Filters

10

Prima!

Zeer prettig al met al!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt Willem, voor uw mooie 10! Dit waarderen wij enorm. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

10

Goed geholpen

Bij zoektocht naar huidige auto goed geholpen. Ook de inruil van oude auto naar wens. Janfeike luistert goed naar wat je aangeeft en handelt daar naar.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Herman, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe auto! Het doet ons goed te zien dat u zo goed bent geholpen door Jan Feike, daar doen we het voor. Veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

10

Geweldig!

April 2024 een mooie e-Golf van bouwjaar 2018 gekocht bij Broekhuis Zwolle. De verkoop liep soepel en werd erg prettig geholpen door de verkoper Harry Haantjes. In het verkoopgesprek wat we hadden, bleek Harry vlak bij Bolsward te wonen. Toen de koop rond was en er een afleverafspraak gemaakt was, bood Harry een lift aan, dat ik vanuit zijn woonplaats mee kon rijden naar Zwolle om de auto op te halen. Helemaal top! Nu wil het geval dat een paar weken na de verkoop de airco niet helemaal goed werkte :( Dus contact opgenomen met Broekhuis Zwolle en het probleem voorgelegd. We zijn toen overeengekomen om eerst een diagnose uit te laten voeren door een garage in de buurt van Bolsward. Daaruit bleek dat er toch het e.a. vervangen moest worden. Ik kreeg na overleg goedkeuring om het probleem met de airco bij de bewuste garage op te laten lossen. De airco werkt nu weer naar behoren en de factuur werd netjes voldaan door Broekhuis Zwolle. Zeer tevreden over de afhandeling, heel fijn. De 5 sterren beoordeling dubbel en dwars verdiend. M.v.g. E. de Bruin

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Erik, Hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring en de 5 mooie sterren! Dat alles naar volle tevredenheid voor u is verlopen tijdens en na de koop van uw Volkswagen, doet ons goed om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

10

Super!!!

Dikke 10!! Zeer klantvriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt Inez, voor deze dikke 10! U maakt ons hier erg blij mee. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

10

Goed eerlijk en betrouwbaar

Bij de keuring een specificatie gekregen en is later uitgevoerd en precies volgens de specificatie.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Eduward, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is uitgevoerd. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

10

Zeer prettige aankoop met volledige service

Na een auto-ongeluk een nieuwe auto gekocht via Broekhuis. De auto is vanuit Oost-Nederland naar Zwolle gereden, helemaal nagekeken, een voorruit volledig vervangen en de auto van 6 jaar oud ziet er als nieuw uit! Een geweldige service en persoonlijke aandacht, heel fijn.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Esther, Hartelijk bedankt voor uw review. Dat u naar volle tevredenheid bent geholpen tijdens de aanschaf van uw nieuwe auto doet ons erg goed om te zien. Wij zullen graag weer voor u klaar staan wanneer u ons nodig heeft. Fijne kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

8

Een beroep op de garage wordt zo snel mogelijk gehonoreerd.

Op onze vraag om uit te kijken naar een vervangende auto omdat de auto die we hadden voor ons te oud werd, werd al snel een voorstel gedaan voor een andere die voldeed aan al onze "eisen". We werden hierin goed geholpen en konden snel onze keuze maken.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Hermie, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Het doet ons goed te zien dat u zo goed geholpen bent in dit proces. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

10

Fijne service

Super service door Harry Haantjes, vriendelijk no nonsens, uitstekend bod gekregen voor mijn oude auto en nette prijs afgesproken voor de nieuwe aankoop. Levering conform afspraak, fijne en duidelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt Maurice, voor het delen van uw positieve ervaring. Dat u naar volle tevredenheid bent geholpen door onze collega en u de service als super heeft mogen ervaren is voor ons heel fijn om te zien! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

10

Voor mij de eerste keer zeer tevreden

Tot nu toe tevreden

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te zien dat u zo tevreden bent over uw bezoek. Graag zien wij u de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

10

Vertrouwend

Prettige mensen die je helpen en tijd voor je nemen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt Teun, voor uw complimenteuze beoordeling. Fijn dat u het contact met de collega's zo goed heeft ervaren, daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

10

Uitstekend

Uitstekend. We zijn goed geholpen. Werden goed op de hoogte gehouden van de gevonden problemen en in overleg is alles gerepareerd. Goede service, alles was duidelijk en zoals afgesproken. Ook goede nazorg

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Heidi, Bedankt dat u onze service beoordeeld met een mooie 10. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

9

Klantvriendelijk en deskundig

Ik ben prettig en goed geholpen bij de aankoop van een auto. Ze zijn deskundig en vriendelijk. Net voor de aflevering bleek dat de trekhaak niet gemonteerd was zoals afgesproken. Er is gelijk actie ondernomen, ik werd geïnformeerd en uiteindelijk is het probleem tijdig opgelost.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Leo, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat alles uiteindelijk naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

10

klasse service

ik werd goed geholpen en ze was echt netjes en hielp ons goed

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Bedankt dat u onze service met een mooie 10 beoordeeld. Wat fijn dat u zo goed en netjes bent geholpen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

8

Erg positief

Op een plezierige wijze geholpen , alle tijd voor vragen van onze kant en ook na dien alle tijd voor uitleg .

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Arend, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te zien dat u onze service als zeer positief heeft ervaren. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

10

Goede service en doen wat ze zeggen te doen.

