Filters

10

Klantvriendelijk

Prima garage. Worden goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Prima service en aardig geholpen!

Prijs kwaliteit kan ik niet beoordelen, vandaar n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
9

Prima geholpen

De Groot denkt ook praktisch mee onderhoud gedaan te krijgen. Wachtruimte met koffie en leesvoer zou prettig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Positieve ervaring

Een dure reparatie aan de auto van maar liefst €2600.- , maar goed en op tijd gerepareerd. Daarnaast ook een gratis onderhoud gedaan en auto weer schoon bij afhalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
9

Prima. Prettige service.

Een 2ehands Twingo gekocht, helemaal in Haren. Auto is sinds 2008 bij Auto De Groot in onderhoud, Hoop dat wij veel plezier ermee hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Snel en goed geholpen

Auto gebracht voor onderhoud en APK, dezelfde dag klaar voor een redelijke prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Efficient,komt beloftes na, vriendelijk.

Zie vorige.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Banden reparatie

Vanmiddag kwamen we met een lekke band aan en werden we direct geholpen om veilig naar huis terug te kunnen rijden! Top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
8

efficient en klantgericht plus vriendelijk

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
9

Betrouwbaar en deskundig

'k Ben nu ongeveer 10 jaar klant bij Auto De Groot BV in Haren. Al die jaren kom ik daar graag. Wordt altijd vriendelijk te woord gestaan en kan meestal op korte termijn terecht voor onderhoud en/of reparatie. De Groot heeft groot gelijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Komen hun afspraken na en zeker heel klantvriendelijk.

Ik had een vervelende storing. Zelfs na de garantie periode was men zeer behulpzaam en is de storing zeer goed opgelost. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
10

heel goed

zeer heldere uitleg, vriendelijk, lossen dingen goed op, duidelijk in prijzen vooraf, communiceren zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
9

Zeer goed

Snel & makkelijk een afspraak gemaakt. Keurig op de hoogte gehouden van de evt kosten. Snelle afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie N.v.t.
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
7

Prima service

Ook in Coronatijd prima service. Keurig op tijd was de auto weer klaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
9

Combinatie De Groot-Homan? Al heel lang een 'goed huwelijk' en als het clickt blijf je tevreden!

Bevalt iets goed dan blijf je zitten waar je zit. Zo is het ook met Garage De Groot.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
9

fijne garage

Kwaliteit en prijs kan ik niet beoordelen , rest prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
10

Goed uitgevoerde kleine beurt, in moeilijke corona-tijden

De ontvangst door Hans en Jan is altijd allerhartelijkst. De omvang van de te verwachten werkzaamheden wordt vooraf goed doorgesproken, en de uitvoering vindt altijd binnen het afgesproken tijdvenster plaats. Bij het afhalen / meenemen van de auto worden altijd in detail de uitgevoerde werkzaamheden doorgenomen, en eventueel de te verwachten reparaties of apk aangegeven. Eigenlijk dus nooit vervelende verrassingen. Positief is ook de koffie en de tijd voor een sociaal praatje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Tevreden over uitvoering onderhoudsbeurt.

Correcte benadering en vertrouwen in dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Top geholpen

Ik werd fijn geholpen, communicatie was prima extra kosten werden van te voren besproken. Ik hoefde niet lang te wachten reparatie ging in mijn ogen snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Betaalbare kwaliteit voor een jaarbeurt

Mijn Volvo is in onderhoud omdat er goede kwaliteit wordt geleverd door betrouwbare vaklui. Goede communicatie en gebruik van leenauto is ook een pre.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
10

goeie service, houdt zich aan afspraken, goeie prijs

De crew van de Groot Haren is service gericht, prettig in de omgang en focust zich op kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Prima service!

Goed overleg over wat er aan de auto gedaan moest worden. Vriendelijke bejegening. Toen er nog een extra klus moest worden gedaan werd er nog even gekeken of het dezelfde dag nog kon. En ondanks dat het niet vooraf was afgesproken werd ik na het brengen van de auto toch even teruggebracht naar huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
10

Gewoon echt prima

Alle heren doen hun werk keurig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Klantvriendelijk en professioneel

Bij grote beurt vanwege drukte/ziekte goed gecommuniceerd mbt. andere datum; goed beeld van de onderhoudsstatus van de auto, APK/groet beurt goed uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
9

Uitstekende service, goede planning en vriendelijke behandeling.

Uitstekende service en goede planning.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd