Wij zijn zeer tevreden snelle surfers en alles netjes in elkaar gezet top !
Ook de levering verliep vlekkeloos. Het fijnste is dat alle mensen betrokken zijn; niet de zoveelste verkoop.
Uiteindelijk gaat het natuurlijk om het product. Daar zijn we goed in geadviseerd en het bed bevalt ons prima. Medewerkers die het bed kwamen plaatsen waren zeer kundig en netjes. Levertijd was helaas veel langer dan was afgesproken. Gelet op deze speciale tijden waar overal sprake is van uitgelopen levertijden kunnen we daar wel begrip voor opbrengen. Wel kan de klant wat pro-actiever geïnformeerd worden als de bestelde spullen weer niet bij de levering zitten.
Goede service
personeel klantvriendelijk
Goede voorlichting over matrassen gehad, waarbij men ruim de tijd nam. Afspraken werden goed nagekomen en communicatie over bezorgtijden verliep prima.
snelle reacties
Goed
alles is ons goed uitgelegt
We werden goed geholpen. Er werd uitgebreid de tijd genomen om goed advies te geven. Dit alles onder het genot van een kopje koffie.
Klant vriendelijk
uitstekend, vriendelijk, behulpzaam en komen afspraken na ! zowel bij de verkoop als bij de levering en plaatsing.
Het was prettig dat er ruim de tijd was en dat dit niet in 1 middag beslist hoefde te worden. Goed advies van matras tot beddengoed!
Zowel tijdens de verkoop als bij de aflevering staat de klantgerichtheid voorop. Er wordt maatwerk nagestreefd. De verkoper weet waarover hij het heeft en geeft vakkundig advies.
Geweldig geholpen van advies tot aan de levering.
idem
Prettige mensen met zeer persoonlijke aandacht. Het resultaat is een prachtig bed waar ik heerlijk slaap ,met dank aan de lieve en kundige mensen van Turkensteen.
We hebben 4 maanden op ons bed moeten wachten en tussendoor moesten we zelf naar de winkel om te vragen hoe of wat.. De laatste keer bleek het bed al in het magazijn te zijn en was het binnen een week geleverd en werd gelukkig ons oude bed meegenomen, Dat was afgesproken, ook op de rekening, maar stond niet op de opdracht aan de monteurs… Het is Corona tijd.. oké.. maar laat af en toe wat weten. We kregen na een paar weken een aanmaning terwijl we nog geen rekening hadden gehad..
Mijn ervaringen in de winkel in Veenendaal zijn heel positief. De klantvriendelijkheid en de rustige verkoophouding van de verkoper vielen mij op. Daarnaast was de verkoper heel duidelijk in zijn uitleg over de mogelijkheden van t bed dat ik op t oog had en in de winkel als showmodel stond te prijken. Ik ben ook heel content met het bedtextiel. Mooi om te zien en een prachtige kwaliteit! Mijn nieuwe bed is echt een schitterend meubelstuk, dat gezien mag worden. Ik slaap in luxe!!
Prettig en deskundig advies | wachttijd wat lang :-)
Prettig geholpen in de winkel en goede aflevering
Zeer kundig en vriendelijk personeel die je alle nodige adviezen kunnen geven op het gebied van slapen, matrassen, bedden enz. Uiteindelijk gekozen voor een Auping boxspring en het slaap echt fantastisch! De mannen van Turkesteen die het bed zelf kwamen leveren waren ook zeer vriendelijk en hadden het nieuwe bed in een mum van tijd inelkaar gezet. Prachtig bedrijf en ik kan het iedereen aanraden om daar je nieuwe bed te kopen.
Door onze vorige zeer goede ervaring ruim 14 jaar geleden namen wij weer contact op met deze firma . De heer Joost Bogema heeft ons zeer prettig en kundig geadviseerd bij ons thuis,omdat wij i.v.m. onze leeftijd niet in staat zouden zijn naar Veenendaal af te reizen. Wij kunnen iedereen deze firma aanbevelen en slapen als rozen.
ik ben goed geadviseerd, de verkopers zijn vriendelijk,geduldig en leggen alles goed uit.
Wij wilden graag een nieuwe slaapkamer, en hebben uitstekende informatie en voorlichting ontvangen, zodat wij het beste product hebben aangeschaft. Product met zorg met de hand vervaardigd, mooie materialen gebruikt en zeer duurzaam gefabriceerd. Dat is dus het merk Schram. Vakkundige levering en montage, werkelijk een fantastische slaap ervaring.
t Gelderland 1 3
3901BB Veenendaal
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.