Filters

8

Uiteindelijk gerustgesteld

Eerst vond ik het antwoord niet duidelijk genoeg. Gezien mijn vraag over geld/Vergoeding ging vond ik het wel belangrijk precies te weten waar ik aan toe was. Het eerste antwoord bood mij niet genoeg uitsluitsel. Tot toen was ik nog niet tevreden. Na mijn volgende vraag werd ik de volgende dag door een andere collega geholpen en die heeft mij het heel duidelijk uitgelegd en gerust gesteld. Nu ben ik super tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Helpful

I had two experiences with the customer service, once I called and the second one on WhatsApp. They were both wonderful and really helpful.

  • Would you recommend us? Yes
10

nice

nice

  • Would you recommend us? Yes
10

Friendly and helpful

I had a misunderstanding with the starting date of my contract when I applied for ZieZo Basic. Sau was very patient and helpful explaining the situation and what I should do next.

  • Would you recommend us? Yes
10

Goed antwoord gekregen en duidelijk

Fijne ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

Great

Quick and accurate service for queries through WhatsApp!

  • Would you recommend us? Yes
10

Klantenservice

Reageert snel en volledig via whatsapp.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en nuttig klantenservice

.

  • Aanbevelen? Ja
10

top service

super snel en klantvriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer netjes en goed geinformeerd

Ik had contactpersoon Jelmer, ik kwam vlak voor sluitingstijd (even voor 20.00 uur) in de chat. En ondanks dat nam hij alle tijd om mijn vragen goed te beantwoorden. Zocht alles goed uit en legde het vervolgens goed uit waar en wat ik het beste kon doen. Kortom! Goede service, (ondanks dat ik vlak voor sluiting de chat begon) en zeer netjes geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd een snel en deskundig antwoord

Altijd een snel en deskundig antwoord

  • Aanbevelen? Ja
10

Fast and efficient!

My request was dealt with in just a few minutes and service was friendly.

  • Would you recommend us? Yes
10

Snel en makkelijk

Ik kreeg binnen 5 minuten antwoord op mijn vraag. De vraag werd serieus genomen en goed behandeld. Super fijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk en vriendelijk

Mijn vraag werd doelgericht en snel beantwoord. Ik kreeg ook handige links om het een en ander op te zoeken.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed contact via whatsapp

Ik had een internationaal bewijs van verzekering nodig. Dit was via whatsapp binnen een dag geregeld, je krijgt snel reactie. s'Avonds app gestuurd, volgende ochtend om 8.15 uur al antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
10

Great !

Sue was very helpful as he was fast in responding

  • Would you recommend us? Yes
10

Snel geholpen via WhatsApp

Na mijn vraag op WhatsApp binnen 5 minuten antwoord. Top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed geholpen

Snel en uitstekend geholpen. Ook met het geven van informatie betreffende mijn vraag

  • Aanbevelen? Ja
9

Good, human interactoin

The person I spoke with was very helpful. Give them a raise.

  • Would you recommend us? Yes
10

Antwoord je vraag

Vriendelijk en vlot antwoord krijgen. Ook al is het niet een antwoord waarop je hoopt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Het was goed ik ben goed geholpen

Het was fijn en zeer snel. ik werd goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

quick response and clear answer

quick response and clear answer

  • Would you recommend us? Yes
10

Snel en duidelijk

Snel en duidelijk antwoord

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle reactie, duidelijk uitleg op mijn vraag.

Ik had een vrij simpele vraag, toen ik de chat opende kon ik bijna direct met iemand chatten. Het enige onhandige was dat zodra ik van pagina wisselde om iets op te zoeken er opeens een foutmelding in de chat kwam waardoor ik minder makkelijk terug kon lezen. Veder was het antwoord duidelijk en snel.

  • Aanbevelen? Ja

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd