Goedemiddag, We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van ons product. We vinden het echter vervelend te horen dat de levering van uw product vertraging heeft opgelopen. Voor transport naar België rekenen we een bezorgdag extra. Uw pakket had uiterlijk maandag bezorgd moeten worden (we bezorgen alleen op werkdagen) en we zien dat deze uiteindelijk donderdag is bezorgd. Onze excuses voor latere levering. Uw bestelling is echter niet pas na 2 weken geleverd. Met vriendelijke groet, Schreuder & Co
Goedemiddag Tijmen, We hebben je bestelling nagekeken en zien dat deze 2 weken geleden al door ons is verstuurd naar het opgegeven adres. Omdat het om een kleine vingerkom gaat is deze per brievenbuspost naar je verstuurd. Zou je aan ons kunnen doorgeven of je je bestelling toch nog ergens tussen de post kunt vinden? Zo niet dan gaan we dit natuurlijk voor je oplossen. Als je contact opneemt met onze klantenservice dan helpen ze je graag verder. Met vriendelijke groet, Schreuder & Co
Originele beoordeling
Goedemiddag Tijmen, We hebben je bestelling nagekeken en zien dat deze 2 weken geleden al door ons is verstuurd naar het opgegeven adres. Omdat het om een kleine vingerkom gaat is deze per brievenbuspost naar je verstuurd. Zou je aan ons kunnen doorgeven of je je bestelling toch nog ergens tussen de post kunt vinden? Zo niet dan gaan we dit natuurlijk voor je oplossen. Als je contact opneemt met onze klantenservice dan helpen ze je graag verder. Met vriendelijke groet, Schreuder & Co
Beste Wout, Wat vervelend dat je een negatieve ervaring hebt gehad met je bestelling bij Schreuder & Co. We zien dat je enkele maanden geleden de automatische schuifdeursystemen en Xinnix deursystemen geleverd hebt gekregen. We hebben echter geen onbeantwoorde vragen terug kunnen vinden in de mail. Wij zijn daarom benieuwd op wat voor gebied je kennis bij ons hebt gemist? Wij doen altijd ons best om vragen zo goed mogelijk te beantwoorden. Het klopt dat er geen onderdelen bij ons opgehaald kunnen worden zonder dat er eerst contact is opgenomen met onze afdeling verkoop. Wij zijn geen winkel en niet alle onderdelen zijn los verkrijgbaar. Ons magazijn kan klanten niet helpen met product vragen. Als er contact wordt opgenomen met onze afdeling verkoop zullen we u echter altijd aan het juiste onderdeel helpen. Het is niet onze bedoeling klanten op een onvriendelijke manier weg te sturen. Onze excuses als dat zo is overgekomen. Mochten we nog ergens mee kunnen helpen dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Schreuder & Co
Bunsenstraat 23 3316 GC Dordrecht
Schreuder & Co is een onderneming waarvan de wortels teruggaan naar 1876. Een boeiende en rijke geschiedenis die het bedrijf een identiteit en authenticiteit gegeven hebben. Met ons brede assortiment technische en design producten zijn we in verschillende markten actief. Voor zowel een geleider voor de lade van een bureau als voor een railsysteem voor een zware schuifdeur kun je bij ons terecht.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
