Beste heer Vermeulen, jammer dat u zich niet tot ons wendt, dan hadden wij u een stukje uitleg kunnen geven. Als een auto wat ouder wordt en uw auto is inmiddels bijna 18 jaar oud dan kan de auto wat meer olie gaan verbruiken, dit is inherent aan het product en kan een garagebedrijf niets aan veranderen, hooguit zo goed mogelijk adviseren. Dat een cabrio van deze leeftijd vocht binnen laat kan als het langere tijd droog is geweest en de rubbers niet goed zijn ingesmeerd. De deuren en het dak functioneerde gewoon goed toen u de auto heeft aangeschaft. Dat sommige onderdelen door de importeur van het merk niet of slecht geleverd kunnen worden is inmiddels een bekend fenomeen en kunnen wij als universeel garagebedrijf natuurlijk niets aan doen. Ik hoop dat u begrijpt dat wij er niet blij mee zijn dat hier de indruk wordt gewekt dat wij als bedrijf hebben gefaald, toen de auto hier is opgehaald was de auto verder gewoon goed. Mvg. AJ de Beer.
Beste mevrouw Maij, We vinden het erg jammer dat u zo reageert, de monteur heeft het probleem van het warmlopen voor u opgelost. Bij terugkerende problemen had u zich beter tot ons kunnen richten daar u gewoon garantie had maar wellicht dat u de afstand Roermond-Rijen toch net iets te lang vond. Ook na de garantieperiode kunt u ons altijd benaderen, wij laten u echt niet in de kou staan, zeker niet op een reparatie welke in de garantieperiode is verricht. Wij zijn idd van 08.00 tot 18.00 geopend, bij de garantie zit echter geen 24uurs-service!! Voor een 24uurs-services zult u zich tot bv een wegenwacht kunnen richten als er een probleem is met de auto. Dat wat u verder nog vernoemd kan natuurlijk altijd op een auto die ongeveer 20 jaar oud is, ze kunnen niet eeuwig nieuw blijven en kleine dingetjes zullen dan ook niet te voorkomen zijn. Nogmaals, wij vinden het ook niet leuk als een auto niet doet wat hij moet doen maar in onze beleving hebben wij u netjes geholpen en voor u gedaan wat we konden doen. Mvg. AJ de Beer.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
