0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Hoorcentrum Westerkwartier

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 57
  • Beveelt ons aan 100%
  • Aantal keer bekeken 1,321

Filters

7

Goed geholpen, ben zeer tevreden

Mijn gehoorapparaten voldoet mijn verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
J. W. Leerentveld-luten , Roden
8

Prima geholpen.

Er was alle tijd voor je en alle vragen goed beantwoord. Prettige sfeer.

  • Aanbevelen? Ja
Truus van Faassen , Leek
8

Tevreden

ben goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Lucie , Augsbuurt
7

Initiële klacht naar beider tevredenheid opgelost.

Wij hebben het beiden achter ons gelaten.

  • Aanbevelen? Ja
G. Steenstra. , NOORDHORN

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, wat spijtig dat u deze ervaring had. Uw aankoop viel precies in de korte periode van wijziging van rechtsvorm van ons bedrijf, waardoor er administratief inderdaad iets niet goed verliep. Dat heb ik rechtgezet en met u gecommuniceerd, evenals de vergoedingen volgens de tabel van de zorgverzekeraars en waarom wij ervoor kiezen om zonder contracten te werken. Uw zorgverzekeraar bepaalt uw vergoeding, onder aftrek van uw eigen risico. Mogelijk werd hierdoor uw vergoeding lager dan u verwachtte. U hebt bij uw aankoop een tevredenheidsverklaring getekend, dus jammer dat u dan deze onterecht lage waardering geeft.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Niet al te best.

Aangezien de factuur in eerste instantie al mis ging doordat de gegevens voor Unive niet klopten, duurde de afhandeling veel langer dan gewenst. Hierna bleek de vergoeding van voornoemde Univé veel lager dan de genoemde prognose. Na contact met Univé is ons gemeld dat het Hoorcentrum geen contract met Univé had voor deze medicatie. Als dit vooraf was gecommuniceerd met ons hadden wij de keus voor het Hoorcentrum of iemand anders kunnen maken. Dit is ons ontnomen met bovenstaand gevolg.

  • Aanbevelen? Nee
G. Steenstra. , NOORDHORN

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, wat spijtig dat u deze ervaring had. Uw aankoop viel precies in de korte periode van wijziging van rechtsvorm van ons bedrijf, waardoor er administratief inderdaad iets niet goed verliep. Dat heb ik rechtgezet en met u gecommuniceerd, evenals de vergoedingen volgens de tabel van de zorgverzekeraars en waarom wij ervoor kiezen om zonder contracten te werken. Uw zorgverzekeraar bepaalt uw vergoeding, onder aftrek van uw eigen risico. Mogelijk werd hierdoor uw vergoeding lager dan u verwachtte. U hebt bij uw aankoop een tevredenheidsverklaring getekend, dus jammer dat u dan deze onterecht lage waardering geeft.

9

goede ervaring

goede ervaring mee, ruime keuze uit merken hoortoestellen. goede service en kantvriendelijke winkel.

  • Aanbevelen? Ja
rene , lieveren
10

Prima

Kan de hoor apparaat er nog steeds niet in krijgen en bellen er mee wil niet

  • Aanbevelen? Ja
Sietske bosscher , Groningen
9

Heel goed en positief

Deskundige hulp en advisering

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Dubbeling
9

Uitstekend

Van A tot Z uitstekend geholpen, zodanig dat Hoorcentrum "Westerkwartier" te Zuidhorn mij kan aanmerken als een vaste tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Grijpskerk
8

Een hartelijk ontvangst en goede uitleg

Voor en na de gehoortest vakkundige uitleg van werking en mogelijkheden van het hoortoestel.

  • Aanbevelen? Ja
Albertus , Grijpskerk
10

Grote expertise, vriendelijk en behulpzaam

Geen momentopname deze ervaring maar al jaren constant

  • Aanbevelen? Ja
Wybe , De Westereen
8

Prima hoorcentrum met tijd voor de klant.

Is goed, zoals ik in bovenstaande zin beschreef. Ander puntje van aandacht is op dit moment: Enkele weken terug was ik bij u op de zaak en is mijn hoortoestel - op afstand - door u ingesteld op stand 2. Dan hoefde ik dit niet dagelijks zélf in te stellen. Maar ..... het werkte enkele dagen en blijft nu tóch weer staan op stand 0 ..... Ik kom dus graag binnenkort weer langs.

  • Aanbevelen? Ja
Korrie , BRILTIL
8

Goede uitleg en deskundigheid

Correcte behandeling, ik heb geen vergelijk met andere hoorcentra maar ik voelde me wel op de juiste plek

  • Aanbevelen? Ja
Jh , Grijpskerk
8

Er wordt de nodige tijd aan je besteed. Tevens is er de nodige deskundigheid.

Ik ben tevreden over de behandeling. Ik heb nog een paar vragen die komen binnenkort aan de orde. Zoals bv. geluid TV.

  • Aanbevelen? Ja
Willem , WINSUM GN
9

Ze zoeken naar oplossingen tot het goed is.

Ben erg tevreden. Ze zoeken naar oplossingen voor jouw problemen.

  • Aanbevelen? Ja
A. Brands-Kloppenburg , Zoutkamp
9

prima

De gehoortoestellen zijn prima. Maar mijn gehoor zegt nee. Het gehoor is al weer een stuk minder geworden. Sinds September. groetjes Griet

  • Aanbevelen? Ja
G.Ipema Postema , Doezum
9

Goede, vriendelijke en vakkundige begeleiding en uitstekende service!

De eigenaresse heeft heel goed haar best gedaan om een maximale bijdrage van de zorgverzekering te verkrijgen.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Aduard
9

Oog en oor voor het zorgen van een tevreden klant

Alle mogelijkheden aanreiken zodat de klant een perfecte keuze kan maken. Diverse mogelijkheden laten uitproberen waarbij ook de eigen wens voor een bepaald systeem niet afgeraden wordt. Wijzen op nieuwe systemen die binnen een nabije tijd uitkomen zodat de klant niet achteraf spijt heeft dat hij dat nieuwe systeem niet genomen heeft.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Kloosterburen
8

Deskundig geholpen

Advisering en benadering prima in orde.

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Grootegast
10

Kwaliteit en service!

Dankzij hun heb ik nu eindelijk de stap gezet naar gehoorapparaten en het bevalt me erg goed!

  • Aanbevelen? Ja
Audrey , Eelde
9

Ik werd naar alle tevredenheid geholpen

Omdat ik slechtziend ben geeft een goed gehoor mij meer mogelijkheden

  • Aanbevelen? Ja
Engeline , Aduard
10

Heel goed

Vriendelijke, aardige, maar bovenal deskundige mensen

  • Aanbevelen? Ja
F.H. van Zwol , Zuidhorn
8

interessant

Gemengd. Het was voor mij een behoorlijke drempel te moeten toegeven dat ik niet meer zonder gehoorondersteuning optimaal kan functioneren. Doordat ik Oticon zelf genoemd heb als optie is daar het advies op gericht. De 'praktijk', ruim twee maanden , is te kort om een afgewogen oordeel te kunnen vellen. Mede gelet op de beperkingen die Corona met zich mee brengt. Van echt goed testen kon geen sprake zijn. Merk wel dat, beginnend om 07.30 uur de kwaliteit van het gehoor vanaf 18.00 uur afneemt.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Tolbert
10

Super goede service zoals ik al 10 jaar gewend ben van Hoorcentrum Westerkwartier!!

Kan mij niet voorstellen dat de service en kennis van zaken bij een andere audicien beter kan zijn. Ben blij met Hoorcentrum Westerkwartier in Zuidhorn.

  • Aanbevelen? Ja
Arie , Niekerk
9

Fijn en deskundig geholpen

Er was veel tijd beschikbaar om tot een juiste keuze en instelling van de gehoorapparaten te komen

  • Aanbevelen? Ja
Jellie , Groningen
8

Geweldig ik hoor weer alles

Ik ben heel gelukkig met mijn gehoor apperaten

  • Aanbevelen? Ja
Tjitske de Jong , Gerkesklooster

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.