Reviews voor Planviewer BV

Beste Sjaak, Je hebt het product Percelenrapport besteld. Dit rapport bestaat altijd uit een aantal pagina's. De eerste kaart die je aantreft op pagina 1 is een overzichtskaart waar met een marker is aangegeven het perceel/adres wat je aangevraagd hebt. Op pagina 3 zie je de percelenkaart op schaal 1:500 (linksonder aangegeven). Het aangevraagde perceel/adres is groen gearceerd met de bebouwing. Je kunt dan a.d.h.v. de schaal de maten berekenen. Ik hoop dat het zo duidelijk is. Mocht het niet zo zijn je kunt altijd even bellen voor extra uitleg (088-7006060). Met vriendelijke groet, Wiebe Tamminga

Beste Foong Woe, In het reguliere proces van aanvragen krijgt je ook de melding dat je een factuur kunt downloaden. Ik zie dat je je account hebt geactiveerd. Als je bij ons inlogt kan je naar Mijn Planviewer gaan. Daar heb je de mogelijkheid om je bestellingen te bekijken plus de factuur. Ik heb je ook een email gezonden met de factuur en extra uitleg. Mocht je nog vragen hebben dan altijd bellen met 088-7006060. Met vriendelijke groet, Wiebe Tamminga

Beste Martien, Ik heb je net al via de email de oplossing gezonden. Daar aangegeven dat DXF eenvoudig geconverteerd kan worden naar DWG via de free converter: https://onlineconvertfree.com/nl/convert-format/dxf-to-dwg/. Met vriendelijke groet, Wiebe Tamminga

Beste Sylvia, Vervelend dat je niet hebt ontvangen wat je verwachte. Als je ons het goede nummer wil doorgeven dan lever ik het goede product na. Als je twijfelt of wij bepaalde informatie wel hebben, neem dan contact op dan kijken we samen. Mer vriendelijke groet, Suzanne

Beste heer Straijer, De door jouw opgevraagde informatie is een beetje ingewikkeld om dit via Klantenvertellen uit te leggen. Ik stuur je via de email een uitleg over de door u opgevraagde informatie. Ik hoop dan dat de informatie voor jou dan helder is. Met vriendelijke groet, Wiebe

Beste André, Het klopt inderdaad dat de informatie van bestemmingsplannen ook raadpleegbaar is via Ruimtelijke Plannen. Op onze website kan je de gegevens ook vrij en gratis raadplegen. Als je na het adres op het tabblad Kaart klikt zie je de kaart en de plannen aan de linker zijde met links voor de informatie. Veel klanten van ons melden dat de website en het tonen van de informatie eenvoudiger is dan andere aanbieders. Omdat de informatie in het bestemmingsplan zeer omvangrijk kan zijn maken wij een rapport ervan en selecteren dan de benodigde informatie (regels), vanuit het bestemmingsplan inclusief een kaart met de bestemmingsplankleuren op aangegeven. Dit alles aangevuld met andere gegevens vanuit de Basisregistratie Adressen en Gebouwen (BAG), en een afgiftedatum. Je zult begrijpen dat we voor de aanmaak van de rapporten een vergoeding vragen. Dit alles hebben we ook nog verwoord in onze missie (https://www.planviewer.nl/over-planviewer). Ik hoop dat ik het zo voldoende heb uitgelegd en zie je graag terug op onze website. Met vriendelijke groet, Wiebe Tamminga

Beste Frank, Jammer om te lezen dat je niet de informatie hebt gevonden die je zocht. Wil je ons via [email protected] laten weten welke informatie je nodig hebt, dan gaan we kijken of we je met een ander rapport kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Mike Nuijs

Beste Bas, Het spijt me heel erg om te lezen dat je niet tevreden bent. Ik wil beginnen met aangeven dat wij absoluut geen onzin verkopen. De kadastrale gegevens in onze rapporten komen uit de digitale database van het Kadaster zelf. En zoals mijn collega telefonisch heeft aangegeven worden deze gegevens dagelijks geactualiseerd. Waarom er een verschil in de gegevens zit kan ik zo niet aangeven, daarvoor heb ik meer informatie nodig. Zou je ons alstublieft een e-mail willen sturen met het ordernummer, dan gaan we kijken of we het probleem kunnen vinden. Bij voorbaat dank! Mike Nuijs

Beste Wen, Je geeft aan dat je niet ontvangen hebt waarvoor je betaald hebt, dat is jammer om te horen. Ik zie 1 order van jou en die is op 7 juli over ‘EPE EN OENE A 2493’ klopt dat? Ik zie dat je een Bestemmingspakket hebt besteld en ook hebt ontvangen? Dacht je wellicht dat je een ander product besteld had? Zo ja welk product had je willen bestellen, dan kan ik je daarmee helpen? Ik verneem dit graag van jou. Met vriendelijke groet, Mike Nuijs

Beste Maria, Jammer dat je niet tevreden bent over het bestelde product. Ik heb geprobeerd contact te leggen via de mail om je alsnog te helpen aan de juiste informatie. Je hebt aangegeven dat je dit niet wilt en het hierbij wilt laten. Mocht je op een later moment alsnog onze hulp nodig hebben om de juiste informatie te vinden dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Mike Nuijs

Beste Annemarie, We hebben elkaar inmiddels telefonisch gesproken. Zoals aangegeven kun je ten alle tijden achteraf facturen downloaden via jouw account. Voor nu heb ik de betreffende factuur nagestuurd via de mail. Ik wens je een fijne dag en tot ziens op Planviewer.nl Met vriendelijke groet, Mike Nuijs

Beste Etienne, Jammer dat je niet tevreden bent met het product Gebouwrapport. Maar gelet op je opmerking denk ik dat je iets anders verwachte. Zou je mij daarover kunnen inlichten. Ik stuur je rechtstreeks een email zodat je daar op kan reageren. Zie graag je reactie. Met vriendelijke groet, Wiebe Tamminga

Beste Jelle, jammer dat je niet tevreden bent. Ik heb jouw aanvraag bekeken en dat behoeft nog enige toelichting. Het geldende bestemmingsplan is een beheersverordening. Dat passen gemeenten vaak toe als de 10 jaars termijn van een bestemmingsplan is verlopen. Dan pakken ze dit middel om de oude plannen weer voor 10 jaar geldig te maken omdat er niet al te veel wijzigingen in voorkomen. Ik heb voor jou het enige uitgezocht en dat stuur ik je per separate email naar je toe. Stukje uitleg hoe je de bestemming kunt vinden en ik stuur je nog een kadasterakte die bij het automatische proces niet is mee gekomen. Excuses hiervoor. Ik hoop dat ik je zo voldoende geholpen heb en ik zie je graag weer terug op onze website. Met vriendelijke groet, Wiebe Tamminga

Beste Wesley, Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met de Luchtfoto. De luchtfoto heeft als doel vanuit de lucht een overzicht te geven van de omgeving en de kadastrale grenzen. Deze luchtfoto's krijgen wij aangeleverd. Wij zijn met betrekking tot de kwaliteit afhankelijk van de maker / leverancier. Voor het doel is deze Luchtfoto voldoende. Ik ben het met je eens dat als je meer van de omgeving wilt zien de kwaliteit beter had gemogen. Jouw feedback staat genoteerd! Ik zag dat je ook 5 andere locatierapporten hebt gekocht, waren die naar wens? Met vriendelijke groet, Mike Nuijs