Beste Danique, Hartelijk dank voor beide recensies. Je legt hier onze verbeterpunten bloot. Namelijk de interne communicatie. Meestal gaat dit goed, wordt er een werkorder gemaakt, worden onderdelen besteld en een reparatie ingepland. Helaas is dit meerdere keren misgegaan, waardoor we onze afspraken met jou niet zijn nagekomen. Onze welgemeende excuses! Wat er met de steenslag in je autolak is gebeurt is mij een raadsel. Zowel Seyfi als ik, werden hier totaal door verrast. Ik vermoed dat dit probleem buiten jouw en onze schuld om is ontstaan. We hebben dit hopelijk naar tevredenheid opgelost door de complete voorkant van je auto te spuiten. Mocht je ons nog een kans willen geven, bel mij dan even. Zo niet, kan ik me dat goed voorstellen. Er is helaas meer mis gegaan dan ik dacht dat ook maar mogelijk is :(. Met vriendelijke groeten, Minko Soomers | Pelta Auto's
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.