur naar de garage gereden en bleek mijn auto niet helemaal gereed. Navigatie update niet uitgevoerd helaas. Dan maar een andere keer, maar neem dan contact met me op!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste George, Ons excuus voor dit ongemak! Bedankt dat je ons hier op attendeert. Wij stellen jouw feedback heel erg op prijs en zullen voor je klaar staan als je ons nodig hebt. Groet, Broekhuis Zwolle

10

Gewoon goed, zoals je verwacht, en dan zelfs een beetje meer

Wij zijn een kleine collega Bosch Car Service (Kia Specialist) in de polder en zagen een mooie Kia. Daar hadden we een klant voor. Omdat je in de polder geen Kia meer kan kopen, hebben wij hier veel vraag naar. Na een keurige omschrijving door verkoper Dennis werd de deal snel en correct gesloten. Bij het ophalen was Dennis vrij, maar alles was geregeld, en men was op de hoogte dat ik kwam. Frans zorgde voor de koffie, en ondanks dat ik gewoon garagehouder ben, voelde ik me als klant behandeld.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie review. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Zwolle

10

prime

vriendelijke ontvangst en kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
3

Ongelijke behandeling bij een auto beurt

Bij de aankoop van onze auto hadden wij een eerste, gratis onderhoudsbeurt bedongen. Daar werd moeilijk over gedaan; het is maar goed dat mijn vrouw alle mailverkeer hierover als bewijs heeft bewaard. Daarnaast hebben wij geen overzicht ontvangen van wat er in de onderhoudsbeurt is uitgevoerd. Zelfs na het bellen naar een service eenheid, ontvingen wij het overzicht van het waterreservoir herstel (wat apart door ons was vermeld), i.p.v. de verrichte odh werkzaamheden. Later vernamen wij nog van buren die bij dezelfde garage een onderhoud hadden gehad, dat hun auto als service was schoon gemaakt. Het blijkt maar weer dat de tekst "klant is koning" rechtstreeks de prullenbak in kan. Jammer ....

  • Aanbevelen? Nee
10

Zoals verwacht, altijd een perfecte behandeling.

De manier waarop je de uitnodiging krijgt voor de onderhoudsbeurt, de ontvangst, de afhandeling en service altijd perfect. Als je een probleem hebt hebben ze altijd een oplossing.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt Hans, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Zwolle

10

Heel goed

Van afspraak op mijn vertrouwde oude adres van Citroën en de ontvangst op het nieuwe adres. Goede begeleiding. En de auto was weer gereed op de juiste tijd. O ja, en ook nog gewassen.!!!!!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Graag tot een volgende keer. Groet, Broekhuis Zwolle

8

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer. Groet, Broekhuis Zwolle

10

Goed en snel geholpen

Kleine beurt Fiat Professional voor onze camper snel en vriendelijk geholpen zoals altijd hier.

  • Aanbevelen? Ja
9

prima service

kleine opmerking, auto was gewassen, maar niet gevraagd. was namelijk mijn auto met de hand....

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer goed

zeer goed

  • Aanbevelen? Ja

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd