Nieuwe afspraak ingepland voor periodiek onderhoud de laatste keer. Kom je bij de tandarts krijg je eerst een mondhygenist afspraak, dit was totaal niet gepland of afgesproken. Annuleren niet mogelijk want dan kreeg ik alsnog de rekening... Leuk klantvriendelijk ook. Gewoon waardeloos gecommuniceerd vanuit Mondzorg Bellingwolde bij het maken van de vorige afspraak dus. Daarnaast 15 minuten in rekening brengen en nog geen 10 minuten bezig geweest, betalen voor het werk, niet een welles nietes discussie meerekenen. De dame in kwestie mag wel iets klantvriendelijker communiceren en werken. 75 euro aftikken voor zoiets, zijn jullie niet helemaal lekker ofzo? Een gaatje dik 90 euro, het zal wel maar toch. Daarnaast niet mijn eigen tandarts maar een andere buitenlandse dame die even keek. Al eens eerder aangegeven dat ik dat niet wil. Luisteren ho maar. Het gaatje en loszittende vulling was wel gecommuniceerd na de behandeling van de mondhygeniste overigens, netjes een prijsopgave gehad, daar geen klachten over. Het kost wat het kost, blijkbaar verdient een mondhyg ook een maandsalaris van een tandarts tegenwoordig? De mondhyg, mag overigens mag deze ook wel wat vriendelijker en zachtzinniger te werk gaan. Discussie mag niet betekenen een pijnlijke behandeling of wel soms? Keihard raggen wat ze deed. Laatste keer geweest bij deze dame. Tijd voor een andere tandarts. Al vaker discussie gehad. Al vaker gezegd. De PUUR mondzorg organisatie is maar op 1 ding gefocust en dat is zoveel mogelijk geld uit je zak kloppen. Daar zal niet elke medewerker wat aan kunnen doen maar ik ben er klaar mee....
Altijd snel en deskundig geholpen.
Je wordt op een zeer rustige manier geholpen, en nemen ze de tijd ervoor. Puntje van aandacht is wel de parkeergelegenheid. Bij drukte is er weinig tot geen plaats.
Altijd vriendelijk even een persoonlijk gesprekje, aandacht erg belangrijk. Verder zijn ze erg professioneel en direct.
Het is qua kosten niet leuk meer om daar heen te gaan
Ik was keurig op tijd geholpen. Zowel de tandarts als assistente waren vriendelijk en attent. mijn behandeling liep zonder problemen met een goed resultaat. Ik ben heel erg tevreden mee.
Wij werden heel vriendelijk ontvangen en hebben de behandelingen ontspannen ondergaan! Bedankt hiervoor!
Mijn tandsarts is prima maar dez enquete vind ik niks.
Als angstige nieuwe patiënt (flink wat jaren niet naar de tandarts geweest) ben ik zeer rustig en warm ontvangen. Complimenten aan zowel de tandarts (Ilchev) als assistente (ten Kate) . Uiteraard moet de eerste behandeling nog plaats vinden maar de drempel is als een stuk lager/weg!
goede persoonlijke uitleg door tandarts. mensen staan lang te wachten voor de balie, door afwezigheid van medewerkster.
Prima, snel en vriendelijk geholpen, duidelijke uitleg hoe en wat en wat het verder plan zou gaan worden
Vriendelijke en deskundige benadering.
Heb nog maar 1 controle gehad, moet nog even een behandeling afwachten hoe pijnlijk dit gaat worden en hoe men dan met mij omgaat. Wel vervelend dat je je auto bijna niet kwijt kan. Maar tot zover ben ik tevreden.
Helaas wederom lang moeten wachten in de wachtkamer. De behandeling daarentegen was snel
Als nieuwe klant, vriendelijk en deskundig geholpen. Fijn dat alles in huis is en zaken direct geregeld kunnen worden.
Altijd een luisterend oor voor eventueel aangegeven klachten mbt de behandeling en er wordt altijd alles aan gedaan om in geval van spoed een ‘gaatje vrij te maken’.
Top
het is niet erg persoonlijk maar er heel erg op gericht extra taken te verkopen, alles gaat over een calcenter en heeft niets met een dorpstandarts meer te doen.
Aardige en uitstekende tandarts en mondhygiëniste.
Veel begrip en inlevingsvermogen voor mijn angst
Voor zover mogelijk aangenaam
mijn vorige tandarts is per 1 januari met pensioen gegaan en moest dus naar een andere tandarts die de patiënten van mijn oude tandarts over genomen had. de tandarts bleek de Nederlandse taal in woord en geschrift niet te beheersen en dat is toch een kwalijke zaak. een arts dient dit te beheersen. ook zei hij tegen mij dat als ik niet deed wat hij voorstelde dat hij mij niet als patiënt wilde hebben wat bij mij als een bedreiging over kwam. ook was hij tegen de assistente onbeschoft. ik vraag mij af waarom mondzorg dergelijke mensen aanneemt. inmiddels heb ik een andere tandarts bij de praktijk in Bellingwolde en deze mevrouw is super aardig en beheerst de Nederlandse taal wel in woord en geschrift.
Geen op of aanmerkingen.
Nvt
Zeer goed ontvangen als nieuwe patiënt en adequate voorlichting gekregen. Zeer tevreden.
Hoofdweg 141 a
9695AE Bellingwolde
PUUR Mondzorg is een groep van tandartspraktijken in Noord-Nederland met bewezen kwaliteit in mondzorg. En we zijn veel meer dan dat. Want dankzij een goede samenwerking en onze omvang kunnen we meer specialistische diensten aanbieden en je nog beter begeleiden. Zo houd je een gezonde mond en een gaaf gebit. En als het aan ons ligt je leven lang.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.