Filters

10

tevreden klant!

ETS heeft allereerst een prima opname van de situatie en een daarop gebaseerd aanbod gedaan. Het aanbod was to the point en erg competitief, en de uitvoering was sneller dan verwacht. Ter plaatse is alles netjes en zorgvuldig uitgevoerd. Helemaal goed !

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je reactie Alexandru, daar zijn we erg blij mee! Goed om te lezen dat zowel het aanbod als de uitvoering als positief zijn ervaren.

8

korte levertijd, snelle afhandeling werkzaamheden

Goede adviseur, snelle levering, aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste G, Bedankt voor je review, daar zijn we erg blij mee!

10

Offerte opgevraagd en gelijk gekomen

Fijn bedrijf niet duur

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Marian, dat doet ons goed!

8

snel, accuraat, netjes

Wij hebben goede ervaringen met ETS. Precies op afgesproken tijd aanwezig, Snel, maar accuraat en alles weer netjes weggewerkt.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je review Christ, daar zijn we erg blij mee! Wat fijn om te horen dat alles naar wens was, we wensen je nog veel wooncomfort van de toegebrachte isolatie.

8

Snelle en goede service

Uw collega Stefan, vriendelijke man en denk ook wel een duizendpoot. Goed technisch inzicht voor dat hij een gaatje boord. Deze mensen zitten de hele dag om je huis, dus bied ze ook wat aan! Daar krijg je ook wat voor terug!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Fred, daar zijn we erg blij mee! Ook namens Stefan bedankt voor de fijne samenwerking :)

10

Snelle reactie en prima uitgevoerd

ETS heeft allereerst een prima opname van de situatie en een daarop gebaseerd aanbod gedaan. Het aanbod was to the point en erg competitief, en de uitvoering was sneller dan verwacht. Ter plaatse is alles netjes en zorgvuldig uitgevoerd. Helemaal goed !

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, bedankt voor je review! Het doet ons goed om te lezen dat alles naar wens is geweest. Bedankt voor de prettige samenwerking!

1

Zeer matig

Bij het verkoop praatje was bijna alles mogenlijk op een metertje onder de nok na waardoor we geen hoogwerker nodig zouden hebben. Toen het eerste team kan was dit alles niet mogelijk zonder hoogwerker en hebben ze maar de helft van het huis geïsoleerd, ons werd daarop een grote en daarmee een dure hoogwerkervoor het tweede team besteld. Tijdens de werkzaamheden hebben ze de hoogwerker maar 10 minuten gebruikt omdat ze de zijmuur compleet met de lader gedaan hebben wat volgens het eerste team onmogelijk was en de andere kant was een veel kleiner en daarmee ook een veel goedkopere hoogwerker genoeg geweest. Al met al een zeer chaotische ervaring die mij onnodig extra geld gekost heeft.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel, vakkundig en goede service

ETS, afspraak gemaakt , opdracht geplaats, snel uitvoeringsdatum afgesproken. Uitvoering professioneel en netjes schoongemaakt. Na afloop bleken er 2 gaatjes niet gevuld en direct via service opgelost. Fijn bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Flip, we zijn blij dat je tevreden bent met de door ons geleverde diensten.

9

prima

Ben 100 Procent tevreden alles prima

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor je review Frans, dat stellen we ten zeerste op prijs!

6

Voldoende

Mij werd, tijdens het isoleren, verteld dat het plaatsen van ventilatieroosters voor eigen risico was terwijl ets wist dat de kruipruimte niet bereikbaar was. Dit had ik graag van tevoren geweten. Niet alle boorgaten in de muur zijn gevuld. Dit heb ik gemeld maar geen reactie op ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
6

Dubbel gevoel overgehouden aan ervaring met ETS

Dak en vloer laten isoleren. Na offerte opvragen kwam een jonge verkoper ons vertellen wat ETS kan bieden en gaf een tip waar andere partijen geen rekening mee hadden gehouden. Om die reden de gunfactor voor ETS. Verkoper gaf aan dat er balkdik (14 cm) gespoten zou gaan worden en alle informatie verstrekt zou worden tbv de subsidie aanvraag. Ook gaf hij aan dat de vloer even afgeplakt moest worden uit voorzorg vanwege het spuiten. Een aantal dagen voor de geplande spuitdatum werd ik gebeld door de planner of het niet een dagje eerder kon wat ETS erg zou uitkomen. Gelukkig liepen we voor op schema, dus geen probleem. Voor alsnog geen enkel probleem met ETS en erg tevreden. Helaas werd het vervolgens alleen maar minder. De verkoper reageert niet op emails en laat het afhandelen door een binnendienst. Spuitwerk was niet conform afspraak (isolatielekken in de kap als ook niet dik genoeg gespoten) en hiervoor zijn de jongens een week later terug geweest (met als gevolg dat de werkzaamheden van de verbouwing ook weer stil komen te liggen). Planner beloofd terug te bellen, maar doet dit vervolgens niet en je krijgt uiteindelijk een verklaring van uitgevoerd werk waarop de meldcodes niet zijn opgenomen om subsidie aan te kunnen vragen. Wel een tekst erbij dat voor 75 euro ETS de aanvraag wel even voor je wil uitvoeren. Zeker allemaal niet conform de mooie woorden van de verkoper en trap ik dus niet in. Conclusie: de houding van de uitvoerende mannen allemaal dik in orde, maar verkoper met mooie praatjes als ook uitvoering laat diverse steken vallen waardoor ik slechts een magere voldoende geef. ETS heeft gebeld en heb ze bovenstaand ook duidelijk gemaakt, hoop dat ze wat met de feedback gaan doen (al heb ik mijn sterke twijfels gezien de verhalen van de uitvoerende mannen).

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Hendry, en wat vervelend om te horen dat je onze communicatie als gebrekkig hebt ervaren. Er is inmiddels contact geweest tussen jou en onze klantenservice en de bovenstaande punten zijn als het goed is besproken. We gaan deze feedback zeker meenemen en zorgen er zo voor dat dit in de toekomst niet weer zal gebeuren. Nogmaals onze excuses!

9

Zeer tevreden over ETS

Spouwmuren van het woongedeelte laten isoleren. De mannen hebben snel, netjes en efficiënt gewerkt en de klus binnen een halve werkdag geklaard. En daarbij ook nog eens de boel netjes achtergelaten door respectievelijk de kozijnen af te stoffen en de bestrating te vegen. Klasse!!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor je review Jan, dat stellen we ten zeerste op prijs!

8

Uitstekende ervaring met de vloerisolatie

Nette jongens, die keurig gewerkt hebben Zo fijn dat alles opgeruimd werd

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review Wendy, dat doet ons goed!

6

Voldoende

Op zich ben ik gewoon tevreden over de uitgevoerde werkzaamheden. Wel merkte ik weerstand bij de medewerkers. Het was niet hun favoriete werk. Ze hadden de verkeerde bus met spullen mee etc. Nogmaals- uiteindelijk gaat het over het resultaat en dat lijkt er goed uit te zien. Toch is mijn feedback- let een beetje op wat je de klant laat merken. Ik kreeg nu het gevoel alsof mijn klus erg ondergewaardeerd werd (ze deden het erbij) Terwijl ik natuurlijk echte experts en specialisten verwacht. Aanbevelen vind ik daarom een lastige vraag. Op basis van het resultaat kan dat misschien gewoon een ja zijn. Op basis van het gevoel wat ik eraan heb overgehouden (was dit wel het topbedrijf dat ik verwachtte) zeg ik toch maar een nee.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Marit, Hartelijk dank voor je review, we waarderen je eerlijkheid. We gaan de feedback verwerken, om ervoor te zorgen dat niemand in het vervolg het gevoel krijgt dat zijn of haar klus ondergewaardeerd wordt. Want dat is vanzelfsprekend natuurlijk niet de bedoeling! We zijn blij dat de uitgevoerde werkzaamheden wel naar wens zijn. Nogmaals onze excuses.

9

Goed werk voor een mooie prijs

de spouw en vloer laten isoleren door ETS Isolatie het werk is uitgevoerd door vrolijke mensen en goed uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

We zijn blij dat je tevreden bent Bart!

10

Vlekkeloos verlopen

Na positieve ervaringen met ETS in onze vorige woning hebben wij bij onze nieuwe woning het dak, de vloer en de spouw laten isoleren. Ze hebben weer prima werk afgeleverd( voor een prima prijs) en ook alles weer netjes achter gelaten

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste A. Van Veen, Hartelijk dank voor uw review, wat fijn om te horen dat alles wederom naar wens is geweest!

8

Heel net bedrijf

Vriendelijke mensen snelle werkers en zeer netjes alles opgeruimd

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review Sjaak :) Dat doet ons goed!

10

Goede communicatie en het werk ook naar tevredenheid

ETS is een bedrijf wat vertrouwd aanvoelt. Goed werk willen leveren, zonder tijdsdruk, wat we eerder hebben meegemaakt bij de 'grote' bedrijven. Communicatie was ook prima.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je aardige review Pieter, daar zijn we erg blij mee!

1

Zeer slechte service! Mensen kijk verder!

Door dit bedrijf zowel spouw- als vloerisolatie laten doen. Bewust tijdens de verbouwing gekozen voor eerst isoleren en daarna de spouwmuur aan de buitenkant laten schilderen (huis wit laten schilderen door een bedrijf). Komen we er na 3 jaar achter dat op veel plekken in de spouwmuur helemaal geen isolatiemateriaal zit! Na veel heen en weer gemail en late of geen reacties van het bedrijf willen ze de spouwmuur bijvullen maar de beschadiging van het schilderwerk (omdat er weer gaten geboord moeten worden) vergoeden ze niet. Door hun fout worden wij op kosten gejaagd omdat het schilderwerk beschadigd wordt. Tevens al die jaren dus een slecht geïsoleerd huis gehad. Wij hebben dus absoluut niet gekregen waarvoor wij betaald hebben. Tevens wordt de schade die zij veroorzaken niet vergoed. Mensen, kijk verder en ga NIET met dit bedrijf in zee.

  • Aanbevelen? Nee
7

Prima werk geleverd

De spouwmuurisolatie is snel en goed uitgevoerd en gelijk merkbaar aan een warmer huis zonder meer te hoeven stoken. De bodemisolatie ging niet helemaal vlekkeloos maar is uiteindelijk ook perfect uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Alex! We zijn zijn blij dat je tevreden bent met het eindresultaat!

2

Slordig gewerkt

Tijdens spouwisolatie hebben ze mijn toiletruimte door geboord en toiletruimte volgespoten met isolatiemateriaal. Alle tegels van de zijwand kapot. Ze vergoeden niks! Mijn internet kabel doorgeboord tijden het boren van ventilatiegaten. Niks vergoed gekregen!! Tijdens vloerisolatie is de hele kruipruimte volgespoten met isolatiemateriaal waardoor mijn kruipruimte niet meer toegankelijk is hier door zijn we grote problemen tijden een verbouwing/uitbouw tegen gekomen. Kortom hebben ze veel problemen veroorzaakt en ze helpen me nergens mee!! Ze lossen niks op. Eerst geven ze fout toe dan een jaar aan het lijntje houden en na allerlei documenten overleg word er gezegd: ,,zoek het zelf maar uit”... ???? Grote prutsers zijn het.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Thomas, Allereerst nogmaals onze excuses! Het is natuurlijk nooit onze bedoeling geweest om de toiletruimte te doorboren. Wij vragen daarom altijd om bouwtekeningen van het te isoleren gebouw zodat dit soort ongelukken voorkomen kunnen worden. Helaas zijn de tekeningen destijds niet aangeleverd, en is er door een enkele muur heen geboord omdat er geen spouw aanwezig was. Wij hebben toen aangeboden om de beschadigingen te vergoeden vanwege het ontstane ongemak. Er is toen vanuit uw kant besloten om hier niet op in te gaan. Wij vinden het vervelend dat we in uw ogen niet de juiste oplossing hebben geboden.

7

Klantcontact

Probleem van vloerisolatie opgelost. Nadien contact gehad met Ets en een mooie bos bloemen als excuus ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Marianne, we zijn blij dat alles goed is gekomen.

8

Uitvoering prima

Gevel en vloer laten doen. Prima uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Philippe, dat doet ons goed!

10

Werkzaamheden keurig uitgevoerd als afgesproken

De uitvoerende mannen hebben keurig hun werk verricht en ik ben zeer tevreden over de uitvoering inclusief de inachtname van de regels conform het Corona protocol. Ik kan u het bedrijf van harte aanbevelen Joop Bos

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Joop, daar zijn we erg blij mee!

9

Van isolatie t/m subsidie aanvraag perfect!!

Van isolatie t/m de subsidie aanvraag prima geregeld!!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Arlette, we hebben het contact ook als zeer aangenaam ervaren.

Over ETS Isolatie

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd