Reviews voor Broekhuis Volvo Emmen

Heel goed ontvangen.

Vriendelijke medewerkers die weten waar ze het over hebben, naar mijn mening dus zeer deskundig.

klantgericht, vakkundig, altijd behulpzaam en vriendelijk.

prettig contact, zowel voor de aankoop als tijdens en na het proces.

Erg prettige communicatie en fantastische service! Vooraf gecommuniceerd wat zij verwachten aan reparatie(s) en kosten. Ook een degelijk advies, ook mbt tot het eventuele naar voren halen, of juist uit te stellen van werkzaamheden. altijd vriendelijk en klantgericht!

Wij kregen bij Broekhuis Volvo in Emmen een prima ontvangst. ‘Onze’ verkoopmedewerker verstond zijn vak, gaf ons de informatie die wij vroegen en luisterde uitstekend naar onze wensen. Nadat wij een auto in bestelling hadden staan, kwamen we geregeld langs bij de vestiging. Gastvrijheid, ☕️ koffie en informatie is een heel positief punt in deze vestiging. Iedere medewerker geeft je als bezoeker en/of klant, het gevoel welkom te zijn! De proefrit in de XC 40- full electric was een belevenis op zich… Nu rijden wij in onze eigen XC 40- full electric. Een dijk van een auto, zelfs onze hond gaat graag mee. Vrijwel geen lawaai, je hoort de all weather banden, maar dat is alles. Wij hebben al grote afstanden gereden en het blijft een prettige en ontspannen rij ervaring.

Meedenkend personeel, en als er wat is nemen ze contact op

Alles wordt goed uitgelegd, alles in overleg, nette werkplaats en showroom en niet onbelangrijk: lekkere koffie!

Alleen is er van te voren geen kostenplaatje doorgeven wat betreft de jaarlijkse onderhoudsbeurt en dat had wel moeten gebeuren.

Afspraak voor grote beurt, vervangend vervoer was er niet moesten 45 minuten wachten, werd ons een oude smerige 240 aangeboden hebben wij niet genomen. Werd ons extra in rekening gebracht voor het reinigen van de airco hoort dit niet bij de onderhoudsbeurt ? Al vele jaren zijn wij klant geweest bij Schaap in emmeloord, omdat wij verhuisd zijn nu bij u klant, jammer dat u als vervangd vervoer geen volvo ter beschikking steld, maar een klein autootje

Klantvriendelijk, met de juiste info.

Van tevoren een prijs opgave van de kosten , wat achteraf correct was . Verder een prettige sfeer , vriendelijk personeel , plus lekkere koffie .

Voorheen de C70 cabrio en de XC70 Cross Country gereden en nu deze XC90 T8 Twin Engine. Direct met de nieuwe aanwinst met de caravan op pad kunnen gaan door een voortreffelijke medewerking van Volvo Emmen.

Wij hebben een goed gevoel over het inruilen van onze auto en de keus voor een nieuwe xc 40 .

Aardige medewerkers. Super snelle levering

Doordat het onderhoud iets langer duurde hebben we met het team samen een lunch meegegeten.

Klantvriendelijke personeel zowel in Groningen als in Emmen. We zijn begonnen in filiaal Groningen waar we goed geholpen zijn. Sociaal en klantgericht, meedenkende en adviserend. Testritten gemaakt. En uiteindelijk een keuze gemaakt in type auto en versie. In Emmen stond uiteindelijk een auto die bijna geheel aan onze verwachtingen voldeed. Trekhaak zat er niet op, maar dat was geen probleem. Deze kon erop gezet worden en mooi weggewerkt. De vragen die wij hadden werden ook hier goed en duidelijk geantwoord. Er leuk en gezellig onthaald. Klantvriendelijke! En humor... testritten gemaakt. En na nog eens langs te komen en gesproken te hebben met de voor ons inmiddels bekende gezichten...bij elkaar gekomen qua inruil en bijbetaling. Aflevering vd auto was goed geregeld. Auto stond binnen zodat je hem goed kon beoordelen. Leuk met de kinderen. Wij zijn erg blij en content met onze Volvo XC40 T5.

Zakelijke en tegelijk feestelijke levering van onze full Electric xc40. Twee dagen later telefonisch contact of de auto voldeed en of het lukte om met alle technische en digitale mogelijkheden om te gaan. We makengrag gebruik van het aanbod om nog een keer terug te gaan voor nadere uitleg.

Al mijn vragen betreffende mijn auto gebruik worden perfect beantwoord.

Professionele afhandeling

prettig geholpen

Het jaarlijkse onderhoud, gekoppeld aan de APK, van onze Volvo XC60. Prima auto en veel comfortabele kilometers (met en zonder caravan) op mooie (berg)wegen. Keurige terugkoppeling van het uitgevoerde onderhoud en de melding over een mogelijk toekomstig aandachtpunt voor de volgende APK. Wederom zeer tevreden.

Heb onze Volvo gekocht bij Broekhuis in Assen ,en heb hem voor onderhoud aangemeld bij Broekhuis in Emmen ,,,,bij alle vestigingen wordt je netjes te woord gestaan en verder goed geholpen . Fam Jansen .

De communicatie was helder en prettig. De onderhandelingen over de prijs waren open en reëel. Het voertuig is keurig langs gebracht om te bekijken en proef te rijden. Ook de aflevering was volgens afspraak. Prima. De afhandeling van de actie (€500,- tank te goed) verloopt wat stroef.

Na het bestellen van de Volvo XC40 pure electric hebben wij bijna een jaar moeten wachten tot de levering. De ingeruilde auto werd in dat jaar afgekeurd voor de APK op een defecte koplamp, kosten meer dan 1000,-. In overleg met Broekhuis Emmen hebben wij de auto eerder ingeleverd en is het zo heel mooi opgelost. We hebben het spontane aanbod van Broekhuis Emmen om de demo XC40 een weekend mee te krijgen graag aangenomen en alvast een voorproefje gehad van onze auto. Was echt genieten! Inmiddels is onze auto geleverd. Op de dag dat de auto van de transporter afgeladen werd kregen wij meteen een foto van de auto door de verkoper toegestuurd! Heel leuk en attent!