Prettige medewerkster die begrip had voor de situatie en het snel oppikte. Weet niet zeker meer of het Maaike was!
Wordt altijd netjes en vriendelijk te woord gestaan, de service is erg goed en de snelheid waarmee alles wordt afgehandeld is hoog. Je bent bij de Leeuw geen nummer. Ben altijd tevreden!
Zoals ieder probleem wat wij hebben, De Leeuw, bellen. Binnen no time alles weer oké
Snelle afhandeling
Als boven
Al tijdens ons verblijf in Griekenland, was er al contact met De Leeuw over onze reisverzekering, en wat we qua geld konden terugkrijgen. We voelden ons vanaf het begin erg gehoord en begrepen. Eenmaal in Nederland konden we alles op een rijtje zetten qua kosten, en hadden we binnen no time een reactie dat het was geregeld. Echt mega fijn dat we hier ons verder geen zorgen over hoefde te maken meer. We hadden een probleem en dat hebben jullie voor ons opgelost!
Ik kreeg direct antwoord op mijn vraag of ik hiervoor verzekerd was en de verdere afhandeling is soepel en snel verlopen.
Voor de tweede keer (helaas..) in 10 maanden tijd een gemelde schade snel en correct uitgevoerd door De Leeuw Schade. Beide keren via hetzelfde schadeherstelbedrijf. Ook voor hen gelden dezelfde ervaringen. Zeer tevreden! Al hoop ik voorlopig wel weer voor langere tijd buiten schot te blijven.
Prima!
Ik kreeg erg snel antwoord op mijn vragen, en de afhandeling is ook snel geregeld.
Alles is goed en snel afgehandeld
Weinig hulp en meedenken,wij zijn niet zo bekent met het internet,moesten alles zelf maar uitzoeken,zelf een schadeexpert aangegeven,nooit over gesproken,iets oudere mensen mag je wel beter begeleiden
Goed dat wij, naar aanleiding van uw enquête, samen de afwikkeling van uw schade nogmaals hebben doorgenomen. Vervelend dat u door uw buren waterschade had. En dat het daarna lang duurde alvorens u een offerte van uw aannemer kon overleggen. Helaas konden wij niet eerder akkoord gaan, omdat de offerte niet officieel was opgesteld. Toen dat verholpen was hebben wij de schade snel aan u vergoed. En daar was u gelukkig wel tevreden over. Nogmaals dank voor het overleg. Rob van der Meij Hoofd Volmacht
contact via mail was goed. snelle reactie na indienen van gegevens.
Vrijwel nooit iets geclaimd, is er een keer schade dan komt er een " gladde " expert die niet aangeeft dat hij een aannemer aansprakelijk gaat stellen. Diezelfde aannemer die kosteloos het dak, vanwege de lekkage, gerepareerd had en die nog een aantal bouwkundige zaken moet gaan uitvoeren, en waar een goede verstandhouding mee is. Daarom de claim maar ingetrokken en mijn mening over verzekeraars maar weer eens bevestigd zien worden. Die mening is de volgende : wij harken zó veel mogelijk premie binnen en bij schade doen wij er alles aan om argumenten te vinden om niet uit te betalen.
Goed dat u de moeite heeft genomen om te reageren. Uiteraard begrijp ik dat u de verstandhouding met uw aannemer goed wilt houden. Wij hebben deze schade voor u in behandeling genomen omdat uw aannemer fouten heeft gemaakt waardoor u waterschade heeft opgelopen. Deze schade is direct door ons aan u vergoed. Het is niet eerlijk ten opzichte van u om dit vanuit uw eigen opstalverzekering te vergoeden. Iemand anders heeft namelijk een fout gemaakt, daarom verhalen wij deze schade op die aannemer. Zo willen wij ook uw premie betaalbaar houden. Heeft u nog vragen? Neem dan contact met mij op, ik help u graag verder. Rob van der Meij Hoofd Volmacht
Chapeau voor de snelle en correcte handelswijze in mijn zaak. Niets op aan te merken, dat ga ik dan ook niet doen.
Altijd prettig contact en prima afhandeling. Al 25 jaar tevreden.
zie boven
Na een operatie mocht ik niet vliegen. Volgens de doorlopende annuleringsverzekering was dit gedekt. Na het opsturen van alle benodigde informatie had ik na een paar dagen het geld op mijn rekening. Op vakantie gaan is leuker maar als het niet anders kan en je wordt zo geholpen dan ben ik ook wel weer tevreden.
Mijn schadebemiddeling was snel en adequate afgehandeld. Het geld stond snel op mijn rekening en de medewerkers reageerde erg snel op mijn emails.
Vanaf ons vakantie adres had ik een klein ongelukje, na contact te hebben gehad met jullie schade afdeling ben ik keurig geholpen. Na onze vakantie is alles snel en netjes afgehandeld, dank hiervoor!
Je vakantie moeten afbreken vanwege familieomstandigheden is nooit leuk. Het is dan wel fijn als je kunt rekenen op een snelle en betrokken schade afhandeling. Bedankt.
.
Dit is mijn eerste schade, daar door wist ik niet wat de procedure was en hoelang zoiets duurt/ duren zou. Ondertussen wordt de auto volgende week pas gemaakt, omdat de garage eerder geen tijd heeft. Al net al gaat er een lange tijd overheen.
Nadat onze tv van de muur af was gekomen nadat er een monteur van Samsung was geweest, namen ze daar niet de verantwoordelijkheid. Het zou mijn eigen schuld waarschijnlijk zijn geweest. Met hulp van de Leeuw heb ik de reparatiekosten vergoed gekregen. En zij zijn achteraf gaan proberen om Samsung/ Servilux montage tot verantwoording te roepen. Maar bleven hun handen ervan af trekken. Bedankt voor het dekken van de kosten hiervoor en de aandacht die jullie het hebben gegeven.
Goed geregeld
Vertrouwd, maar in een nieuw jasje: De Leeuw Verzekeringen gaat verder onder de naam Heilbron Leiden. Door onze regionale aanwezigheid en de gebundelde krachten met Heilbron kunnen wij u nog beter bedienen. Onze onderhandelingspositie en inkoopkracht bij verzekeraars worden versterkt, daar profiteert u van. Iedere dag weer is het ons streven om u te voorzien van onze persoonlijke service. Onze vaste aanspreekpunten en de regionale aanwezigheid blijven zoals u dat van ons gewend bent. Met Heilbron heeft u altijd het beste advies omdat wij alle kennis en expertise in huis hebben én omdat wij op de hoogte zijn van de ontwikkelingen in uw branche.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.