Filters

9

vriendelijk ontvangst

een goed gesprek tijdens de oriëntatie voor de aankoop van een Seat Arona. mee gedacht over de verzekering goede uitleg bij het ophalen van onze "nieuwe auto" en ook later een belletje of alles naar wens is

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Heemskerk

10

Zeer goede service

Heb wat langer op mijn vw t-cross moeten wachten maar dat lag aan de importeur Ook door de vertraging zijn er parkeersensoren geplaatst op de auto die ik niet besteld had Broekhuis Heemskerk heeft hiervan niets in rekening gebracht en dat vind ik een geweldige service

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Heemskerk

10

Vriendelijk, deskundig en klantgericht

Voor de aanschaf van een T-Roc (occasion) naar Broekhuis getogen. Deskundige, vriendelijke en zakelijke verkoper. Vandaag de auto opgehaald en tevreden huiswaarts gekeerd en daar lekker van de taart genoten.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt Bert, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld en de taart heeft gesmaakt. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Heemskerk

10

Duidelijke communicatie

Vriendelijk, men neemt de tijd en verteld duidelijk,wat de mogelijkheden zijn.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen! De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Heemskerk

8

gewoon goed

alles is goed, goede en vlote afhandeling, wordt altijd netjes gebeld omtrent gang van zaken zodat je nooit voor verrassingen komt te staan, alleen jammer van wachttijd maar goed daar houden we dan maar rekening mee

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer! Groet, Broekhuis Heemskerk

10

Goeie service, duidelijke communicatie

Hier een Volkswagen bus gekocht. We kregen de bus met nieuwe banden, nieuwe remschijven etc. Dus er is goed aandacht aan besteed.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Heemskerk

8

Vooraf goede afspraken die ook werden nagekomen

Ben wel verbaasd over de fors gestegen prijzen voor onderhoud en de bijkomende zaken - tevreden over de werkzaamheden/afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
8

Mijn auto heeft gekregen wat hij nodig had.

Als je naar Broekhuis Heemskerk gaat krijgt je auto die zorg die het nodig heeft. Er vindt op dat moment een goed wisselwerking plaats gericht op herstel van de auto.

  • Aanbevelen? Ja
10

TOPPERS!

Mijn nieuwe autotje gekocht….. zo onwijs blij met de auto! En geholpen door de beste mensen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer correct geholpen.

De verkoper van Broekhuis de hr M.branco de sousa heeft ons heel goed geholpen en nam alle tijd voor de uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima garage, met vakkundig personeel

Prima garage. 1 minpuntje of onwetendheid van mij. Je word om 9:30 gebeld met het verhaal wat ze aan je auto gaan doen. En dan is hij pas om 17:30 klaar. Lijkt mij wat lang. Er word dus niet continu aan een auto gewerkt. Maargoed dat is een kleinigheidje, mischien iets meer communicatie wat betreft de tijdsduur.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Michel, Bedankt voor uw feedback. Mocht u meer informatie willen hebben betreft de tijd van contact en tijd dat de auto gereed staat dan horen wij het graag. Wij zullen u dan uitleggen hoe het proces verloopt in de werkplaats vanaf de moment dat de auto gebracht is tot ophalen. Graag tot een volgend bezoek bij ons op de vestiging! Met vriendelijke groet, Broekhuis Heemskerk

10

Topservice

Autobeurt viel onder het servicecontract hierdoor kosteloos Auto was als service door de wasstraat geweest. Het deukje in de nummerplaat was, zonder te vragen, eruit gehaald en dat vond ik echt leuk want dat deukje was net als een puist op je gezicht, ‘het maakt ‘m toch minder mooi’.

  • Aanbevelen? Ja
5

Matig monteurswerk

Probleem word wel opgepakt maar slecht gerepareerd. Te makkelijk / matig beoordeeld door de monteur.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastische service

Zeer blij met onze prachtige nieuwe auto (VW Tiguan). Heel goede service, we konden een proefrit aan huis maken wegens onze privé situatie en de auto werd aan huis geleverd. Ook een lekkere taart en een kerstbrood cadeau gekregen. Alles netjes geleverd, de nieuwe auto staat te stralen op de parkeerplaats. Ook nette inruilprijs gekregen voor onze vorige auto. Kortom, zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles prima

Een afspraak dat aan alles heeft voldaan!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Goed en duidelijk uitleg. Vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig personeel

Fantastisch

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastische garage

Onze nieuwe auto T Roc bij jullie gekocht Heel tevreden hoe de gesprekken zijn verlopen Wat een vriendelijke begripvolle verkoper(Micheal) die ons alles vertelde met veel geduld alles over de nieuwtjes met veel geduld Super blij mee Ook hoe we verwent zijn Echt een hele fijne tevreden ervaring met onze aankoop Hartelijk dank en groetjes en tot ziens

  • Aanbevelen? Ja
10

Eerlijk. Vriendelijk. Behulpzaam.

T-Cross moest voor een inspectiebeurt. Op een aantal vragen heeft medewerker Paul mij heel netjes uitleg gegeven. Van te voren een prijsopgave gehad echter tijdens de inspectie bleek op basis van gereden km dat bepaalde inspectie niet nodig was en werd netjes op factuur in mindering gebracht door Paul. Voor aflevering ging de auto nog even door de wasstraat. Auto Bling Bling, Baas Blij Blij.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en meedenkend

Vestiging Heemskerk is erg vriendelijk. Vooral fijn dat ze meedenken en eerlijk advies geven. Ik blijf daarom graag bij deze vestiging terugkomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen en uitstekende service

Jaarlijkse onderhoud is goed uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede garage, alleen jammer dat er geen vervangende auto beschikbaar is.

Vriendelijke medewerkers. Houden je op hoogte van de onderhoudskosten.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Cees, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zien u graag een volgende keer weer bij ons op de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Heemskerk

10

goede service, schone occasion (als nieuw)

Prettig contact met medewerker Michael die ons vaste contactpersoon was vanaf de proefrit tot afgifte. Goede service vanuit Broekhuis en VW (o.a. pechhulp). De occasion uit 2018 zag er na de onderhoud+schoonmaak (incl. interieurreiniging) als nieuw uit! We kunnen veilig de weg op en plezierig rijden. En weten dat we met vragen altijd terecht kunnen bij Broekhuis. Top

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima benadering

Degelijk, vriendelijk en vertrouwenwekkend, kortom perfect!

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke afspraken

Alle werkzaamheden worden vooraf goed uitgelegd. Bij het ophalen van de auto wordt het nogmaals doorgesproken wat er gedaan is en er wordt tevens een advies gegeven.

  • Aanbevelen? Ja

Over Broekhuis Audi/SEAT/ŠKODA/Volkswagen Heemskerk

Broekhuis is specialist op het gebied van mobiliteit in de breedste zin van het woord. Voor al uw mobiliteitsvragen kunt u bij ons terecht.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd