Filters

4

Slecht

Onpersoonlijk

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Aankoop van een complete bril
  • Zijn er nog verbeterpunten? Heel veel
8

Lang gewacht maar mooie bril

Bril na bestelling lang onderweg. Toen hij er eindelijk was dacht verkoper dat het de verkeerde kleur was,zonder de bestelling na te kijken. Was gelukkig de goede kleur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting N.v.t.
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Aankoop van een complete bril
  • Zijn er nog verbeterpunten? Zie omschrijving
10

vlot en deskundig

als regelmatige klant wordt je probleem op passende en deskundige wijze opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Aankoop van een complete bril
  • Zijn er nog verbeterpunten? N.v.t.
10

Prachtige collectie en supervriendelijke en kundige medewerkers

De eerste bril die bedrijfsleider Andre voor mij uitzocht was direct een schot in de roos. Binnen een week kon ik mijn nieuwe bril voorzien van multifocus glazen al ophalen. Tot op de dag van vandaag geen moment spijt gehad van mijn aankoop!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Aankoop van een complete bril
  • Zijn er nog verbeterpunten? N.v.t.
9

Super klantgericht fijne sfeer, top service

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Aankoop van een complete bril
  • Zijn er nog verbeterpunten? Mogelijk in nog beter/ruimer assortiment ?
10

Deskundig en klantgericht

Er werd goed geluisterd en geanticipeerd op de de vragen die ik had met als uitkomst een goed advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting N.v.t.
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Aankoop van brillenglazen
  • Zijn er nog verbeterpunten? Nee
8

Fijn en vriendelijk geholpen.

Idem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Service (bijvoorbeeld bril bijstellen)
  • Zijn er nog verbeterpunten? ?
10

Uitstekend

Goed! Er is goed gekeken naar wat bij mijn gezicht past. Niet pusherig, maar gewoon advies. Bril en zonnebril op sterkte gekocht in een half uurtje; perfect!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Aankoop van een zonnebril (op sterkte)
  • Zijn er nog verbeterpunten? Nee eigenlijk niet.
8

Goed geholpen, maar niet zo vlekkeloos als bij de vorige eigenaar

De service is goed, maar er zijn een klein aantal aandachtspunten. Bij de vorige eigenaar liep de medewerker altijd mee naar de deur en dat kwam heel service gericht over. Dat mis ik. Een aantal keer kwam het voor dat het niet duidelijk was als iets al gedekt was door het 'abonnement' o.a. nachtlenzenvloeistof of doekjes voor na de Blephex behandeling. Ik kreeg de spullen altijd wel mee, maar heb er een vreemd gevoel over. Ik wil jullie niet te kort doen terwijl ik niet dubbel wil betalen. Het zo fijn zijn als de afspraak voor alle medewerkers en de klant duidelijk zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Oogmeting
  • Zijn er nog verbeterpunten? Duidelijkheid voor de medewerkers en de klant wat een abonnement inhoud. Welke producten zijn inclusief, welke kosten extra.
10

Goeie en snelle levering

Erg tevreden dat je door een email te schrijven kunt bestellen en dan de lenzen snel geleverd krijgt met een sms bericht ter informatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Aankoop contactlenzen
  • Zijn er nog verbeterpunten? X

Over EyeCare

Wij zijn zeer benieuwd naar jouw ervaringen met onze winkel. Met de resultaten kunnen wij de kwaliteit van onze producten en dienstverlening blijven verbeteren. Jouw mening is voor ons dan ook zeer waardevol!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd