Filters

10

Erg goed geholpen

Ik ben erg goed geholpen door Crétien Frambach die zeer kundig de lensmeting heeft gedaan en goede uitleg heeft gegeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? internet
9

Heel fijn geholpen

Iemand die echt meedenkt en goed luistert naar wat je zegt/vraagt. Hij is ook eerlijk als hij niets voor je kan betekenen bij bijvoorbeeld een keratoconus bril.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
10

Hier wordt naar de patiënt geluisterd en niet alleen naar het oog gekeken

Een hele fijne ervaring met Keratoconuscentrum. Chrétien luistert en geeft goede informatie en advies over scleralensen. Hier wordt ik als patiënt echt gehoord i.p.v. alleen naar de staat van mijn ogen en lens gekeken. Ik had hele andere ervaring bij een andere contactlens specialist waardoor ik geen scleralens meer in wilde. Maar nu met de juiste begeleiding en advies heb ik weer scleralenzen in en ik wil niets anders meer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? anders
10

Very excellent experience.

I describe my experience as follows: It is the first time in my life that a professional understands completely when I talk about my Keratoconus complaints.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole
  • Waar kent u de optiek van? internet
9

Prettig consult

Er is veel aandacht en tijd. Ik wordt altijd erg deskundig en fijn geholpen, heel vriendelijk.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: contactlenscontrole
  • Waar kent u de optiek van? anders
9

Goeie ervaring

Goeie ervaring met de oog arts gehad neemt rustig ze tijd en legt alles goed uit. De mooiste van alles dat ik toch een bril kan dragen terwijl andere zeiden dat het niet zal helpen bij mij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? internet
10

Het adres voor alle lenzen rondom keratoconus

Professioneel, vriendelijk, meedenkend en denkt vooral goed mee in oplossingen. Het is een rit van 1,5 uur zeker waard!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? anders
10

Excellent

The doctor had the patience to explain my situation and advise me on how to take better care of my contact lenses. I learned a lot from my session with the doctor. I highly recommend the service provided by the doctor

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? internet
10

Vriendelijk ontvangen, uitstekende service en uitleg over mijn opties

Ik ben doorverwezen door mijn oogarts/hoornvlies specialist vanuit het LUMC te Leiden. Wist niet wat ik moest verwachten, maar kon het niet beter wensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
10

Goed luisterend oor, snapt de problematiek en probeert de best mogelijke oplossing te vinden

Altijd goede evaluatie hoe het afgelopen maanden is gegaan met je ogen. Luistert goed naar waar iemand tegenaan loopt.Is echt deskundig op dit gebied. Dankzij KCL en Chretien kan ik nu goed functioneren met mijn Keratoconus door de goede kwaliteit lenzen. Deze lens aanmeten en precies zo laten maken om het best mogelijke eruit te halen is echt een prestatie. Mijn kwaliteit van leven is enorm verbeterd (blind geweest 1 maand beide ogen,daarna 8x ofzo oogbeschadiging gehad door schade hoornvlies.) Dankzij deze lenzen kan ik autorijden, werk ik fulltime en ben ik uit de slechte periode van mn leven gestapt. Ik heb ervaringen met anderen zoals Pearl,Oculenti maar op het gebied van Keratoconus kan KCL/ Chretien je echt beter helpen en er meer voor je uit halen qua zicht. Ik ben super blij dat ik KCL heb gevonden en raad het zeker aan aan mensen die met de oogaandoening Keratoconus rondlopen. Laat je adviseren en misschien kan jouw zicht ook verbeteren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
10

Perfect

Ik kwam binnen en werd meteen warm ontvangen. Waar ik bij binnenkomst met 10% weet kwam ging ik naar buiten met 85%. Kreeg zoveel goeie informatie. … echt top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
8

.

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
9

Professioneel en service gericht

Prettig en professioneel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? internet
10

keratoconus

zeer deskundig! Voor mijn medisch probleem de oplossing, men zei dat mijn oogprobleem chronisch was, gelukkig niet(35 jaar gezocht naar een adres voor de goede lens.... rode geirriteerde ogen)

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? anders
10

A place come in NL if you have Keratoconus

I have been dealing with my keratoconus for my whole life. I had good doctors in Belgium and Spain, and I was looking for one in Netherlands. I was pleasantly surprised with the care and time spent (almost one hour!) for my intake. Créthien was really attentive and understanding for my case. I am also happy to hear that he's on the latest developments for contacts in when it comes to this condition. Downside, you have to take a trip to Zoetermeer... but that's ok!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: contactlenscontrole
  • Waar kent u de optiek van? internet
10

It was excellent and I am highly satisfied with the service

I must say this is the best eye consultation session that I have had in 9 years of staying in the EU.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
  • N/A
10

Heel prettig contact

Prettig contact en duidelijke uitleg !

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
9

Fijne ervaring

Ik was erg op mijn gemak en kreeg hele goede uitleg van wat ik eigenlijk mankeer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
9

Positieve ervaring

Positieve ervaring in de zin dat we een professionele uitleg hebben gekregen op onze vragen die we hebben gesteld.Ook de uitleg was een verstaanbare manier uitgelegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? internet
9

Heel prettig en informatief

Het centrum heeft veel kennis van keratocunus en met name passie om een goede oplossing te vinden. Dat is erg prettig want keratoconus vergt echt wel ervaring om goed te kunnen adviseren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen, contactlenscontrole, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? internet
10

Klantvriendelijk en expertise

Is vriendelijk en heeft een luisterend oor. Kan dingen goed uitleggen en voert meting professioneel uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
9

geen haast en prima uitleg en advies

fijn geholpen in alle rust, veel uitleg wat zeer verhelderend was. eindelijk weer eens goed op de hoogte gebracht en goed geadviseerd over wat verder mogelijk is

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? anders
10

Het onmogelijke is het mogelijke geworden! Bedankt!

Mij was vertelt dat ik lenzen moest hebben voor mijn zicht en dat een bril niet mogelijk was. Echter via Google terecht gekomen bij het keratoconuscentrum. Een goed informatief gesprek gehad met Marieke (die de tijd heeft genomen en erg vriendelijk was). Afspraak gemaakt en Chretien heeft alle tijd genomen om mij uitleg te geven over mijn situatie en wat de mogelijkheden zijn. Uiteindelijk heb ik een bril genomen en kan niet wachten tot ik het krijg. Lenzen zou mij niet lukken maar dankzij het keratoconuscentrum en Chretien wordt het dragen van een bril straks toch mogelijk! Super bedankt Marieke en Chretien!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? internet
10

...

...

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? anders
10

Kennis van zaak met een luisterend oor!

Neemt de tijd, heeft kennis van zaken, denkt mee, blijft zoeken naar een oplossing, ongedwongen open fijne sfeer. Super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.