Filters

9

Very good for direct questions

Very good for direct questions

  • Would you recommend us? Yes
8

App werkt fijn

Fijne interactie via app.

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijk en snel

Via WhatsApp super snelle reactie met een oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle en duidelijk hulp

De reactie tijd was erg snel en de informatie was niet te lang en duidelijk. Voor mijn vragen moest ik doorgestuurd en dit was binnen enkele seconden al geregeld. Tijdens de chat werd met de informatie ook links toegevoegd die het makkelijker maakte om informatie te achterhalen.

  • Aanbevelen? Ja
10

klantvriendelijk en zeer behulpzaam

zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
10

snelle en duidelijke reactie!

snelle en duidelijke reactie!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en duidelijk antwoord

Binnen een paar minuten een duidelijk antwoord met verwijzing naar de site waar de informatie uitgebreider te vinden is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Straightforward

Fast reply, answers direct to the point.

  • Would you recommend us? Yes
10

Goed

Vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne klantenservice via chat

Snel en prettig te woord gestaan. Een medewerkster getroffen die fijn meedenkt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super fijn

Ik had een vraag wat altijd voor mij lastig is om te vragen, of ik een factuur in 2 delen kon betalen. De medewerkster was heel aardig en was een heel fijn gesprek.

  • Aanbevelen? Ja
10

Sharda was enorm behulpzaam

De kennis die Sharda heeft over de verschillende mogelijkheden binnen Zilveren Kruis Achmea zijn echt verbazingwekkend goed. De snelle hulp op een normale vrijdagavond is echt uitmuntend. Ik weet zeker dat ik nogmaals met Sharda contact zal opnemen wanneer ik een vraag heb met betrekking tot mijn zorgpakket.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super tevreden!

Magriet hielp mij zelf door na 20:00 om mijn vraag te beantwoorden. Dit was een enorme aangename verrassing! Echt een top service die heel erg gewaardeerd word! Mvg Samuel Schipper

  • Aanbevelen? Ja
9

Super snelle reactie

Fijne snelle reactie

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel antwoord

Mijn vraag werd snel beantwoord en er werd goede inzet getoond om de vraag te kunnen beantwoorden

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede en duidelijk support.

Had vragen omtrent bewijsstukken voor de verzekering als Belg. Via de chat snel en duidelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke informatie

Ik had informatie nodig over een eventuele basisverzekering om af te sluiten en de medewerker via de chat heeft mij hier ontzettend duidelijk en goed in geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Veilig en duidelijk

Geduldig en duidelijk uitgelegd, goeie service ook want hoefde zelf niets meer te doen. Aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

heel behulpzaam

heel fijn en snel via chat

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Jelmer heeft me super geholpen. Hij was aardig en bracht alles met een virtuele glimlach, dat merkte je gewoon. Super snel geholpen en voelde me erg op mijn gemak bij hem! Echt een topper.

  • Aanbevelen? Ja
10

Helder en snel!

Helder en snelle reactie en uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
10

excellent with Sharda

Excellent

  • Would you recommend us? Yes
10

Een duidelijke en behulpzame reactie ontvangen

Ik heb een prettige ervaring gehad met de klantenservice. Kreeg een warme en persoonlijke reactie en een duidelijk antwoord op mijn vraag.

  • Aanbevelen? Ja
10

Sharda was very helpful and nice to talk to

Great

  • Would you recommend us? Yes
10

Great Customer Service Support

Jelmer, the agent I have been chatted with, was really helpfull and provide all information I needed. Really professional. Thanks

  • Would you recommend us? Yes

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd