Filters

10

Uitstekend en deskundig geholpen

Prima geholpen en op de hoogte gehouden van de vorderingen. Alleen het doorgeven van mijn banknummer heeft vertraging op gelopen door dat ik de code niet had ingevuld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten N.v.t.
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
10

prima en duidelijk afgehandeld

Informatie verstrekking verliep goed en duidelijk. De hele afhandeling is soepel verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten duidelijkheid
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
8

Prima geholpen, heldere communicatie

prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice N.v.t.
  • Communicatie
  • Sterke punten N.v.t.
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
7

PrimaA

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten Communicatie
  • Verbeterpunten of tips Service snelheid
10

Geld ontvangen zonder er wat voor te doen

Een heldere en duidelijke omschrijving over wat je moet doen voor je teruggave . Leuker kunnen ze het wel maken , en makkelijk was het zeker

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten N.v.t.
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
10

Goede uitleg, goede beantwoording van mails

Ze hebben prima geholpen om de btw teruggaaf probleemloos te laten verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten N.v.t.
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
9

Prima geregeld

Hoef weinig zelf te doen, top

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten N.v.t.
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
9

Ik ben netjes en goed geholpen.

Ben van meet af aan altijd op de hoogte gesteld over de gang van zake. En met eventuele vragen goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten correct geholpen
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
10

gelukt met weinig moeite!

kleine moeite,

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten eenvoudig
  • Verbeterpunten of tips net
9

perfecte service, duidelijke uitleg alles goed geregeld.

de btw teruggave is door de Nationale Belasting Adviseurs geregeld. duidelijke omschrijving hoe de aanvraag gedaan moet worden. regelmatig mail ontvangen naar het verloop van de teruggave. goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice N.v.t.
  • Communicatie
  • Sterke punten N.v.t.
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
10

Duidelijke communicatie, probleemloos geregeld.

Van begin tot eind vlotte en duidelijke communicatie. Ook de instructie video voor het doorgeven van mijn bankrekeningnummer aan de Belastingdienst: prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten Lijkt me nu wel duidelijk
  • Verbeterpunten of tips Nee
10

Jullie hebben het op een geweldige manier voor elkaar gemaakt.

Zonder een noemenswaardige inspanning van mijn kant hebben jullie goed en mooi werk geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten goede voorlichting.
  • Verbeterpunten of tips Houden zo.
10

Probleemloos geregeld!!

Uitstekend!! Snel en probleemloos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten N.v.t.
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
10

Meer dan prima!

Goede, duidelijke communicatie. Stapsgewijs met toelichting en instructie. Een welkome hulp bij de afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten Zie beoordeling
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
10

accuraat en vlot

Dank aan de NBA voor hun vlotte en accurate hulp bij het terugvragen van de BTW over onze zonnepanelen. Het zag er aanvankelijk naar uit dat wij in deze tussen (het bekende) wal en schip terecht zouden komen. Wij hadden namelijk ons huis tijdelijk verhuurd en in die periode zijn de panelen geplaatst. De nota stond op onze naam en is ook door ons betaald. Maar de huurders hadden hun eigen energie-leverancier en de regel is dat je alleen teruggave krijgt als het energie-contract en de nota voor de panelen op dezelfde naam staan. Dat was bij ons dus even niet het geval. De huurders hebben ongeveer 4 maanden profijt gehad van de door onze panelen opgewekte energie. Daarna kwam het huis vrij en konden wij het zelf betrekken na een grondige verbouwing. Velen zagen in het bovenstaande een belemmering voor de teruggave (naam op de nota en op het energiecontract waren niet gelijk). De NBA heeft het zonder problemen (voor ons) vlot opgelost, waarvoor hulde en onze dank.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten heldere communicatie
  • Verbeterpunten of tips soms een klein type-foutje
10

Uitstekend

Steeds goed op de hoogte gehouden en duidelijke instructies als je zelf iets moet doen ( rekeningnummer doorgeven aan de belastingdienst) Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten Communicatie
  • Verbeterpunten of tips Geen
8

Prima geregeld allemaal

Prima ervaring met het geheel

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten Combinatie van alle punten
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
10

Super goed

Zeer professioneel geregeld je hoeft bijna niks zelf doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten Snelle reactie zeer goede communicatie
  • Verbeterpunten of tips Nvt
10

Efficiënt

Efficiënter en deskundige afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten Snelle afhandeling
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
9

Top

Alles aangeleverd, werd netjes op de hoogte gehouden. Moest zelf haast niks te doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten Communicatie
  • Verbeterpunten of tips Zou het niet weten
8

Snel geregeld

Vlotte afhandeling. Goed geïnformeerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten Snel geregeld
  • Verbeterpunten of tips Nee
10

Duidelijke en snelle communicatie

Na mijn aanmelding ,gaat de communicatie snel en word duidelijk uitgelegd in instructiefilmpjes hoe men moet handelen ...ook als je niet elke dag met computers overweg gaat . Duidelijke uitleg!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten Communicatie
  • Verbeterpunten of tips Geen
8

Prima service

De behandeling heeft lang geduurd waarbij ik niet wert wat er fout ging en ik zelf ook niet heel alert heb gereageerd. Toen ik vervolgens alsnog contact opnam was een en ander zo geregeld. Duidelijke en vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten Klantvriendelijkheid en kundigheid
  • Verbeterpunten of tips Iets eerder nagaan of alles loopt zoals het moet
10

Prima geregeld

Btw teruggave is snel en goed door hen geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten Goede toelichting en uitleg
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
10

Goede en snelle service

Alles duidelijk op de mail ontvangen met uitleg en filmpje hoe in te vullen. En tussendoor regelmatig een mail over de stand van zaken. Alleen jammer dat jullie niet telefonisch bereikbaar waren

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten Uitgebreide uitleg en snelle service
  • Verbeterpunten of tips Dat jullie ook telefonisch bereikbaar zijn

Over Nationale Belasting Adviseurs

De Nationale Belasting Adviseurs is gespecialiseerd in het verzorgen van de btw-teruggave voor mensen die zonnepanelen hebben aangeschaft. Ons team bestaat uit een groep specialisten met kennis van zowel fiscale vraagstukken als zonne-energie. In de afgelopen vier jaar hebben we dit voor duizenden particulieren succesvol afgerond.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd