Reviews voor Autovakmeester Di-Air vd Sande

Staan altijd voor je klaar. Ondanks ze het met regelmaat druk hebben gaan ze door het vuur om je alsnog te helpen. Altijd goed advies, ik beveel deze garage aan iedereen aan.

vriendelijk personeel en prima service.

Ik ga er altijd graag naartoe met onze auto. De auto van onze Dochter gaat er ook hen.

Het gaat steeds mis: vorige keer maakte ik telefonisch een afspraak voor een beurt; op de bewuste datum stond ik er niet in. Dat bleek de schuld van een medewerker. Deze keer maakte ik via het portaal een afspraak voor APK, nadat ik een bericht had ontvangen dat het daarvoor tijd was. Via dat portaal plande ik een afspraak en ontving een bevestiging. Een dag voor de bewuste datum kreeg ik een reminder. Op de afgesproken dag stond ik niet in de agenda... Het bleek dat er geen koppeling was tussen het portaal en de agenda, dat daarvoor mailtjes gestuurd werden, maar dat deze niet gelezen of verwerkt worden. Tja... Het werd allemaal opgelost, maar fijn is het niet. Verder: twee dagen na de grote beurt stond ik stil op de weg, omdat de benzineslang er niet goed aangeklikt was. Ik werd opgehaald en het werd opgelost, maar leverde wel stress. Dan: de auto van mijn man werd afgekeurd, die hebben we bij jullie gelaten. Meerdere keren gevraagd om de spulletjes uit het dashboardkastje, die zouden worden afgegeven. Op een gegeven moment zelf maar weer gebeld en toen bleek dat ze klaar lagen. 'oh ja, ik had u natuurlijk even kunnen bellen...'. Toen maar zelf op gaan halen. Eerder: lichtje op mijn dashboard bleef branden. Daarvoor moest een onderdeel vervangen worden. Ik zou een offerte ontvangen. Hiervoor heb ik 4x (!) moeten bellen 'waar blijft de offerte'? 'Oh ja, die zou ik nog maken', 'oh ja, dat staat nog op mijn lijstje'... Niet netjes. Alles bij elkaar: het loopt niet lekker...

Goed en netjes behandeld

Altijd snelle service, ze hebben goede prijzen en geen nare verassingen.

Ik ervaar altijd een goede service, ook als ik onverwacht met een probleem (pje) kom, is er altijd de bereidheid om dit zo snel mogelijk op te lossen, De ontvangst is altijd vriendelijk. Vooral zo doorgaan!

bandenwisseling, half uurtje!

Vriendelijk - Goed en perfecte service.

Goed

Altijd goed en geduldig luisterend naar klacht van de klant. Persoonlijk en vriendelijk tegemoet tredend als ik de garage op kom rijden. Di-air van de Sande voelt als familie.

snelle / klantgerichte benadering en deskundige afhandeling.

Altijd weer een goede en snelle service.

Werd goed op de hoogte gehouden

Prima service

prima afhandeling reparatie

Zeer kundig, vriendelijk en behulpzame garage!

goede reparaties goed overleg redelijke prijs vriendlijke mensen

Goede service en exact volgens afspraak

Uitstekend

Goede service

Hoeveel sterren krijg ik! Ik heb al verschillende buurtbewoners naar jullie gestuurd !

Storing is zeer goed verholpen, er werd ook duidelijk verteld wat de oorzaak was en wat er aan gedaan is om het te verhelpen.

Ik ben zeer tevreden over de deskundigheid en duidelijke afspraken.

Laatst de auto voor een APK en grote beurt gebracht. werd aanvankelijk afgekeurd, maar werd tijdig teruggebeld over de status. Het manco kon verholpen worden, maar daarna moest de auto uitgelijnd worden. Dit was pas gebeurd voor hetzelfde euvel aan de auto (eerst links, nu rechts). De garage heeft het uitlijnen derhalve voor eigen rekening gedaan. Dat noem ik goede service naast het kundig uitvoeren van de APK en grote beurt!