Filters

10

Veel kosten bespaard omdat de mensen meedachten over een alternatief bij mijn reparatie.

Bij APK keuring bleek de uitlaat lek. Uiteraard precies bij het katalysatordeel ( kosten vervanging +/- 2000 euro). De mensen van de garage stelden voor om een flexibel stuk er tussen te lassen waardoor de katalysator niet vervangen hoefde te worden. Besparing voor mij meer dan 1500 euro. Verder ben ik sowieso tevreden, ik ben al jaren vaste klant, en ben altijd netjes geholpen en de tarieven zijn redelijk.

  • Aanbevelen? Ja
7

Plan B werkte moeizaam

Bij de jaarlijkse APK en onderhoudsbeurt werden 2 problemen geconstateerd waardoor mijn auto nog een keer terug moest naar de garage (plan B dus). Daarbij viel het me op dat het inplannen van de extra afspraak (voordat de APK-keuring verliep) moeizaam verliep en dat de inschatting van de reparatieduur vooraf niet adequaat was (ik moest mijn auto uiteindelijk 3 dagen missen). Dit viel me op omdat ik gewend ben dat alles normaliter soepel verloopt. Zowel de keuring als onderhoud/reparaties worden dan binnen 1 dag afgerond. Het plannen van extra noodzakelijke activiteiten blijkt dus in de praktijk wat moeizamer te verlopen. Dit alles neemt overigens niet weg dat voor de rest de service verder gewoon weer goed was.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service en behandeling van de auto en lekkere koffie.

Vriendelijke medewerkers en de auto rijdt weer pico-bello.

  • Aanbevelen? Ja
10

PRIMA GEREGELD, ZOALS GEBRUIKELIJK

Eén telefoontje is genoeg om e.e.a. soepel en plezierig te regelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Adequaat

Volledig naar wens

  • Aanbevelen? Ja
9

Klasse

Stipte opvolging van de gemaakte afspraak en APK keuring.

  • Aanbevelen? Ja
9

Service is voor geweldig, monteurs hebben veel kennis in huis.

Ik rij al vanaf mijn 18 jaar Opel naar volle tevredenheid. Een dingetje jammer dat de werkplaats uit Veenendaal is over gegaan naar Wageningen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede Service

Auto is netjes opgehaald en weet terug gebracht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

Hele goede ervaringen, altijd vriendelijk en goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
4

Koelvloeistofniveau onder minimum na grote beurt

Bij de onderhoudsbeurt is wel geconstateerd dat de waterpomp lekkage vertoont, maar is blijkbaar niet het niveau van de koelvloeistof gecontroleerd. Daar kwam ik zelf achter toen ik ik ging kijken wat de ernst van de lekkage was. Gezien de potentiele vervolgschade vind ik het nogal slordig dat geen koelvloeistof is bijgevuld. Voor zover ik weet hoort de controle en eventueel bijvullen van de vloeistofniveaus standaard bij een onderhoudsbeurt.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Bedankt voor uw reactie en beoordeling. Wij hebben inmiddels contact met u gehad hierover. Met vriendelijke groet, Broekhuis Wageningen.

9

Prettige ontvangst, vakkundige informatie en behulpzaam voor de beste oplossingen voor de aankoop v

De gewenste auto is zeer compleet afgeleverd met een ruime uitleg van de bediening. Kortom: zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
9

10

afspraak gemaakt voor onderhoud en gezegd dat ik wilde wachten de koffie stond klaar extra reparatie is in overleg gegaan kortom alles goed gegaan hele vriendelijke medewerkers en de nota gelijk afgerekend kortom alles heel goed verlopen

  • Aanbevelen? Ja
10

We zijn tevreden over de werkzaamheden aan onze auto

Goed

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede Garage aan te bevelen.

Goede afspraken wat er aan de auto gedaan moet worden en goede uitleg (wat er gedaan is) als de auto opgehaald wordt.

  • Aanbevelen? Ja
9

TOP

Nooit een andere garage gehad. Niet voor een koop, niet voor onderhoud. DIK TEVREDEN. Vanaf 1974.

  • Aanbevelen? Ja
9

Volgens afspraak alles in orde en verder genieten van mijn mooie auto

Prettig geholpen en binnen de afgesproken tijd. De bestuurdersmat was niet meer helemaal schoon te noemen, maar ik kreeg 'm netjes gezogen weer terug. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed werk verricht.

Zeer tevreden. Er is, zo als iedere keer,weer goed werk verricht. Zeer vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
8

Aankoop was fantastisch, alleen ophalen vond ik helaas wat minder.

Ik ben bij meerdere garage wezen kijken, voor een andere auto. Bij broekhuis Veenendaal en Wageningen. In Wageningen werden we ontvangen door Menno, deze is erg vriendelijk en behulpzaam. We konden de auto 14 dagen later ophalen, alles zou dan volgens afspraak geregeld zijn. Helaas zou Menno er niet zijn en zou de auto door iemand anders afgeleverd worden. Deze jongeman heeft alle vragen van ons beantwoord en uitleg gegeven. Maar helaas werd de auto niet volgens de afspraken afgeleverd, zoals een poetsbeurt die niet gedaan was. Volgens de jongeman die de aflevering deed en ook later Menno, was dit binnen jullie organisatie wel gecommuniceerd, maar helaas niet naar mij. Ik vond dit erg teleurstellend, maar dinsdag 15 maart Menno gebeld en deze vond het ook jammer dat dit door mis communicatie niet bij mij terecht was gekomen. We gaan een andere afspraak maken.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer Tevreden

Zoals altijd zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer klantgericht vertrouwenwekkend bedrijf.

Erg vriendelijk ontvangen, goede uitleg, alle tijd voor mij als klant. Ook inmiddels telefonisch contact over hoe het gaat. Alle vertrouwen in dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kan niet beter

Als ze ergens meedenken dan is het bij Broekhuis Wageningen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer klant vriendelijk

Duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geholpen

Ik werd keurig geholpen en na afloop werd er ook duidelijk verteld wat er gedaan was aan de auto

  • Aanbevelen? Ja
3

Veel te duur.

Schandalig zoveel geld wij moesten betalen voor een beurt en APK. Wij zullen hier zeker goed over nadenken of wij weer voor reparatie naar jullie gaan. Vanwege Corona het hele jaar nauwelijks kilometers gereden.

  • Aanbevelen? Nee

Over Broekhuis Opel/Ford Wageningen

Broekhuis is specialist op het gebied van mobiliteit in de breedste zin van het woord. Voor al uw mobiliteitsvragen kunt u bij ons terecht.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd