Goedemiddag, een kortre reactie op het onzin verhaal zoals je het hier prachtig verwoord. De Band was idd kapot, maar kan overal gebeuren en hebben we geen zicht op. ik heb direct een toezegging gedaan zonder dat ik de situatie had gezien (echt vertrouwen) de volgende dag melde u de zelfde situatie, maar was waqs in eens de andere kant. u woorden waren nog, ik maak geen geintje!! maar bleek achteraf dat u op eigen gelegenheid twee banden had laten vervangen, en alle kosten op ons wilde verhalen met een onzin verhaal. dus is het verhaal omgedraaid en wilde u ons op het verkeerde spoor zetten ipv andersom.
Beste Brian, Wel bedankt voor de mooie woorden over de afgenomen diensten. het was een complex probleem, wat best een uitdaging was om dit op te lossen. Een stuk ervaring en luisteren naar u opmerkingen maakte het ons mogelijk de aanwezige problemen toch op te lossen. We zijn blij dat u eindelijk kunt genieten van die fijne wagen die vanaf dag 1 niet prettig voelde, en door tussenkomst van onze expertise toch allemaal is opgelost. veel fijne Kilometers met u wagen, en hopelijk tot ziens voor u onderhoud. Gr Ed Werkhoven Mulder-Hoekstra Autogroep
bedankt Laura dat je de moeite wil nemen om dit te delen met nieuwe klanten, die onze speciale service nog niet kennen. zo is het prettiger en duidelijker dan een dure nietszeggende advertentie. ik wens je heel veel veilige kilometers met je Polo, en mocht er zich nog een kleinigheid voordoen, kom vooral langs en ik los dat gewoon weer netjes op. Gr Ed Werkhoven Sales Manager Mulder-Hoekstra Autogroep
Beste Henk, soms heb je met een klant gelijk een goed gevoel, en komt de overeenkomst bijna vanzelf. De Ford was zeer netjes, net zzoals de Inruil wagen. dus meet een beetje toe waren we er zo uit. Ook hier in Huizen doen we nu leuke zaken, en horen we al een beetje bij de inwoners. wij wensen jullie heel veel veilige kilometers toe. Gr Ed Werkhoven Sales Manager Mulder-Hoekstra Autogroep
Bedankt Ron voor het delen van jou/jullie ervaring. Voor ons is het belangrijk via dit traject andere potentiele klanten te laten weten dat we zeker ons best doen om alles naar tevredenheid te regelen. we hopen dat er veel plezier aan de nieuwe aanwinst wordt beleefd, en wensen jullie veel veilige kilometers toe. Gr Ed Werkhoven Sales Manager Mulder-Hoekstra Autogroep
beste Rebecca en Jochem, ik denk dat het eerste contact al prettig verliep, en konden we de deal al snel maken. We willen graag het verschil maken ten opzichte van onze concurenten, en daarbij komt dat ik zelf voldoende ervaring heb in de automotive om mee te denken wat het probleem zou kunnen zijn met jullie huidige Opel. Gelukkig is het probleem opgelost en rijdt hij weer als nooit tevoren. blijheid van beide kanten is voor ons de kroon op het werk en service die we leveren. Nogmaals veel plezier met de nieuwe gebruikte wagen, en zie jullie graag terug voor onderhoud/ reparatie of de jaarlijkse keuring. Gr Ed Werkhoven Sales Manager
Beste Leendert, wat geweldig om te horen dat u zo tevreden bent. zo maar even binnen lopen, en bij ons een afspraak maken voor het jaarlijkse onderhoud van u beide voertuigen. We willen graag laten zien dat we als nieuwkomer in t'gooi ook het verschil kunnen maken ten opzichte van de duurdere concurenten. Dealer onderhoud is natuurlijk altijd perfect maar hangt ook een ander prijskaartje aan. Wij als Autofirst werken op de zelfde wijze maar rekenen een ander tarief. Dus kortom zijn wij blij met u als klant, en bent u blij met ons om de vriendelijke prijzen, en natuurlijk de persoonlijke service. Tot de volgende afspraak!! Gr Ed Werkhoven Sales Manager
leuk Benjamin dat je tevreden bent over de afhendeling van je nieuwe auto. ook na de aflevering zijn we je nog even van dienst geweest om je open luchtfilter te monteren. veel plezierige kilometers met je nieuwe wagen, Gr Ed Werkhoven Sales Managr Mulder-Hoekstra Autogroep
Beste Maurice en familie, Top om te horen dat jullie tevreden zijn over Mulder-Hoekstra en mij als contact persoon. Het afleveren op locatie was natuurlijk een simpele optie omdat ik er zelf ook vandaan kom. Wij wensen jullie veel mooie en fijne kilometers met de nieuwe aanwinst. Gr Ed Werkhoven Sales Manager Mulder-Hoekstra Autogroep
Beste Jan en Anna, wat leuk om te horen dat jullie gevoel bij Mulder-hoekstra Autogroep prettig is. We proberen altijd ons uiterste best te doen om het net iets anders (beter) te doen dan de concurentie. Een aankoop van een andere occasion is altijd weer een grote aanslag op het spaargeld, en zoek je waar voor je geld. Kleine dingen kunnen nou eenmaal opspelen na de aflevering, en is aan het leverende bedrijf om dit soepel op te lossen. ook al hebben jullie gekozen voor aanschaf zonder garantie, is dit bij Mulder-Hoekstra geen probleem. Ook kleine dingen kunnen als vervelend worden beschouwd, en zorgen wij natuurlijk voor de juiste oplossing. Wij wensen jullie heel veel rijplezier, en natuurlijk veilige kilometers. Gr Ed Werkhoven Sales manager Mulder-Hoekstra autogroep
Goedemorgen Theo en suzanne, leuk om te horen dat we ook in het zuiden van het land klanten tevreden kunnen stellen met hun aankoop via Mulder-Hoekstra Autogroep. Zoals u heeft ervaren proberen we door extra aandacht en mooie ocassions het verschil te maken ten opzichte van onze concurenten. We hopen dan ook dat u heel veel veiligen en fijne kilometers gaat maken met deze mooie Golf VII. en als ik langs Esch rij zal ik even zwaaien. Vriendelijk groet, Ed Werkhoven Mulder-Hoekstra Autogroep
Beste Chantal, top om te lezen dat je blij bent met je eerste zelf gekochte auto. We doen altijd ons best om een veilige betrouwbare occasion op de weg te zetten, en in Huizen reklame te maken. En natuurlijk als er iets is lossen we dat samen op. Veel veilige kilometers gewenst!! Gr Ed Werkhoven Sales manager Mulder-Hoekstra Autogroep
Goedemorgen Vera, We zijn blij om te horen dat alles meer dan naar wens is verlopen, en daar staan we ook voor. De verschillen zitten in het kleine beetje extra dat wij de klant willen bieden, en was de proefrit op mijn vrije dag op lokatie geen enkel probleem. We hopen dat je nog veel plezier van je nieuwe gebruikte wagen gaat ondervinden, en mocht er zich onverhoopt nog iets voordoen, bel Ed En die zorgt dat het goed komt! Verkoper, en monteur op lokatie. Groet Ed Werkoven Sales Manager Mulder-Hoekstra Autogroep
Beste Pim & Ingrid, Erg leuk om te horen dat we als Mulder-Hoekstra Autogroep het verschil kunnen maken. De klant is koning en blijft dat ook na de verkoop. Onze man in Almere is net zo zuinig op zijn klanten als ik in Huizen. we hopen dat u teveden bent met de aankoop, en wensen jullie veel veilige kilometers. Gr Ed Werkhoven (Huizen) en Richard de Koe (Almere)
Beste fam. Kramer, We zijn verheugd te horen dat er tevredeheid is over ontvangst, het maken van een zakelijk voorstel, en uiteidelijk de verkoopovereenkomst. Vaak is er een vervolg gesprek nodig na het maken van een voorstel, maar in jullie gevall werden we het snel eens. Een combinatie van een fijne occasion, en het maken van een interessant inruil voorstel maakten gelijk de deal. We hopen dan ook dat jullie veel plezier mogen beleven aan de nieuwe gebruikte wagen. Gr Ed Werkhoven (de kleine vriendelijke verkoper)
Goedemiddag Corine, prettig om te lezen dat je tevreden bent. Wij bij Mulder-Hoekstra Autogroep proberen het veschil te maken door wel waar te maken wat we beloven. we merken vaak dat bij de sale alles kan, maar bij de aftersale het vaak toch niet is wat het zou moeten zijn. Dus ook als het tijd en geld kost moet diet niets uitmaken. Wij hopen dat je nog jaren probleemloos kan genieten van de bij ons aangekochte occasion, en ziej je graag terig voor de apk en het jaarlijkse onderhoud. Gr Ed Werkhoven
Bedankt voor deze mooie woorden. Wij bij Mulder-Hoekstra proberen het verschil te maken door deze extra gratis service. het prettige contact met de klant is de basis voor een vertrouwde relatie. Dus was het meedenken geen enkel probleem, en natuurlijk gratis. Veel plezier met de nieuwe aangekochte occasion. Gr Ed Werkhoven
Goedemorgen Bert, In de korte tijd dat we kennis met elkaar hebben gemaakt, heeft u al een indruk gekregen van het prettige contact, en onze duidelijke prijzen en service. Ik hoop u weer terug te zien voor reparatie en onderhoud. Ed Werkhoven
Goedemorgen kees, prerrig om te horen dat er tevredeheid is over het contact, service, en de bijbehorende duidelijke prijzen voor reparatie en onderhoud. Ook wij vinden het prettige contact met onze klanten erg belangrijk. hoop dat we snel weer iets voor je kunnen betekenen. Ed Werkhoven
Goedemorgen HK, Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over het contact en de bijbehorende service. Natuurlijk is het bij Mulder-Hoekstra Autogroep vanzelf sprekend dat ook voor een kleinigheid de snelle service 1 van onze sterke punten moet zijn. We hopen u snel weer van dienst te kunnen zijn voor reparatie en onderhoud. Ed Werkhoven
Beste Jan-Harm, leuk om te horen dat je tevreden bent oven je aankoop en het aftersales traject nij Mulder-hoekstra Autogroep. we kunnen niet altijd alles zien, en zorgen er dan ook voor dat als er een probleem ontstaat na de verkoop, dat we dit snel en kosteloos oplossen. Hopen u snel weer te ontmoeten voor de volgende apk of onderhouds beurt. Ed Werkhoven en Richard De Koe
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
