Reviews voor SKP

Nadelig een storing kan voorkomen. Toch wordt (denk ik) een wat snellere communicatie op prijs gesteld inzake storingen. Dit kan via diverse kanalen of website.

Netjes redelijk snel een reactie op mijn vraag/ bericht. En ook fijn een bericht dat het verholpen was.

N.a.v mijn eerdere recensie van 22 maart jl is de dag daarop al contact opgenomen door SKP om het probleem van de te strakke coaxkabels op te lossen. Enkele dagen daarna kwam de monteur langs om de situatie te bekijken en op te lossen. Alles netjes op afspraak en op tijd. Er is voldoende ruimte vrijgemaakt in de kabels, waardoor deze weer ontspannen in de kruipruimte ligt. Voorlopig geen zorgen meer over een eventuele kabelbreuk. Top opgelost, wederom !

Al vele jaren hebben wij naar tevredenheid een abonnement bij SKP. Wij zijn geen intensieve gebruikers van internet maar voor wat wij er verwachten voldoet het prima. Mochten er technische vragen zijn dan ben ik altijd zeer tevreden over de hulp (meestal door Bart van Jotronics). kortom een tevreden klant.

Al ruim 15 jaar een 3 in 1 pakket (coax-goud) van SKP. Zeer tevreden over de service bij storingen (die ik slechts zelden heb ervaren) en ook zeer tevreden over de beeldkwaliteit op TV en de hoge en stabiele internetsnelheid. Dus tot dusver geen klachten. Ik ben een paar weken geleden langs het SKP-kantoor geweest en daar aangegeven dat de coaxkabels vanaf de verdeelkast op straat naar de AOP’s in ons rijtje huizen zeer strak staan en vermoedelijk binnen afzienbare tijd gaan knappen. Er zou iemand contact opnemen om de situatie terplaatse te komen bekijken. Daar nog geen reactie op gekregen. Ik zou het jammer vinden als ik ineens met een kapotte kabel kom te zitten als dit mogelijk tijdig ondervangen kan worden… ik wacht dat verder even af. Wel 5 sterren omdat ik zeer tevreden ben met SKP.

Ze regelen direct en snel, reageren soepel en duidelijk. Komen zelf met voordelige oplossingen. TOP

correct geholpen, snel alles ingang gezet, keurig afgewerkt.

De persoon van SKP was vriendelijk en het aansluiten van het modem en instellen was snel en vlot gebeurd. Ook de tijd waarin de monteur zou komen was goed geregeld.

vriendelijk, duidelijk uitgelegd hoe alles zit aanbeveling

zie boven

overschakelen en tijd afspraak helemaal top

Alles wordt in het werk gesteld om afspraken na te komen. Apparatuur aansluiten/instellen. Goede uitleg. Vriendelijk personeel. Heel tevreden.

Jammer dat de afspraak niet op tijd werd nagekomen, Corona-overmacht. Verder zijn we blij dat het zo goed en snel geregeld is. Hadden we jaren eerder moeten doen! Nu hebben we IAT en veel beter beeld op de TV, voor minder geld!

Zie mijn reactie op jullie mededeling van het 2e glasvezelnet.

Ben net nieuwe klant bij SKP. Eerste ervaring is goed bij SKP. Snelle service bij aanmaken van nieuw abonnement en account . Snel de modem kunnen ophalen in Winkel (Wolff), ook daar goede service en uitleg. Ontzettend goed geholpen door Rob van SKP via telefoon en ook via whatsapp, die snel reageert op je vragen en die dingen goed voor je regelt en je vragen goed beantwoord.

350/350 abonnement. Eigenlijk bijna nooit verstoringen. Prima verbinding, lage latency.

De enige opmerking die ik heb, is dat er wel vaker korte updates via de website of Twitter gegeven kunnen worden tijdens een lopende storing.

Via Twitter dm gemeld, daarna vrij snel een reactie gehad.

Prettig en snel geholpen.

Vriendelijk en vakkundig!

Local ISP provider levert snel en vriendlijk service. Niet zoals andere grote providers die er lang over doen om het probleem op te lossen.

100x beter dan KPN waar je slecht wordt geholpen en je van het kastje naar de muur wordt gestuurd bij problemen. Met uw internet nog geen problemen gehad en super goed stabiel internet en bereik! Mochten er problemen ontstaan, geeft SKP door de goede klantenservice op de voorhand al een goed gevoel dat een eventueel optredend probleem snel en vakkundig verholpen zal worden.

Meerdere vragen gesteld met betrekking tot de ITV settop box en hier supersnel antwoord op gekregen! Goede service wat mij betreft!

installatie prima geregeld door kundige, vriendelijke monteur

De meneer die langskwam was heel behulpzaam. Maar hij had geen coaxkabel bij zich waardoor we de tv niet konden aansluiten. Ik ben net verhuisd en had er zelf nog geen omdat ik altijd iptv had,jullie zouden een 10 krijgen als je die gewoon meeneemt zodat de klant niet achteraf alles van de tv nog dient in te stellen.