Filters

9

Makkelijk, snel en goed.

Na mijn eerste bril zo'n 5 jaar geleden hier gekocht te hebben leek het mij tijd voor een nieuwe meeting. Een tussentijdse meeting gaf aan dat alles nog OK was en dus was een nieuwe bril toen nog niet nodig. Nu bleek dat het lezen minder was geworden dus tijd voor nieuwe glazen én een nieuwe bril. Weer perfect geholpen en ik ben erg blij met mijn nieuwe bril en glazen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Aankoop van een complete bril
  • Zijn er nog verbeterpunten? N.v.t.
8

heel goed

prettige winkel waar ik al vele jaren kom

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Aankoop van een complete bril
  • Zijn er nog verbeterpunten? N.v.t.
10

Aanschaf van aller eerste dagelijkse bril + computerbril

Kundig, prettig en goede begeleiding/ advies voor het kopen van mijn eerste bril. Direct een heel mooi monteur gevonden! Enige nadeel was ; helemaal geen verzekeringsvergoeding. Ondanks dat wij een Zilveren Kruis + verzekering hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Aankoop van een complete bril
  • Zijn er nog verbeterpunten? Wellicht afspraken met Eye Care en verzekeraars over mogelijk iets van vergoeding. Iets wat andere opticiens wel hebben.
6

redelijk maar niet wat het was.

ik ben redelijk geholpen maar niet met het enthousiasme en inzet zoals ik voorheen bij jullie gewend was. de dames hebben het erg druk met elkaar ipv de klant. Gezien de prijsstelling van jullie producten t.o.v. andere grote ketens heb ik te weinig toegevoegde waarde ervaren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Aankoop van een zonnebril (op sterkte)
  • Zijn er nog verbeterpunten? echte aandacht voor de klant.
10

Uitstekend advies, vakbekwaam en prima personeel.

Onlangs zonnebril op sterkte gekocht. Werd als vanouds geholpen. Deskundig en goed advies. Komen wel meer dan 25 jaar in winkel alkmaar. Ook een voordeel is dat ze een optometrist in dienst hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Aankoop van een complete bril
  • Zijn er nog verbeterpunten? N.v.t.
10

Heel goed

Zeer prettig en relaxed geholpen bij zowel de oogmeting als het uitzoeken van een bril

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Aankoop van een complete bril
  • Zijn er nog verbeterpunten? Nee
10

Vakmensen met goede adviezen

Mijn derde bril ook hier weer gekocht. Super geholpen met goede adviezen en tips. Bril inmiddels 4 weken op en heel blij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Aankoop van een complete bril
  • Zijn er nog verbeterpunten? Geen
10

Super leuk en kundig personeel

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Aankoop van een complete bril
  • Zijn er nog verbeterpunten? Geen
9

Klantvriendelijk

Zowel bij aankoop van bril en glazen en bij contactlenzen, tevreden klant. Men neemt de tijd en geven goede tips.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Contactlenscontrole
  • Zijn er nog verbeterpunten? N.v.t.
8

professioneel team en winkel

Hoelang de levering van de nieuwe bril zou duren bleek slecht bekend en 14 dagen is ook redelijk lang bij een defecte bril

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Aankoop van een complete bril
  • Zijn er nog verbeterpunten? Het bleek niet bekend hoelang de werkzaamheden zouden duren
8

Gewoon heel tevreden dus

Goed en professioneel geholpen , ze nemen echt de tijd voor je , behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Contactlenscontrole
  • Zijn er nog verbeterpunten? N.v.t.
8

Uitstekende service

Kom hier al jaren naar volle tevredenheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Aankoop contactlenzen
  • Zijn er nog verbeterpunten? N.v.t.
7

Uitstekende bril maar 3 jaar zekerabonnement is de reden dat ik vertrek

zie maar

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Aankoop van een complete bril
  • Zijn er nog verbeterpunten? stoppen met 3 jaar zekerabonnement, een verzekering is beter
10

Vriendelijk en kundig

Goed geadviseerd en ze nemen de tijd, dat is fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Aankoop van een complete bril
  • Zijn er nog verbeterpunten? N.v.t.
9

Uitstekende service en veel keuze

Online had ik een bril gezien die ik erg mooi vond. Deze was echter niet in de winkel aanwezig maar is besteld en een paar dagen later was de koop gesloten. Na een zorgvuldige oogmeting kon ik de bril twee weken later ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Aankoop van een complete bril
  • Zijn er nog verbeterpunten? N.v.t.
10

Heel tevreden met advies, brillen en lenzen

Er werd goed de tijd genomen voor mij en mijn lastige ogen. Daaruit volgde een goed advies. Het resultaat is een normale bril en kantoorbril die fijn kijken en er leuk uitzien. Ik ben happy.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Aankoop van een complete bril
  • Zijn er nog verbeterpunten? Nog meer Oakley monturen in huis hebben haha
7

Goede kwaliteit maar te veel truukjes

Een glas kost veel geld. Een beter glas nog meer. Een veel beter glas veel meer heel vreemde manier om prijzen op te drijven. Iet sympathiek. Dan als klapper komt er een verzekeringsaanbod dat Als kut op dirk slaat. Voegt niets toe aan je normale inboedelverzekering. Gewoon niet ok.

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Aankoop van een complete bril
  • Zijn er nog verbeterpunten? Ja. Zie commentaar
9

Bijna een dagje uit

Gastvrije ontvangst en verdere winkelbeleving. Ontspannen sfeer. Men neemt ruimschoots de tijd en denkt goed mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Aankoop van een zonnebril (op sterkte)
  • Zijn er nog verbeterpunten? Ik denk niet dat de winkel hier iets aan kan doen; het assortiment in de sportbrillen op sterkte van Oakley is zeer gering. Dit zou groter moeten zijn.
10

Prima

Goede service, altijd op tijd geholpen ook in "noodgevallen".

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • De winkel in het algemeen
  • Het assortiment
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Waarmee heeft u ervaring bij EyeCare Contactlenscontrole
  • Zijn er nog verbeterpunten? N.v.t.
9

Vriendelijke kundige medewerkers

Mijn ervaring is dat de medewerkers zeer klantvriendelijk en vakkundig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon fantastisch

Ben al jaren een zeer tevreden klant. Service is uitstekend. Nemen echt de tijd voor je. Personeel is zeer vriendelijk .

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekende service

Al ruim 30 jaar vaste klant. Uitstekende service, ruime keuze en goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
10

EyeCare wil echt dat het goed is

Mijn nieuwe lenzen voelden goed aan, maar EyeCare vond dat één lens niet voldoende beweging had; dus ik kreeg nieuwe set. Opnieuw controle en nu wel OK. EyeCare let echt op goede afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend geholpen

Mijn bril was gebroken en kon direct aan een nieuwe bril geholpen worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service en veel kennis van zaken

Uitstekende service en veel kennis van zaken. Oogmeting doen ze op een heel nauwkeurige manier en het resultaat is een perfecte bril.

  • Aanbevelen? Ja

Over EyeCare

Wij zijn zeer benieuwd naar jouw ervaringen met onze winkel. Met de resultaten kunnen wij de kwaliteit van onze producten en dienstverlening blijven verbeteren. Jouw mening is voor ons dan ook zeer waardevol!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd