Niet heel klantvriendelijk
De auto was prima. De communicatie per mail ook.
De dame die me te woord stond bij het ophalen had duidelijk geen zin in haar werk. Kon geen lach vanaf.
De man die de auto haalde was wel erg vriendelijk, maar bij het inleveren was er een wat nukkige werknemer die er ook duidelijk geen trek in had. Beetje jammer.
Ook het aftanken is een vreemd principe. Als je dat al doet gaan ze toch alsnog tanken. Zo pakken ze nét weer een paar euro omdat zij dan door tanken na de klik. Dit is overigens niet goed voor de auto. De medewerker betwijfelde dat vervolgens. Prima, als je blij wordt van die paar euro.
Ik zal hier geen auto meer huren, betaal liever iets meer voor wat meer klantvriendelijkheid. Dat is best iets waard.