2e nieuwe auto die we bij Broekhuis Zwolle hebben gekocht. Fantastisch geholpen met het maken van de juiste keuze.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Gefeliciteerd Ruud, met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

9

Prima!

Goede persoonlijke benadering en service!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt Klaske, voor het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

10

Prima service

Voor de vervanging van mijn bedrijfsbus klopte ik aan bij Broekhuis Zwolle aan. Hier erg snel geholpen toen door omstandigheden ik de bus sneller nodig had. De adviseurs staan je netjes te woord en hebben service hoog in het vaandel.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Joep, Bedankt dat u onze service met een mooie 10 beoordeeld. Fijn dat we u weer snel op weg hebben geholpen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

10

Vriendelijke medewerkers en duidelijke afspraken

Ik ben netjes en goed geholpen bij de aankoop van mijn nieuwe auto. Afspraken waren duidelijk en werden goed nagekomen. Erg vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Henkjan, Wij bedanken u voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Zwolle. Dat u goed en netjes geholpen bent bij de aankoop van uw nieuwe auto is voor ons mooi om te zien! Wij wensen u veel rijplezier en fijne kilometers! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

9

Ik heb een vertrouwensband met personeel van Broekhuis

Bij de aankoop van mijn nieuwe Corsa ben ik heel goed begeleid door de verkoopster , heel tevreden over haar kwaliteiten. Ze schept vertrouwen is rustig en zoekt alles voor je uit.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u gedurende het verkoopproces zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

4

Hier koop ik nooit weer een auto

Sinds de aanschaf van mijn auto, 4 maanden geleden, ben ik al twee keer bij Broekhuis en vier keer bij een andere garage geweest omdat er iets mankeerde aan de auto. Klantenservice is niet klantvriendelijk en denkt totaal niet met je mee. Liever lui dan moe lijkt het motto.

  • Aanbevelen? Nee
4

Geen medewerking bij garantiekwestie

Als consument werden we met de rug tegen de muur gezet mbt een garantiekwestie. Er werd totaal niet meegedacht. Doordat we de auto echt nodig hebben hadden we geen andere keuze dan de reparatie uit te laten voeren en de rekening onder protest te betalen. We hebben hier een vervelende ervaring aan over gehouden.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het spijt ons dat u een vervelend gevoel aan de situatie over heeft gehouden. Helaas beslissen wij niet zelf over de garantie afwikkeling maar doet onze importeur dat. Zij hanteren strenge richtlijnen omtrent garantie aanvragen. Helaas voldeed uw auto niet aan die richtlijnen. Zoals ook besproken met u en uw eigen garage willen we graag een coulance aanvraag starten indien hier de stukken voor worden aangeleverd. Indien u dit in gang wenst te zetten vernemen we dit graag van u. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

7

hooggespannen verwachting van dealer toch enigzins teleurgesteld.

Na aankoop vaneen opel bij de dealer,hoge verwachting van het eindresultaat bij aflevering. Een groot compliment aan de autoverkoopster Wianne. De wijze van communiceren was prettig. Helaas hebben wij en ook zij moeten ervaren dat afspraken, met, en verwachtingen van derden, niet altijd lopen zoals verwacht en afgesproken, waardoor er situaties onstaan die zij niet wou, en wij al helemaal niet. Nogmaals,respect voor Wianne, voor de manier van afhandeling van de meeste onvolkomenheden. We hopen dat we veel veilige km mogen gaan rijden met de opel.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Leo, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Helaas hebben we op sommige dingen geen invloed maar we zijn blij dat Wianne u goed geholpen heeft. Wij wensen u veel plezier met uw mooie Opel! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

10

Alles goed

Top

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Evert, Bedankt dat u onze service met een mooie 10 beoordeeld. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

6

Bitter zoet

Ik heb nu mijn 2e auto gekocht bij Robert in Zwolle. Een Fijne verkoper waar ik vertrouwen in heb,en dat is mij wel wat waard. Echter heb ik een paar keer geen goede ervaringen gehad bij de garage. Alles wordt wel opgelost maar toch moet je er weer achteraan bijvoorbeeld verkeerde banden op de vorige auto. Nu is de aflevering niet goed gegaan. Cruise werkt niet geen 25000 km beurt gehad en ster in de voorruit. Het is niet dat een aflevering niets kost hé. En de tijd die ik daarna erin steek + de ergernis. Dus Zoet van het tevreden zijn van de verkoop afdeling persoonlijk contact en bitterenasmaak van de garage.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste heer Mulder, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te lezen dat u een goede ervaring heeft gehad met onze collega Robert. Vervelend om te lezen dat u een mindere ervaring heeft gehad met de werkplaats. Wij zien u graag bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle

7

Alles goed afgahandeld

Onderhoud en reparaties waren prima, evenals het telefonisch contact. Een min puntje bij de wielen (banden vervanging) zat er veel vet op de velgen die moelijk te verwijderen was en zwarte voetstappen in de camper!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Dick, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij danken u vriendelijke voor uw feedback. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

Bedrijfsgegevens

Nikolaus Ottostraat 1

8013 NG Zwolle

038-2050330

[email protected]

Over Broekhuis Opel Zwolle

Broekhuis is specialist op het gebied van mobiliteit in de breedste zin van het woord. Voor al uw mobiliteitsvragen kunt u bij ons terecht.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.