Reviews voor UnitedConsumers - Energie

Deze trefwoorden geven onze ervaring van het afgelopen jaar weer. Alles is steeds keurig gegaan. De feedback dat er ook andere diensten worden aangeboden van UC en dat dit hinderlijk zou zijn heb ik van anderen gelezen maar ik kon me er niet aan storen omdat het alleen per mail was. Telefonisch zou ik wel vervelend hebben gevonden. Ik kan iedereen UC aanraden. De reden dat wij nu een andere leverancier kiezen voor het komende jaar zit hem in een gering financieel verschil. Sinds NUON 12 jaar klant zijn niet honoreerde met 'trouwe klanten' korting terwijl ze aankondigden dat vanaf toen te gaan doen, en de 'teller' dan ging lopen, stap ik jaarlijks gewoon over naar wie dan het voordeligst is voor ons. De overstap zegt dus alleen iets over het tarief dat we konden krijgen maar niet over UC voor wat betreft de rest!

Meedenkend en meewerkend. Snel in reageren en op prettige manier.

Ik had een vraag gesteld via chat, over het termijnbedrag en had al binnen een paar dagen antwoord Zeer tevreden :)

Ben heel blij met United Consumers! Ben al vanaf 2008 klant. (doen jullie daar nog iets extra`s voor?)

Naar aanleiding van mijn jaarrekening had ik per mail een vraag over de berekening van de variabele kosten en de verhoging van mijn tarieven aan het einde van mijn jaarcontract. Vandaag, de volgende dag, werd ik gebeld door een vriendelijke medewerkster Virginia of het gesprek gelegen kwam. Belde een uur later terug. Zij had zich al voorbereid op de vragen uit mijn email en gaf een uitgebreide toelichting op de berekeningen en reden van de verhoging van de tarieven en dat UC niet dezelfde tarieven kon aanbieden als de tarieven voor een nieuwe klant. Wat opviel was de prettige manier van benaderen en nu eens niet de opdringerige wijze zoals zo vaak gebeurt als het om afsluiten van contracten gaat. Bedankt en ik kom in de toekomst zeker terug als de tarieven weer aantrekkelijk zijn. Met vriendelijke groet, Donald

Ik ben door de medewerker van de klantenservice uitmuntend goed geholpen. Hij gaf duidelijke en makkelijke uitleg. Ik heb niet de wachtrij gestaan. Werd gelijk geholpen. Ga zo door.

medewerkster toonde zich zeer geduldig en behulpzaam en heeft op snelle en correcte wijze mij geïnformeerd en daarmee gerustgesteld!

Indien ik een vraag heb en contact opneem met UC dan krijg ik een supersnel antwoord en goede adviezen. Ben zeer tevreden met en over UC en zal ze zeker aanbevelen en niet alleen voor Energie, maar ik voor o.a. Zorgverzekering.

Enorm snel geholpen , duurde nog geen minuut tot er een vriendelijke medewerker opnam en dat op een tijdstip (19.00 uur) dat er veel mensen naar dit soort bedrijven bellen. Geweldig! groet, blije en trouwe klant

Altijd goed en service gericht. Met vragen altijd wel een goed antwoord waar je verder meekunt.

Slecht, ze hadden me toegezegd dat ik kosteloos kon overstappen van mijn vorige energieleverancier, maar later bleek dat ik tóch €150 kosten moest betaling. Na een mail hierover mijnerzijds was hun antwoord: je hebt nu zo'n scherpe prijs van ons dat we die €150 niet meer gaan vergoeden. Ben meteen helemaal klaar met hun. Over een jaar maar weer een ander

Gezien de dalende energieprijzen, heb ik diverse pogingen ondernomen om tot een dialoog te komen. Over goed 6 maanden kan ik kosteloos overstappen. Het lijkt mij dat u graag klanten wil behouden. Het moet toch mogelijk zijn om tot en vergelijk te komen

snel en goed geholpen

Alles goed geregeld, Keurig afgewerkt! Bedankt.

Al jaren zeer tevreden over de service van United consumers. Nooit klachten, altijd voordelig en heel fijn dat je toch een lekker spaarpotje opbouwd.

Je wordt altijd snel en deskundig geholpen.

Al sinds 2003 lid van United Consumers, en al ruim 3700 euro uitbetaald gekregen. Dat is nog eens lekker, goedkope diensten en ook nog eens sparen. Ik kan het iedereen aanraden maar de keuze blijft altijd bij de consument.

deze is topklasse voor mij.

Ik wil dat dit nog lang zo blijft en dan hoef ik nooit te veranderen.

alles word goed uitgelegd

Sinds ik lid ben van UC, heb ik alleen maar voordelen gehad!

overzetten energie naar nieuw adres soepel verlopen. op een vraag krijg ik snel antwoord. Fijn!

Zie hierboven.

Het tegoed wat je opbouwt is prettig,kun je toch weer iets leuks mee doen!

Ik krijg korting en hou nog geld over wat je leuk kan sparen