Wat een gedoe
Duidelijke informatie in de Be Solar winkel, bij de schouw thuis bleek alles prima in orde. De monteurs van de panelen hebben me echter op alle vlakken teleurgesteld. De tientallen kapotte dakpannen, de stukken hiervan die in de dakgoten zijn achtergelaten, kitspuit en rommel op het dak achtergelaten, de binnenmuur beschadigd en de leiding naar buiten is beschadigd doordat deze met brute kracht door het dak heen geduwd is. Na vele telefoontjes zou uiteindelijk de succesmanager alles naar tevredenheid oplossen; hij heeft 3x beloofd om me terug te bellen wat nooit gebeurd is. Daarna heeft de serviceafdeling de zaak uitstekend opgelost: schilders hebben de muur netjes opgeknapt, de leiding is vervangen, de dakgoten zijn leeggehaald en dakpannen zijn vervangen. Na alle positieve beoordelingen die ik hier lees, kom ik niet hoger dan een gemiddelde van 5: voor de installatie geef ik een 0, voor de herstelwerkzaamheden na 2 maanden geef ik een 10 !