Slecht georganiseerde reis
Deze reis op korte termijn geboekt, de enige kamer beschikbaar zou nog een superior kamer zijn voor extra kosten. Deze kamer was op de tweede (bovenste) verdieping. Bij eerste inspectie zijn er vlekken op deuren en muren te zien en geeft het hotel de indruk een opknapbeurt nodig te hebben. Toen ook nog de douche alleen koud water leek te produceren heb ik contact gehad met de reisleidster en werd mij s’avonds laat nog een andere kamer toegewezen, waar het water enigszins lauw was. Ook deze kamer was ver beneden peil met een lekkende douche en schimmel op de kit randen, lampen vol met vlekken, bruine vlekken op handdoeken.Wat deze kamers superior maakte is mij een raadsel. Mensen die geen toeslag hebben moeten betalen hadden dezelfde of betere kamers. Gedurende mijn hele verblijf maar 4x enigszins lauw water gehad om te douchen alle andere keren nagenoeg koud. Op de bovenste verdieping was de wifi niet toegankelijk.
Het blijkt dat dit de eerste reis van crusj/singlereizen naar Kaapverdië was, wat me verbaasd is dat de organisatie niet persoonlijk erheen is gegaan om de accommodatie en de restaurants te beoordelen voordat er reserveringen werden gemaakt, voor de prijs mag dit toch zeker verwacht worden.
De reisleidster was een heel jonge dame die ook nog niet eerder naar Kaapverdië was geweest, mijn complimenten aan haar dat zij haar uiterste best heeft gedaan om alle problemen die zich voordeden zo goed mogelijk op te lossen. Dit was voor haar ook geen gemakkelijke taak aangezien er door crusj al contacten waren gelegd met restaurants waarvan sommige ronduit slecht waren.
Deze reis had voor minder dan de helft geboekt kunnen worden, ik heb ervoor gekozen om de extra kosten te betalen voor de organisatie, expertise en aanbevelingen wat betreft de restaurants en excursies. Dit was wat mij betreft ver beneden peil.