prima gewerkt door sympathieke vakmensen
Solar concept heeft een uitstekende helpdesk, die snel en adequaat reageert op vragen. Het installeren van het systeem door twee keurige ZZP-ers gedaan, alleen een tip voor de elektricien, neem een eigen stofzuiger mee, nu moest ik mijn dure Dyson bij het boren laten gebruiken!!! Omdat ik op het platte dak ook nog platen wilde hebben, kon ik niet de beste platen krijgen omdat hier (nog) geen bevestigingsmateriaal voor was. Om dezelfde capaciteit te krijgen moest ik een plaat extra kopen waardoor ik buiten mijn schuld om €150,00 extra moest betalen. De omvormer is voorzien van een 4G simkaart en moet na 5 jaar opgewaardeerd worden, waarom niet gewoon via WIFI?
De eerste keer bleek bij installatie dat de panelen niet paste en een plat dak mogelijk niet waterdicht zou blijven. Bij de tweede poging hadden de installateurs niet de correcte materialen bij zich en bleek er wat in de kruipruimte te zitten. Door ter plaatse te improviseren is de tweede keer de installatie toch geplaatst. Een schouw op lokatie had hier kosten kunnen besparen. De planning en herplanning waren wel zeer flexibel.
Goede afspraken, netjes en zorgvuldig gewerkt! Vriendelijke medewerkers. Monteurs zochten naar een passende en mooi afgewerkte oplossing voor de kabels! Prima communicatie. Hele duidelijke mails met stappenplannen. We hebben zelf geen moeite hoeven doen, alles werd voor ons geregeld!
Goed advies en snel en goed gemonteerd
Goede en betrouwbare informatie. Snel en deskundig zonnepanelen gelegd. Vakkundige alternatieve oplossing bedacht voor de stroomkabel. Ik ben blij dat deze niet buiten tegen de muur zit. Enig minpuntje is dat de mannen met vieze schoenen naar boven lopen. Een matje voor de deur zou al helpen.
Duidelijke communicatie ook als er iets wijzigt
Zie hierboven, alles perfect gelopen
Vanaf het begin, maken van de afspraak met de adviseur tot en met de montage / installatie is uitstekend verlopen. We werden regelmatig op de hoogte gehouden van de gemaakte afspraken en zaken die we zelf nog moesten regelen. Solarconcept is een uitstekend totaalconcept.
Mijn ervaring met solar was goed naar een foute afspraak toch alles opgelost
Ik kan iedereen aanbevelen om met deze partij in zee te gaan.
Installatie is vorige week super verlopen. Het gehele voortraject is ook naar volle tevredenheid verlopen.
Goede communicatie
Bevestigingen via de mail komen niet aan. Lang moeten wachten op montage. Monteurs komen 3uur te laat opdagen Na montage werkt de vaatwasser opeens niet meer+de groepenkast is niet bijgewerkt agv de meterkast wijzigingen.
Volgens afspraak afgehandeld.
Via een aanbieding van Vereniging Eigen Huis zijn we bij Solar Concept terecht gekomen. Door intensief mail contact zijn we goed op de hoogte gehouden van de de voortgang in het voor traject. Zelf hadden we op de dag van montage alle buizen geplaatst en kabel doorvoeren aangebracht, zodat het plaatsen van de omvormer en aansluiten in de meterkast snel gebeurt was. Ook op het dak gezorgd dat alles snel toegankelijk was. Waardoor er nog ruim tijd voor koffie was. Prima werk jongens!
Ze werkte stil snel en goed
Prima vaklui die alles goed onder controle hadden. Vriendelijk en de 2 mannen uit Litouwen waren prima gasten. Zag er allemaal gedegen uit en ze werkte netjes. Ze spraken ook goed Engels wat natuurlijk wel helpt met uitleg. Al met al een prima ervaring.
Super, de montage monteurs waren op tijd en waren vakkundig.
Snelle plaatsing door vakkundige, vriendelijke mensen
Altijd voor de +, dat = Solar Concept! De plus van Solar Concept staat niet alleen voor de perfecte formule en een uitkomst die méér is dan de som der delen. Het staat ook voor het feit dat we onszelf continu door blijven ontwikkelen, voortdurend een stapje extra blijven zetten, altijd gaan voor de beste oplossing! Altijd voor de plus! Bij Solar Concept zijn we echte makers, leggers, bouwers. We draaien al sinds mensenheugenis mee in de branche, beheersen het ambacht tot in de puntjes en hebben onze kennis op het dak vergaard. Kennis die we graag delen, waardoor we je altijd kunnen voorzien van het beste advies.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd