Veel te hoge prijs voor onderdelen
Op 15 november 2021 afspraak gemaakt voor het balanceren van mijn banden. Bij aankomst werd gevraagd waar zich de speciale dopsleutel bevond voor het wielslot. Dit was mij niet bekend en kreeg de reactie “het is u auto, ik weet het niet”. Deze vraag was mij bij andere garages nooit gesteld”. Ik ga uit van de expertise van het bedrijf (even internnet checken is ook een service). Uiteindelijk heb ik zelf de standaard locatie moeten vinden in de Audi kofferbak. Na het verwijderen van de velgen werd geconstateerd dat de remblokken 2mm waren en werd geadviseerd deze te vervangen. De materiaal prijs (exclusief arbeidsloon) van het type 0986494271 die vervolgens werd berekend lag 3 maal hoger dan de gangbare prijs (2 maal hoger dan de adviesprijs). Zeer incorrect, dus niet meer terug bij deze garage.