Filters

9

Makkelijk

Makkelijk, snel, kundig

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima ervaring,vooral terug zetten busje zonder druk werkt goed!

Hetzelfde als hierboven

  • Aanbevelen? Ja
10

Ideaal autoverhuurbedrijf

Werd kordaat en vriendelijk geholpen tijdens het boeken en afgifte van het huurvoertuig. Opel Vivaro L2 zag er schoon en goed onderhouden uit. Tot de volgende keer als, mocht ik weer eens in de buurt pech krijgen met mijn eigen auto!

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon altijd goed!

Ik heb nu al meerdere keren een busje bij Ensing gehuurd. Dit gaat altijd goed, snel en helemaal naar wens. De prijzen zijn ook prima. Niets op aan te merken. Ik beveel Ensing Autoverhuur aan iedereen aan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service!

Goeie service, nette schone bus en de beste prijs. Wat wil je nog meer! Ik kom snel weer terug voor een leuke andere auto :)

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijne service

Vriendelijke medewerker heeft ons goed geholpen en meegedacht, fijne service, ook goed telefonisch te bereiken en daar fijn geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!!!

Super fijne ervaring met Ensing! Zowel het aanvragen van de huur van de mini cabrio tot de prettige uitleg bij het afhalen van de auto tot en met de zeer snelle financiële afhandeling na afloop! Daarnaast zag auto er heel mooi, schoon en verzorgd uit! Zodat wij weer in Overijssel zijn komen we beslist terug bij jullie!

  • Aanbevelen? Ja
7

redelijk

de eerst keer een rolstoelbus was niks anders aan de Deventerstreaat niet slecht maar voor schiphol niet prettig de tweede keer mercedus vito maar automaat nooit met automaat gereden maar moest maar DAN de afrekening waarom moet dat zo lang duren vijf dagen vind ik te lang maar personeel was vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantgericht

Goede informatie, juiste levering en ontvangst.De afrekening was snel en correct verzorgt. Zeker aanbevelingswaardig een auto bij Ensing te huren. Fijne en hulpvaardige mensen! Top!

  • Aanbevelen? Ja
8

In het algemeen een prettige benadering en afhandeling van zaken.

Onlangs heb ik een auto gehuurd. Het was een goede auto en ik kreeg n.a.v. mijn gegeven tip nu wel netjes instructie over bediening van de auto. Inspectie samen met de klant bij inlevering van de auto is belangrijk, om te voorkomen dat er schade ten onrechte geclaimd wordt zoals bij mij. Dat werd overigens na mijn reactie per mail snel recht gezet. Ik vond deze keer de haal- en brengkosten wel erg hoog, omdat de auto van een andere locatie kwam die verder weg lag. Reden voor mij om de volgende keer te overwegen zelf de auto op te halen als hij van verder moet komen en dit van tevoren ook duidelijk na te vragen. Ik had de rest van de borgsom inderdaad snel op mijn rekening.

  • Aanbevelen? Ja
6

Zie onder

Dag allen Alles was goed geregeld Echter bij inlevering hebben we samen geen rondje om de auto gedaan Ik kon gelijk gaan . Nu bleek er schade te zijn (waar ik niet van op de hoogte was, niet gezien niet gemerkt ) Dan valt achteraf de schademelding rauw op je dak temeer omdat je ervan uit gaat dat alles ok is . Maar dat is ook mijn fout , had ook zelf samen het rondje kunnen maken Gr Olaf buitenhuis

  • Aanbevelen? Nee
5

Vriendelijk personeel, matige auto

Online gereserveerd, op locatie reservering afgerond en auto paar dagen later laten bezorgen. So far so good. Auto bleek bij aflevering niet helemaal schoon, meer dan drie jaar en 100.000 km oud. Na een paar dagen ging lampje branden dat de auto behoefte had aan een beurt. Ook schoot de voorbumper los, alsof de auto was aangereden. Bij inleveren bleek dit euvel bekend. Was niet gemeld. Beetje jammer wel. Dus matige kwaliteit auto. Had voor het geld een moderne/versere auto verwacht.

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend

Een Golf gereserveerd die op het moment van ophalen niet aanwezig was. Kreeg in de plaats daarvoor een Kia Ceed sportswagon voor hetzelfde huurbedrag ondanks dat die in huurprijs hoger was. Chapeau.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service, denkend in oplossingen van verhuur tot terugbrengen van

Geïnformeerd voor een bus, was niet mogelijk, echter wel de mogelijkheid tot huren 2 auto's. Prijs-kwaliteit is uitstekend, daarnaast nog gevraagd voor regelen vignetten, was ook geen probleem.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte nette service in de autoverhuur

Afgelopen zomer een keer gebruik gemaakt van een huurauto van Ensing. Auto, service en afspraken waren TOP!

  • Aanbevelen? Ja
1

Very bad.

