Filters

9

Prima

Goed en heel fijn bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten -
  • Verbeterpunten of tips -
2

Start sterk, daarna slecht

Bij de start ziet de communicatie er duidelijk uit, maar echt grip op het proces lijkt NBA niet te hebben. Zoals de de servicemedewerker zei:"Tja, als het mis gaat, gaat het mis". Van ontzorgen is geen sprake. Wachttijden aan de telefoon zijn langer dan een kwartier. Ik moest zelf constateren dat de het misliep en de oplossing laat nog maanden op zich wachten.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten Duidelijke uitleg bij de start
  • Verbeterpunten of tips Betere bereikbaarheid, minder onverschillig
10

Geen gedoe, geen zorgen, goed op de hoogte.

Nationale Belasting Adviseurs werd ingeschakeld door mijn zonnepanelen leverancier voor de BTW terug gave. Ze namen alles uit handen en hielden me goed op de hoogte van de vorderingen en of er iets van mij nodig was. Gewoon geen gedoe en hun werk top gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice N.v.t.
  • Communicatie
  • Sterke punten Goed op de hoogte, geen gedoe
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
10

Goed en snel geregeld

Duidelijke instructies via een filmpje. Je wordt gedurende het hele proces op de hoogte gehouden van de te nemen stappen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten N.v.t.
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
9

heel goed afgehandeld en ook snel uitbetaald gekregen

geen vragen alleen afhandelen en dat ook nog snel. heel correct werk

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten bovenstaand
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
9

Goed overleg...

Na goed overleg en heldere uitleg over diverse misverstanden mbt de aanvraag van retour b.t.w. is dit geheel naar tevredenheid opgelost. Hoop ook ik dat door deze positieve feedback bijdraagt tot een goede samenwerking met leveranciers en afnemers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten Snel bereikbaar
  • Verbeterpunten of tips gaat goed om met feedback
10

Makkelijk en zonder zorgen

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten N.v.t.
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
10

Snel, correct en behulpzaam

Snel afgehandeld, goed bereikbaar toen we met vragen zaten, duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten Snel en correct
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
10

uitstekend geregeld; uitstekende informatievoorziening

vanaf het allereerste moment heeft NBA gezorgd dat ik goed op de hoogte bleef en uitstekend op de hoogte was van de vervolgstappen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice N.v.t.
  • Communicatie
  • Sterke punten informatievoorziening
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
2

Nvt

Wordt van kastje naar de muur gestuurd en elke keer zelfde andwoord. Maar mijn teruggave nog steeds niet

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten N.v.t.
  • Verbeterpunten of tips Sneller reacties
10

Prima geregeld!

Alles is voor me geregeld zonder er naar om te kijken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten Snelheid
  • Verbeterpunten of tips geen
9

Heel duidelijk en vriendelijk.

De ondersteuning was heel begrijpelijk en alles verliep vlot.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten Klantgerichtheid
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
10

Perfect geregeld

Prima gedaan door de Nationale belasting adviseurs. Goede communicatie met heldere uitleg. Van harte aanbevolen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten N.v.t.
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
10

Het was een super afwerking van jullie btw teruggave, geweldig.

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten N.v.t.
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
10

Hebben alles goed gedaan

Geen enkele opmerking Alleen graag eerder zakelijk rekening nummer laten aanmaken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten Meteen reageren
  • Verbeterpunten of tips Zakelijk banknummer
10

Compleet ontzorgd

Vanaf het begin hier geen werk van gehad, zo wil je dat. Alle stappen duidelijk uitgelegd, en voorzien van info en instructies. Zou het zo weer door hun laten doen. Mijn complimenten

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten N.v.t.
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
9

duidelijke informatie

zeer duidelijke email communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten duidelijkheid
  • Verbeterpunten of tips laatste paar emails waren herhalingen en voor mij overbodig
8

Goed geholpen

Alleen even moeten wachten op een antwoord op een vraag die ik had.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten deskundigheid
  • Verbeterpunten of tips neem mee of er al een BV is en hoe dat samenhangt met de te verrichten handelingen.
9

Prima service

Hebben de btw terugvraag gedaan voor mijn zonnepanelen. Zij hebben alles van a tot z geregeld en mij keurig op de hoogte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten Berichtgeving
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
10

Snelle en kundige behandeling

Goede, adequate dienstverlening en tevens goed bereikbare communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten N.v.t.
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
9

kreeg goede uitleg en communicatie rond het proces van teruggave BTW

Mijn ervaring is goed, kreeg steeds goede informatie vooraf en correcte uitleg over wat ik zelf moest doen. De rest van activiteiten werd door Nationale Belasting Adviseurs goed verzorgd. Ik heb al enige tijd geleden de BTW terug ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten zie toelichting
  • Verbeterpunten of tips zou het niet weten
10

Kan niet beter.

Nationale Belasting Adviseurs hebben alles perfect geregeld. In het geval dat wij zelf actie moesten ondernemen werd het door NBA heel duidelijk gecommuniceerd. Een kind kan de was doen...

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice N.v.t.
  • Communicatie
  • Sterke punten Duidelijk
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
10

Totaal ontzorgt

NBA is door tussenkomst van Hoppenbrouwers Techniek, de leverancier van de zonnepanelen, ingeschakeld om de BTW teruggave te regelen. NBA heeft alle stappen van het proces goed gecommuniceerd en de afhandeling tot aan de terugbetaling gemonitord. Het aanmelden bij de belastingdienst en het invoeren van de bankrekening bij de belasting dienst werd zeer duidelijk uitgelegd,

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten N.v.t.
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
9

top geregeld

heel fijn en correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten N.v.t.
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.
9

goed

alles goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Snelheid dienstverlening
  • Klantenservice
  • Communicatie
  • Sterke punten goede communicatie
  • Verbeterpunten of tips N.v.t.

Over Nationale Belasting Adviseurs

De Nationale Belasting Adviseurs is gespecialiseerd in het verzorgen van de btw-teruggave voor mensen die zonnepanelen hebben aangeschaft. Ons team bestaat uit een groep specialisten met kennis van zowel fiscale vraagstukken als zonne-energie. In de afgelopen vier jaar hebben we dit voor duizenden particulieren succesvol afgerond.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd