Opmerking vanuit het Autobedrijf. Wij hebben een aantal keer contact gehad over de voorruit. Uiteraard vinden wij het jammer dat u niet tevreden bent. We hebben bij de bezichtiging extra tijd besteed om de auto goed te bekijken, u had eigenlijk al genoeg gezien en alles was naar wens. We zijn nog een keer bij de auto gaan kijken en ook nog samen gaan rijden. Bij een occasion vinden we dat belangrijk omdat er gebruiksschades aan een auto kunnen zitten. Na het ophalen was u nog steeds tevreden. U gaf aan dat er 2 sterretjes onderaan de ruit zaten aan de passagierszijde (niet in gezichtsveld). Deze waren in het verleden gevuld maar wij gaven aan dat u bij twijfel langs een ruithersteller mocht gaan om dit te controleren. U gaf aan dat het advies was om de ruit te vervangen, wij hebben dit ook voorgelegd bij de plaatselijke ruithersteller en die gaf aan dat de kans groot was dat dit nog te repareren was. Vandaar dat we de auto graag daar aan wilde bieden omdat we niet zomaar een ruit gaan vervangen. Met de gedachte dat we u weer tevreden konden krijgen hebben we uit “coulance" voorgesteld dat ons schadebedrijf de onderdelen hing uitzoeken voor een ruitvervanging. Nadat ik u hierover een update had gegeven, gaf u aan dat de ruit inmiddels vervangen was bij u in de buurt. Wij hebben de door u gemaakte kosten vergoed. Helaas hebben we u desondanks niet tevreden gekregen, dat vinden we uiteraard vervelend. Uiteraard hopen we van harte dat u, zeker met de nieuwe voorruit, veel veilige kilometers heeft met uw Volkswagen Golf.
Wij zijn super trots dat we dit mooie autobedrijf zijn gestart na meer dan 15 jaar ervaring te hebben opgedaan binnen de Automotive. Bent u op zoek naar een andere auto? Wij helpen u graag bij het vinden van uw droomauto.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.