Filters

10

Goed snel en duidelijk geholpen via de online chat

Via de website zag ik dat je tot 20.00 kan chatten via de website, ideaal. Snel en goed geholpen. Er werd ook snel aangegeven dat het enkele minuten langer duurde, en gevraagd of ik wilde wachten, erg netjes. Vervolgens duidelijk geholpen. Prima service dus.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk, concreet en zeer vriendelijk

Word snel geholpen, krijg een duidelijk antwoord en vooral niet te langdradig. Taal wat voor mij te begrijpen is (sommige andere verzekeringen kunnen daar wat van leren). You go girl

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect geholpen door Jelmer!

uitstekende klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed en snel geholpen.

Vraag gesteld, duidelijk antwoord, vriendelijke geholpen. Niks aan toe te voegen.

  • Aanbevelen? Ja
10

goed geholpen

duidelijk antwoord op mijn vraag + er werd aangegeven hoe het voortaan zelf kan vinden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

excellent service via chat

Oscar was a very kind operator, who provided all the information I needed

  • Would you recommend us? Yes
10

Duidelijk, alle informatie die ik nodig had

Oscar was snel met de informatie verschaffen. Fijne communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Oscar was great and very helpful with my questions!

Oscar was very patient with my questions.

  • Would you recommend us? Yes
10

Helpfull and friendly

My experience with your costumer center via chat was really good, fast, helfull and friendly.

  • Would you recommend us? Yes
10

Fast, reliable service.

I was asking information regarding a certain aspect of the coverage of my insurance and ,Oscar, provided me with all the information needed, in a fast and extremely reliable manner. All my inquiries were met and I have left the conversation as a super satisfied customer! Thank you again for the amazing service!

  • Would you recommend us? Yes
10

binnen 2 minuten antwoord op mijn vraag!

ik had een snelle vraag die ik echt binnen twee minuten beantwoord kreeg via de handige chat. Oscar was heel beleefd en heeft mij goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed, snel geholpen

Heel goed, snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle adequate reactie

Binnen korte tijd kreeg ik een reactie op mijn vraag gesteld in de app. De toon was vriendelijk en meedenkend.

  • Aanbevelen? Ja
9

Ziezo is goed en dat if fijn dat ik het zo zie !

Mooi zo.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Ik werd binnen 1 minuut geholpen! En ik hoefde niks te doen, super!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fast support, clear and right to the point

Really nice to have the option to have support via whatsapp, makes it a lot easier. The professional that helped me was nice, fast to answer, and really clear on the information that I needed. Great experience.

  • Would you recommend us? Yes
10

Heel vriendelijk

Werd snel en deskundig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Speedy and efficient service

Even before I spoke to the person, I was asked to give my relatienummer and details, which I find sensible and efficient. Waiting time was very short, and the questions were answered very quickly, with extra information in links provided

  • Would you recommend us? Yes
9

It was helpful

It was helpful

  • Would you recommend us? Yes
10

Snel en duidelijk antwoord op mijn vraag!

Mijn vraag werd super snel en duidelijk beantwoord. Zeer tevreden, bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen door Oscar

Het ging om de aanvullende tandverzekering Ziezo tand 1 in 2020, wat nu wel en niet bij de 75% vergoeding hoort. Mondhygiëne hoort daar wel bij, maar dat kon ik niet zo snel vinden. Oscar gaf mij een link en daar stond het bij. Nu bleek dat aan het eind van het jaar de 250 euro maximale vergoeding was opgebruikt, vandaar dat op de laatste nota minder dan de 75% vergoed werd door jullie. Probleem opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en goed geholpen

Vriendelijk en goed geholpen door Oscar! Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en vriendelijk

Snelle reactie op mijn vraag en vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Ik werd geholpen door Mariska en zij nam de tijd om op alles te antwoorden en maakte alles heel duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd