Beste Erkan, Spijtig dat je zonder enig overleg een dergelijke recensie plaatst. Met een behoorlijke korting heb je bewust gekozen voor beperkte garantie. Een auto met 180000km op de teller waarbij er af en toe een kleine onbalans voelbaar lijkt op het massavliegwiel, bij uitzetten van de auto is natuurlijk niet kapot. Wij hebben 2 onafhankelijke Bmw specialisten een beoordeling laten geven en beiden kwamen tot de conclusie dat hetgeen je af en toe lijkt te merken het gevolg is van normale slijtage die hoort bij een auto met een dergelijke kilometerstand. Van ons aanbod om uit coulance toch te repareren tegen een sterk gereduceerd tarief, heb je geen gebruik gemaakt. Om dan vervolgens nog wat onzin te verzinnen om ons in een kwaad daglicht te stellen is duidelijk bedoeld om je frustratie kwijt te kunnen. Erg jammer.
Beste Cathy, Zeer teleurstellend dat je Demaauto`s op een dergelijke manier beoordeelt. Feitelijk geven al onze andere beoordelingen wel aan dat dit niet terecht is, maar wij voelen ons toch verplicht te reageren. Alvorens je deze recensie plaatste hebben wij uitvoerig contact gehad waarbij ik je mijn oprechte excuses heb aangeboden voor de vergissing betreffende ketting/riem van de distributie. Aangezien je al reed met de auto heb ik direct contact opgenomen met de vorige eigenaar om te informeren naar de vervanging van de riem. Zoals ik je mededeelde is deze op tijd vervangen waardoor deze pas over ca. 150000 km weer aan de beurt zou zijn. Dat je klaagt over versleten remmen is begrijpelijk maar niet terecht. Je hebt er zelf, bewust voor gekozen om de apk uit het afleverpakket te laten en je auto bij je eigen garage apk te laten keuren. Hier heb je ook korting voor gekregen. Wanneer de reparatiekosten vervolgens tegenvallen is het erg flauw om je op een dergelijke manier af te reageren. Desalniettemin zijn wij er van overtuigd, dat we je een goede en betrouwbare occasion hebben verkocht en wensen je nog veel veilige kilometers toe.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.