Filters

10

Ik ben echt tevreden Apple tree

Zeker om andere aan te geven vooradvies

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Heel goed geholpen
9

klantvriendelijke, efficiente advisering en afhandeling van de gemaakte keuzes

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Goede ondersteuning met pensioen.

Kreeg goede ondersteuning en advies van de medewerkers van Apple Tree inzake de aanloop naar mijn prepensioen. Telefonisch ook altijd beschikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Klantgericht en snelle verwerking aanvraag

Dit is mijn eerste kennismaking met Apple Tree. Zeer klantgericht. Goede communicatie over de voortgang. Snelle en correcte afhandeling van de aanvraag. Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Prima afhandeling

Prima afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Prima geholpen

De afhandeling van mijn (pre)pensioenaanvraag is goed afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Na melding van een issue met pensioen nav eerdere scheiding, is dit prima opgepakt. Dit bleek pas achteraf, want de oplossing (hoewel positief voor mij) was niet met mij gecommuniceerd
10

Heel goed

Goede opvolging, duidelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
8

Snel en fijn geholpen

Snel en goed geholpen bij kiezen pensioenaankoop

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Fantastische communicatie en snel!

Mijn ervaring met Apple Tree vond ik erg prettig, snel en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
8

Heel prettig.

Heel fijn contact met de adviseur. Hij gaf duidelijk aan wat de mogelijkheden waren en wat de kosten zouden zijn. Alles geregeld zonder verder ‘gedoe’.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Ontzorgt en de beste deal

Plezierige communicatie, duidelijk en snel. Kan ik iedereen aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Apple Tree neemt echt alles uit handen

Goede communicatie. Prima aanbiedingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Goede hulp bij aankoop pensioen

Tram geeft duidelijk transparante info. Geen rare verrassingen achteraf. Zeer nrhulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
8

Hebben waargemaakt waar ik naar zocht

professioneel bedrijf en heeft me goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Handelen snel, duidelijk en adequaat

Het omzetten van het opgebouwde pensioen naar een maandelijkse uitkering is binnen een paar weken volledig afgehandeld en tot uitkering gekomen. Alle contacten met de pensioenaanbieder zijn door AppleTree zeer vlot geregeld, ook toen er nog een paar zaken gecorrigeerd moesten worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Uitstekende dienstverlening!

Apple Tree heeft uitstekend werk gedaan om de beste pensioenuitvoerder voor mijn direct ingaand pensioen te vinden, waarbij voor mij de hoogte van de maandelijkse pensioenuitkering op de langere termijn essentieel was. Zeer ervaren en deskundig, en snel en accuraat in de uitvoering en de communicatie, ook met betrekking tot de vragen die ik had. Bovendien is Apple Tree bereidt tot het denken in oplossingen in plaats van in problemen, hetgeen ik zeer waardeer. Zou familie en vrienden zonder enige aarzeling aanbevelen met Apple Tree in zee te gaan om de beste pensioenuitvoerder te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
8

Professionele adviseurs met kennis van zaken.

Ik heb tee maken gehad met pro-actieve adviseurs die er duidelijk op uit waren mij als klant zo goed mogelijk te helpen. Ook contact met backoffice verliep plezierig en vlot. Aan het einde van het proces, waarbij de polis van de gekozen verzekeraar beschikbaar komt, had ik wel wat meer communicatie verwacht oa over de uitkomst van de beoordeling van die polis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Goede begeleiding

Uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Goeie betrouwbare club zonder nonsens!

Goed geholpen. En deskundig advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Prima afhandeling

Prettig kontakt en terug communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Soepel verlopen bemiddeling. Correcte afhandeling & informatie vestrekking naar klant

Er wordt door Apple Tree snel gereageerd op verzoek tot bemiddeling. Informatie verstrekking is goed. Als klant wordt je goed geinformeerd over de verschillende stappen en status bij de verschillende verzekeraars/banken voor producten die bij hen in aanvraag zijn. Telefonisch goed bereikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Goed

Goed geholpen en gied advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Prima geholpen

Alles snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
8

Efficient

Zakelijk, snel, duidelijk en correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Een hoger pensioen

Op 1-jan-2024 ben ik met vervroegd pensioen gegaan. Al maanden van te voren heb ik op Internet gekeken naar aantrekkelijke aanbiedingen om mijn pensioen aan te kopen. Dan kom je al vrij snel uit bij Apple Tree. Ik kreeg hier een goede aanbieding in een markt waarin de langetermijn rente al weer aan het dalen is (die bepalend is voor je pensioenuitkering). Die goede aanbieding woog op tegen de extra kosten (van Apple Tree) en dus ben ik met Apple Tree in zee gegaan. Na afhandelen van alle gegevens brak er een lange periode aan van stilte waarin ik me wel zorgen begon te maken of alles goed zou verlopen. Wat als Apple Tree nu eens mijn pensioengeld achterover zou drukken? Apple Tree heeft een vergunning van AFM om als pensioenbemiddelaar op te treden. Toch voelt het vreemd dat ik mijn pensioengeld moest overboeken naar een bankrekeningnummer van de pensioenuitvoerder zonder dat ik een bevestiging had van die pensioenuitvoerder. Na telefonisch overleg kreeg ik een halve bevestiging per email. Ik had tenslotte Apple Tree ingeschakeld om alle communicatie naar de pensioenuitvoerder te doen. Eind januari kreeg ik mijn pensioenuitkering en bleek dat ik me voor niets zorgen had gemaakt. Alles was goed verlopen. Toen ik de Radar uitzending van 26 februari 2024 zag (met item overdracht van jouw pensioen tussen verzekeraars en banken), wist ik dat dit de juiste keuze was, die me uiteindelijk een hoger pensioen heeft opgeleverd. Apple Tree heeft inmiddels ook bemiddeld bij een 2e pensioen dat via mijn werkgever bij een andere verzekeraar was belegd. Twijfel je nog? Je kunt altijd een aanbieding van Apple Tree vragen en zelf beoordelen of dat aantrekkelijk is. Ik vertrouw Apple Tree nu wel toe dat ze het proces goed afronden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen bevestiging van pensioenuitvoerder dat je klant bent voordat het poensioenkapitaal wordt overgeboekt.

Over Apple Tree

Apple Tree is een onafhankelijke adviseur op het gebied van van expirerende kapitalen, gouden handdrukken en pensioenen. Namens haar cliënten vergelijkt, onderzoekt en adviseert Apple Tree de meest interessante mogelijkheden van een lijfrenteverzekering, bancaire lijfrente, koopsompolis, gouden handdruk, stakingswinst, pensioen en stamrecht. Ook kunt U bij ons terecht voor een financiële planning.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.