Eerlijk is eerlijk en beloofd is beloofd.
Twee weken geleden een fraaie Audi A5 coupe gezien op de website van EVB.
Even bellen en een afspraak gemaakt voor een bezichtiging, / proefrit. Een paar dagen later ;
wij komen niet uit de buurt dus na een uurtje sturen werden wij hartelijk ontvangen met een kop goede koffie.
De auto was voor ons weg gezet en werd direct gehaald en klaar gemaakt voor de proefrit.
Het viel mij direct op dat de auto heel snel en oppervlakkig was gewassen.
Sterker nog bij nadere inspectie stond de alg letterlijk in de deurstijlen , onder de motorkap lagen de resttanten van afgelopen herfst, vlekken in de leren bekleding en toen ik het brandstof deksel opende liep de bagger eruit.
Ook zat er geen brandstof in de tank dus het ritje werd vrij kort.
Als klant voelde ik mij niet serieus genomen.
We hadden tenslotte een afspraak , komen niet uit de buurt en het ging ook niet om de goedkoopste auto.
Ik heb het een en ander direct besproken met de heer Wim. Hij verontschuldigde zich uitgebreid en garandeerde mij dat de auto showroom staat zou worden afgeleverd. Na een korte onderhandeling kregen wij een goede prijs voor onze inruiler. Een paar dagen later konden wij de A5 ophalen en zoals beloofd , vers uit de poetscentrale , een nieuwe APK en een kwart tank brandstof.
Absoluut geen extra kosten , wel goede koffie.
Ondertussen terug van een weekje Sauerland.
We hebben genoten van onze blinkende nieuwe auto.
Zoals gezegd , EVB is een eerlijke zaak , een man een man, een woord een woord.
Waar vind je dat nog.
De heer Wim is een uitstekende verkoper die alle tijd voor je neemt daarnaast is hij het toonbeeld van Brabantse gastvrijheid en gezelligheid .
We hopen nog lang van onze auto te genieten maar wat ons betreft tot de volgende keer.
