Reviews voor Clean Energy Solutions

Nemen hun business serieus..de aftersales was iets minder. Omvormer was stuk en heeft wel meer dan een maand geduurd voordat het opgelost was. Voor de rest is alles prima geregeld.

Nemen hun business serieus..de aftersales was iets minder. Omvormer was stuk en heeft wel meer dan een maand geduurd voordat het opgelost was. Voor de rest is alles prima geregeld.

Via LEV terechtgekomen bij clean energy solutions van begin tot eind panelen plaatsen goed overleg contact en maken waar waar ze voor staan. Raad ze aan iedereen aan top bedrijf.

Via LEV terechtgekomen bij clean energy solutions van begin tot eind panelen plaatsen goed overleg contact en maken waar waar ze voor staan. Raad ze aan iedereen aan top bedrijf.

Na heelveel telefoontjes en mededelingen uiteenlopend van leveringen die pas na 1 á 1 1/2 jaar konden plaatsvinden tot een volledige leverings stop, zijn wij uiteindelijk bij Clean Energy Solutions uitgekomen. Wat schetst onze verbazing, zij beloofde tussen 6 en 8 weken te leveren. Met de nodige scepsis de offerte laten maken. Deze was volledig, werd keurig afgehandeld en direct via e-mail aangeleverd. Na akkoord offerte afspraak gemaakt voor fysieke dak schouw. Deze was een aantal weken vooruit gepland. Dus met een lichte argwaan wachtte we op wat er de afgesproken dag zou gebeuren. Precies op tijd werd er aangebeld en vond de schouw plaats. Rest laat zich raden. Zonnepanelen liggen en leveren al van dag een terug. Zeer tevreden dus.

Na heelveel telefoontjes en mededelingen uiteenlopend van leveringen die pas na 1 á 1 1/2 jaar konden plaatsvinden tot een volledige leverings stop, zijn wij uiteindelijk bij Clean Energy Solutions uitgekomen. Wat schetst onze verbazing, zij beloofde tussen 6 en 8 weken te leveren. Met de nodige scepsis de offerte laten maken. Deze was volledig, werd keurig afgehandeld en direct via e-mail aangeleverd. Na akkoord offerte afspraak gemaakt voor fysieke dak schouw. Deze was een aantal weken vooruit gepland. Dus met een lichte argwaan wachtte we op wat er de afgesproken dag zou gebeuren. Precies op tijd werd er aangebeld en vond de schouw plaats. Rest laat zich raden. Zonnepanelen liggen en leveren al van dag een terug. Zeer tevreden dus.

Goede en snelle service gehad. Panelen lagen er 4 weken na de offerte al op. Op een Zaterdag middag alles geplaatst en aangesloten.

Offerte aangevraagd . Mee accoord gegaan . Dan komt de rekening en deze is € 121,00 duurder ?? Ik zou alleen bij moeten betalen als er een nieuwe hoofdschakelaar nodig was . Daniël gebeld deze zou zorgen dat dit wordt rechtgetrokken . Niets meer van gehoord . Dan een heel voornaam punt stuur mensen waar je mee kunt communiceren . Ik ben geen Pool Roemeen of iets anders . Nokpannen eraf gehaald en niet afgelost of iets dergelijks ?? Er zou ook iemand langs om nog wat vragen te beantwoorden en uitleg te geven over de installatie . Ik kan nog wel veel meer dingen op noemen maar ik hou er nu maar mee op . M v gr Michel van den Bergh Beekstraat 7 6127AH Grevenbicht

Montage ploeg zeer correct alles gemonteerd en uitgelegd. Oplevering ook goed Als je vragen heb krijg je ook een duidelijk antwoordt

I found that Clean Energy Solutions have delivered on their promises as set out in their initial offer. They promised the installation to be complete within 6-8 weeks, and ended up delivering within about 5 weeks from accepting the offer. The only reasons for not giving 5 stars: - They said an inspection would be arranged within 5 days following the installation on which date final payment would be requested. This was not done. I received an invoice requesting payment within 7 days, even though no inspection had taken place. I had to contact them to arrange this and then flagged to them that the inspection had not yet taken place. I also received a follow up request for payment even though the inspection still had not taken place. - Clean Energy Solutions are not actually the company doing the installation. This is outsourced to Sales4Us. This is not made clear and I never knew who to get in touch with should there be any problems. - I am still waiting for them to send through the installation and operating & maintenance manuals. - Final inspection of the works is very basic. Only a quick look at the DB board, no inspection of the installation on the roof. I had to go up myself to check I'm satisfied with the installation. I would have expected a more thorough inspection of the works at completion. - I'd like to have seen more evidence that their installers are certified to install PV panels and work on an electrical installation. - Cleanup afterwards could have been better. With all the above, I am still happy with the installation and everything is working as promised. They also had the fastest turnaround time (levertijd). The "BTW teruggawe" is currently being completed.

Via de nationale energie-vergelijker bij clean energy solutions uitgekomen. Het contact over de plaatsing en betaling ging via een bedrijf genaamd sales4us. De plaatsing werd gedaan door weer een ingehuurde partij, zij werken allen samen. Ik moet zeggen dat ik dat wel wat verwarrend vond, dat ik voor de zonnepanelen met verschillende partijen te maken had. Maar het gaat uiteindelijk om wat er geleverd wordt en dat is allemaal netjes volgens afspraak gegaan. 25 procent aanbetaald en binnen 2 weken na acceptatie offerte zijn de panalen gelegd. Telefonische ondersteuning gehad voor installatie app zodat ik nu kan zien hoeveel kwh per paneel opgeleverd wordt. De panelen en de micro omvormers zijn van het merk Trinsa en enphase. Topmerken op de markt. Ik kan dit/deze bedrijf(ven) aanraden, zeker gezien de snelheid waar alles geleverd wordt

Na meerdere offertes opgevraagd te hebben, viel de keuze op Clean Energy Solutions. De prijs is concurrerend en de levertijd binnen 6 weken. Bij andere aanbieders moest ik meer dan twintig weken wachten totdat de panelen geplaatst zouden worden. Dan was de zomer alweer voorbij geweest en had ik niet geprofiteerd van de vele zonuren die we gehad hebben. De monteurs waren zeer beleefd en netjes.

Vriendelijk mannen , snelle gewerkt en duidelijke communicatie

afspraak, dat op een bepaalde afgesproken tijd teruggebeld zal worden, wordt niet altijd nagekomen. Technische nacontrole na de plaatsing van de zonnepanelen, moet zelf voor gebeld worden.

Snel en netjes

Prima offerte. Sneller dan verwacht panelen geplaatst. Deskundig en snel. Keurig werk geleverd.

Allereerst een taal barrière moeilijk communicatie en een duidelijke planning waar de panelen komen. Verder wel welwillendheid

Prima bedrijf en goede communicatie. Vanaf het begin van de offerte tot en met de oplevering van de panelen zeer betrokken en de panelen zeer vakkundig en netjes geplaatst. Snelle levering en binnen een dag geplaatst. Komen hun afspraken na.

Supersnelle levering van de zonnepanelen , zonder problemen gemonteerd , alleen voor de nabespreking , welke normaal 5 werkdagen na het plaatsen was afgesproken , heb ik moeten bellen voor een afspraak en is 3 weken na plaatsing van de panelen.

Omdat de installatie in 3 fasen moest worden uitgevoerd, is er gebruik gemaakt van vmvk kabels en Q-cables door elkaar. De bedrading en lasdozen liggen los op het dak onder de panelen. Ik vond dat vreemd en heb navraag gedaan of dat zo hoort. Het antwoord was dat dit technisch geen probleem is, het werkt.

snel leveren en voor een prima prijs. de monteurs waren ook goed en netjes bezig

Korte uitdrukkingen Correcte telefoon afhandeling. Afspraken worden nagekomen. Offerte/ aanbieding wordt exact gevolgd ( nakomen wat afgesproken is ) Correcte Monteurs ( leveren netjes en goed af ) Alleen de zogenaamde eind controle vindt niet plaats ?? anders 5 sterren .

1 minpuntje. Nadat de zonnepanelen waren geïnstalleerd deed mijn vaste telefoonlijn het niet. Kostte me 60 euro om het euvel op te sporen en te herstellen. Bleek er een stekkertje verkeerd teruggeplaatst.

Goede en duidelijke communicatie

Weinig.