Filters

10

Professionalisme pur sang met een persoonlijke touch

De oplossing voor de klant staat centraal. In mijn geval was het nodig om een paar keer een oogmeeting. Dit was echt goed gesignaleerd door Verhoeven. Dan zie je het nut van historische meet gegevens. Petra en Stan (citycentrum) hebben een glimlach op mijn gezicht getoverd. Een scherp en rustig zicht voor een klant met hoge eisen. Ik ben er blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? anders
10

Uitstekende service!

Bij binnenkomst ben je meteen op je gemak. Altijd even vriendelijk! Service dikke tien niks op aan te merken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
1

wij voelen ons bij de neus genomen

wij hebben op vrijdag 2 oktober een bril bij jullie aan geschaft en 3 dagen daar na krijgen wij een brief van verhoeven van 100 euro korting en dat geld dus voor ons niet en dit als vaste klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening N.v.t.
  • Ervaring met: N.v.t.
  • Waar kent u de optiek van? anders
10

Topservice

De bril van mijn moeder miste één neuspad. Bij Verhoeven hebben ze ter plekke twee nieuwe vleugeltjes geplaatst en hoefde ik niks af te rekenen, terwijl mijn moeder daar geen vaste klant is. Heel lief!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? internet
10

Perfect geholpen!

Hallo Maria en collega’s, zeilen met ‘n bril met slecht weer is geen pretje! Fijn dat ik afgelopen zondag, vergeten daglenzen kon bijbestellen, die gisteren (woensdag) op de mat vielen in de jachthaven van Hindeloopen! Perfect geregeld, hartelijk dank en wij kunnen onze weg vervolgen naar o.a. de Wadden etc!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
10

Perfecte service

zonnebril kosteloos laten repareren

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? anders
10

Klantvriendelijk altijd top

Super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
9

deskundig

deskundig, klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
10

Super fijn geholpen

Vandaag super geholpen door Tijn. De winkel was nog gesloten ivm aangepaste openingstijden. De deur werd toch voor me opengedaan met de vraag of hij me kon ergens mee kon helpen. Geweldige service. Nogmaals bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop hoortoestel, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
10

Zeer vriendelijk en professioneel

Mijn moeder (87)heeft vanochtend een oogmeting gehad en haar klacht werd zeer serieus genomen ! Met goed advies en druppels naar huis! Hartelijk dank!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
10

Bijzonder goed

Enorm goede begeleiding gehad bij de afweging om óf voor contactlenzen óf voor een bril te gaan. Uiteindelijk is het een multifocale bril geworden. Toen ik na een paar dagen merkte niet te kunnen wennen aan het gekozen montuur, werd ik in de gelegenheid gesteld een ander montuur uit te kiezen. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
10

Service op maat

Fijne sfeer, goed advies, service op maat. Kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
9

Super service & klantvriendelijk

Vanochtend het brilletje van mij dochtertje opnieuw laten afstellen. Teven wilde ik een paar sport pootjes voor haar brilletje aanschaffen. Toen ik wilde betalen en vroeg wat de kosten waren zij de meneer vriendelijk dat is service incl. de sportpootjes 👍

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
10

erg fijne optometrist

vrolijke gezellige maar professionele opticien. Kom er graag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
10

Hier zijn ze pas tevreden als het echt niet beter kan!

in deze winkel ben je welkom en wordt je gastvrij ontvangen. Er hangt een ontspannen en fijne sfeer. Er is persoonlijke aandacht en er wordt met aandacht naar je geluisterd. Je wordt rustig en persoonlijk geholpen. Deskundigheid is zeer belangrijk als het om je ogen gaat en dat/die heb ik zeker ervaren bij mijn bezoek(en). Prima aftersales!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
10

Altijd uitstekende service!

Ik wordt altijd goed geholpen, ook bij het zoeken van de juiste lenzen heb ik kostenloos veel hulp gekregen bij het uitproberen. Ook voor brillen ben ik altijd tevreden met de hulp. De werknemers hebben altijd veel aandacht en ze denken heel goed mee. Mijn moeder is altijd op zoek naar de perfecte bril en bij Verhoeven weet ze deze altijd te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
10

Super zaak!

De klant staat hier altijd op de eerste plaats, de service is persoonlijk en super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? anders
10

Geweldige opticien

Zeer ervaren, servicegericht en goede adviezen. Aanrader voor iedereen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
10

Super fijne service!

Maria, Janny en Arthur zijn heel klantvriendelijk, aardig, betrokken en deskundig! Ik kom bij Verhoeven Eindhoven, Markt, al meer dan 20 jaar. Eerst ik alleen, nu ook mijn kinderen en andere familieleden. Echt een fijne opticien! Een dikke pluim voor de medewerkers van De Markt!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? anders
8

Fijne zaak

Goed en snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
10

Uitstekende service voor zowel lenzen als bril!

Bij het proberen van verschillende opties / merken lenzen erg goed geholpen. Nu ik al langere tijd contactlenzen draag nog altijd zeer tevreden, ook met de halfjaarlijkse controle. Daarnaast ook een bril aangeschaft tegen een leuke korting als vaste klant voor lenzen, ook hier uitstekend bij geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
10

Prima service, wordt meegedacht mbt waarvoor je bril nodig hebt etc.

Zeer plezierig

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
8

Vriendelijk en servicegericht

Vriendelijke en servicegerichte medewerkers. Wordt altijd goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? anders
10

Goed advies met een persoonlijke touch

Met wat tussenpozen ben ik al een kleine 30 jaar klant van Optiek Verhoeven in Eindhoven. Naast de uitgebreide brillen- en lenzencollectie en het professionele advies is zeker ook de sfeer een groot pluspunt. Een zeer persoonlijke benadering waarin meedenken met de klant centraal staat. Ik ga eigenlijk altijd breedlachend de deur uit, ook al heeft mijn nieuwste bril me een rib uit mijn lijf gekocht. Kwaliteit kent een prijs en de prijs-kwaliteitverhouding hier is perfect in balans.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
10

Klantvriendelijk ten top

Bij optiek Verhoeven werken ervaren, vriendelijke een klantgerichte medewerkers. Ze staan altijd voor ons klaar. Onze zoon (5) draagt ook een bril. Hem behandelen ze altijd fantastisch. Ze maken altijd een praatje met hem en vragen de dingen ook aan hem, in plaats van mij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd