Reviews voor SKP

Jammer dat de afspraak niet op tijd werd nagekomen, Corona-overmacht. Verder zijn we blij dat het zo goed en snel geregeld is. Hadden we jaren eerder moeten doen! Nu hebben we IAT en veel beter beeld op de TV, voor minder geld!

Zie mijn reactie op jullie mededeling van het 2e glasvezelnet.

Ben net nieuwe klant bij SKP. Eerste ervaring is goed bij SKP. Snelle service bij aanmaken van nieuw abonnement en account . Snel de modem kunnen ophalen in Winkel (Wolff), ook daar goede service en uitleg. Ontzettend goed geholpen door Rob van SKP via telefoon en ook via whatsapp, die snel reageert op je vragen en die dingen goed voor je regelt en je vragen goed beantwoord.

350/350 abonnement. Eigenlijk bijna nooit verstoringen. Prima verbinding, lage latency.

De enige opmerking die ik heb, is dat er wel vaker korte updates via de website of Twitter gegeven kunnen worden tijdens een lopende storing.

Via Twitter dm gemeld, daarna vrij snel een reactie gehad.

Prettig en snel geholpen.

Vriendelijk en vakkundig!

Local ISP provider levert snel en vriendlijk service. Niet zoals andere grote providers die er lang over doen om het probleem op te lossen.

100x beter dan KPN waar je slecht wordt geholpen en je van het kastje naar de muur wordt gestuurd bij problemen. Met uw internet nog geen problemen gehad en super goed stabiel internet en bereik! Mochten er problemen ontstaan, geeft SKP door de goede klantenservice op de voorhand al een goed gevoel dat een eventueel optredend probleem snel en vakkundig verholpen zal worden.

Meerdere vragen gesteld met betrekking tot de ITV settop box en hier supersnel antwoord op gekregen! Goede service wat mij betreft!

installatie prima geregeld door kundige, vriendelijke monteur

De meneer die langskwam was heel behulpzaam. Maar hij had geen coaxkabel bij zich waardoor we de tv niet konden aansluiten. Ik ben net verhuisd en had er zelf nog geen omdat ik altijd iptv had,jullie zouden een 10 krijgen als je die gewoon meeneemt zodat de klant niet achteraf alles van de tv nog dient in te stellen.

Goed

…kortom, ik ben erg tevreden. Tip: luister eens naar de NOS Tech Podcast van 10 juni 2021, vanaf minuut 25:00. SKP wordt daar genoemd ‘een van de Gallische dorpjes in het Kabellandschap’. Een compliment, van kenners!

Vanaf het eerste moment goed en volledige informatie. Ook het overstappen en de bijbehorende stappen zijn naar volle tevredenheid opgepakt. Hier is een klant nog "gewoon" klant. Zeer tevreden!!!

Goed contact, ook als iets niet helemaal volgens plan verloopt, snelle oplossing, en nazorg, werkelijk waar, ook de ticket die gemaakt is, supersnel behandeld. Verder heel mooi en scherp beeld, goed internet en wifi Thanx Met vriendelijke groet René Heemskerk

Tijdens ons telefonisch contact hebben wij de dienstverlening als UITSTEKEND ervaren!!!

Wij hebben een Alles-in-1 abonnement via een coaxverbinding. Over de TV- en Internetverbinding hebben wij niets te klagen, altijd perfect. De afgelopen vijf dagen hadden we wat problemen met de inkomende telefoongesprekken. Daar was een oplossing voor: wij belden de bellers terug. Ondanks dat ongemak toch een groot compliment voor de helpdeskmedewerkers. Er is bij de helpdesk altijd een luisterend oor en begrip voor het ongemak. Ook de terugkoppeling is prettig, je blijft als klant op de hoogte. Als het probleem is verholpen word je daar persoonlijk van op de hoogte gesteld! Geweldige service, dat heb ik bij andere providers wel eens anders meegemaakt. Dus voor alle helpdeskmedewerkers (ik ken er inmiddels drie bij naam, Martin, Ed en Bart): Bedankt voor de service!

Al jaren klant bij SKP. Gaat eigenlijk altijd goed. In ieder geval is het internet snel nu met het thuiswerken.

Ik kreeg vanaf het begin duidelijke informatie, de telefoon werd steeds snel opgenomen, geen wachtrijen. Ze begrepen mijn vragen, gingen daar goed op in en dachten met mij mee. Het heeft me veel vertrouwen gegeven dat ik met een nieuw abonnement bij SKP goed af ben.

Heel erg te vreden.

Vandaag 3 in 1 geïnstalleerd. Met hulp van uw monteur vlekkeloos verlopen. Heb ook de indruk dat het internet nu nu zeer veel sneller is.

Ze hebben goed geholpen vriendelijk mensen ...dank je wel

Was prima