Beste Erwin, Dank voor uw review. Bij de verkoop is inderdaad toegezegd dat wij u zouden aanmelden bij het Garantiefonds ZonZeker. Het aanmelden heeft iets langer op zich laten wachten, gezien de voorwaarden die er aan zitten (een bepaald aantal installaties plaatsen) wat wij pas later hebben kunnen realiseren (o.a. door corona). Wij hebben uw mail van 27-01-2021 in goede orde ontvangen. Echter hebben wij u gebeld hierover, op donderag 28-01-2021. Telefonisch heb ik u bovenstaande toegelicht. Daarnaast heb ik u aangeboden om u iedere week een update te geven inzake de aanmelding bij het Garantiefonds. U gaf aan dit niet te willen en toen hebben wij afgesproken dat ik u uiterlijk in week 8 - 2021 ga bellen over de stand van zaken m.b.t. de aanmelding bij het Garantiefonds. Ik heb een notitie in mijn agenda staan voor donderdag 25-02-2021. U kunt uiterlijk 25-02-2021 een telefoontje van ons verwachten, zoals afgesproken. Wat betreft het uitlezen van de zonnepanelen op afstand, kan door de leverancier van de pv installatie niet uitgezet worden. Hiervoor hebben wij contact opgenomen met de leverancier. Er is door u, bij het aanmaken van het account, akkoord gegeven op deze voorwaarden (anders kan het account niet aangemaakt worden). Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht u nog vragen hebben, dan hoor ik het graag! Met vriendelijke groet, Team EnergyXL
Zonnehorst 6 7207BT Zutphen
Wij zijn een team van jonge mensen die gedreven zijn om hun steentje bij te dragen aan het verduurzamen van onze samenleving. We willen ons onderscheiden door een prettige persoonlijke service, scherpe prijzen en uiteraard a-kwaliteit producten en diensten. Wij hebben ruime ervaring met het installeren van zonnepanelen voor particulieren en MKB’ers en willen u graag helpen om op een groene manier uw energierekening te reduceren!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.