Calculated scratch prices are very high and you calculated it without our knowledge and when we say we don't agree with these prices, you just don't care. And we have given you a lot of money for insurance and probably you will repair it with insurance (which we doubt, because when we took the car there were a lot of scratches, this means you don't repair anything, you just charge the people with prices suitable for you), but still you charge me a lot of money. And when I say I can repair it with my own repairer for less money, you don't agree because it is not good for you. Because you know that its cost is much more less. But still you don't care. I won't recommend you to anyone and give negative feedback wherever possible.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Dear Customer, We are sorry to hear that you are not satisfied with the handling of this claim. We are surprised that you leave a message like this as a review. In your rental period of 11 days you have driven 4 damages with our Vito 9P. Our general terms and conditions state that we normally charge the reduced deductible of €350 "per" claim. We have already accommodated / met you by charging €350 only once instead of the official €1,400. The vehicle will have to be taken off the planning for several days to have the damage repaired. We can then no longer rent out this vehicle, which means that we miss out on rental income. The revenues/costs of this are divided over several claims in order to keep the costs for both us and our customers as low as possible and we can continue to offer the vehicles at competitive prices. Your invoice for the damage is therefore not only for the repair costs, but also partly for the revenues that we miss during the repair period. Hopefully after this explanation you will have more understanding for your damage invoice and we will see you again soon! Sincerely, Ensing Car Rental.

10

Axel goeie pik

Was top aardige mensen

  • Aanbevelen? Ja
8

gematigd tevreden

Ik had kinderzitje in mijn reservering maar die was er niet en kon ik zelf halen bij oude vestiging op Deventerstraat. Geschikts was de wijze waarop uiteindelijk een dag werd gerekend. Ik bracht de bus de dag twee al om 11.40 uur terug

  • Aanbevelen? Ja
2

Veel fouten gemaakt maar uteindelijk wel hersteld. Heeft me veel tijd gekost

Niet afgetankte auto meegekregen Auto voor vijf personen besteld, maar vierpersoonsauto meegekregen Na wijzigen bankrekeningnummer blijft onjuiste nummer terugkeren op facturen

  • Aanbevelen? Nee
6

De auto was niet schoon en had een deuk aan de achterzijde

De auto was niet schoon en had een deuk aan de achterzijde. De betaling liep helaas ook niet soepel. Ik weet dat ze beter kunnen vandaar wel een aanbeveling

  • Aanbevelen? Ja
8

Netjes..goed en aardig personeel

Net en goed. Aardig personeel. Alleen de Eindafrekening en de afhandeling daarvan vind ik nogal rommelig.

  • Aanbevelen? Ja
7

Uiteindelijk een goede ervaring

De tijd die wij hadden besproken om de auto op te halen was niet goed geregeld. Om 8 uur zou hij afgehaald kunnen worden maar helaas hij was er niet. Na veel telefoontjes van de medewerker kwam er een auto. En om 10.00 konden we hem mee nemen. De medewerker vond een compensatie van een halve dag huur toepasselijk Echter op de uiteindelijke factuur werd er 1.5 uur in mindering gebracht hetgeen ik jammer vind. Al met al heeft jullie medewerker zijn uiterste best gedaan om zo snel als mogelijk een auto terplekke te krijgen . Het was voor mij de eerste keer dat ik een auto bij jullie huurde. Na deze slechte start ben ik toch nog tevreden. Indien nodig zal ik zeker weer een auto bij jullie huren. Mvg Bert van Engelenhoven

  • Aanbevelen? Ja
4

Door de slechte navigatie unit is het zakelijk bezoek aan NL zeer onbevredigend geweest.

Tot twee keer toe was de navigatie unit van Karl auto onberekenbaar. In sommige regio's waren de wegen onjuist aangegeven, bijvoorbeeld 1. In apeldoorn werd een straat in de maten ingevoerd en de auto bracht me richting de waltersingel. 2. In Maastricht was de tunnel niet bekend en daardoor kon ik mijn doel niet goed bereiken. Te laat bij de klant. 3. In rotterdam kon ik niet naar een straat komen, omdat de navigatie mij in een cirkel liet rijden. De klant moest mij opkomen halen. Auto was prima en navigatie was zeer slecht. Waarschijnlijk geen updates gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Professioneel en prettig

Prettig en deskundig in de communicatie. Ook toen de beoogde huurauto onverwacht niet beschikbaar was. Goed alternatief gekregen en goed op de hoogte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke website, correcte afhandeling, geweldige auto!

We hebben onlangs een mini cooper S Cabrio gehuurd en het was een feestje. Van boeking (duidelijke website) tot ophalen en inleveren. En vooral uiteraard de rit zelf.

  • Aanbevelen? Ja

Over Ensing Autoverhuur

Ensing helpt u op weg! U heeft tijdelijk (extra) vervoer nodig? Ensing Autoverhuur biedt een groots assortiment in personen auto’s, personenbussen, bestelwagens, aanhangwagens en rolstoelbussen. Zo kunt u eenvoudig en snel gebruik maken van een voertuig. Heel handig wanneer u op reis gaat met een grote groep, een verhuizing plant of even iets moet ophalen met de aanhanger. Ensing Autoverhuur is een familiebedrijf dat sinds 1951 service heel hoog in het vaandel heeft staan, daarom doen wij niet moeilijk als u onaangekondigd een voertuig komt halen en bieden wij onze klanten de service van het halen en brengen van uw gehuurde voertuig. U heeft er geen omkijken naar, dat is onze 70 jaar bekende service!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd