Filters

8

Vlotte en keurige afhandeling.

Zie opmerking vorig kader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
8

f houdt zich goed aan afsoraken en comniniceert goed over eventueke nodige reparaties.

Bedrijf maakt duidelijke afspraken en reparaties

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
8

vriendelijk personeel, goede service

Service is goed, personeel is vriendelijk, maar ik vind de garage wel duur in vergelijking met anderen waar ik wel eens kwam.

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
9

ik ben tevreden

halen en brengen van de auto ging volgens afspraak en prettiger dan halen en brengen van de bestuurder.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie N.v.t.
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
8

Komt afspraken na.

Ik heb recentelijk een auto bij dit autobedrijf gekocht. Voor ons niet om de hoek, dus eerst goed en eerlijk voorgelicht door de verkoper over de telefoon. Zo was de verkoper ook direct heel transparant over het feit dat de head-up niet werkt, om zo onplezierige verrassingen bij de proefrit te voorkomen. Ook de prijsonderhandeling ging heel gemoedelijk. De afspraken voor bijv. het plaatsen van een trekhaak en een aantal andere zaken is het bedrijf keurig nagekomen. Het enige dat ik het bedrijf nog zou willen meegeven is dat ze op de details letten bij het meegeven van de auto bij de proefrit en de aankoop. Een schuifklepje in de auto tussen de voorste stoelen was viezig en ook op de sleutelkaarten zat viezigheid en sticker-resten, iets dat heel gemakkelijk schoon te maken is en direct een andere ervaring geeft. Nu uiteraard zelf even schoongemaakt en alles blinkt weer, maar dat is het enige dat ik aan te merken heb.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
10

Prima garage. Qua service als je een auto aanschaft

Je kunt goede zaken doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Prima

tevreden over de werkzaamheden

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Uitstekend

of het om een reparatie van een oude auto gaat of de koop van een nieuwe auto , de manier waarop men je te woord staat en de vakkundige hulp is in beide gevallen exact hetzelfde, de klant is koning. Door deze positieve ervaring is en blijft dit mijn topgarage

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Zeer goede autodealer

Zeer goede Renault dealer, goede service vriendelijke medewerker deskundigen montuurs

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Prima service bij Auto de Groot

Prima service bij Auto de Groot.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
10

Klantvriendelijk

Prima garage. Worden goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Prima service en aardig geholpen!

Prijs kwaliteit kan ik niet beoordelen, vandaar n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
9

Prima geholpen

De Groot denkt ook praktisch mee onderhoud gedaan te krijgen. Wachtruimte met koffie en leesvoer zou prettig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Positieve ervaring

Een dure reparatie aan de auto van maar liefst €2600.- , maar goed en op tijd gerepareerd. Daarnaast ook een gratis onderhoud gedaan en auto weer schoon bij afhalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
9

Prima. Prettige service.

Een 2ehands Twingo gekocht, helemaal in Haren. Auto is sinds 2008 bij Auto De Groot in onderhoud, Hoop dat wij veel plezier ermee hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Snel en goed geholpen

Auto gebracht voor onderhoud en APK, dezelfde dag klaar voor een redelijke prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Efficient,komt beloftes na, vriendelijk.

Zie vorige.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Banden reparatie

Vanmiddag kwamen we met een lekke band aan en werden we direct geholpen om veilig naar huis terug te kunnen rijden! Top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
8

efficient en klantgericht plus vriendelijk

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
9

Betrouwbaar en deskundig

'k Ben nu ongeveer 10 jaar klant bij Auto De Groot BV in Haren. Al die jaren kom ik daar graag. Wordt altijd vriendelijk te woord gestaan en kan meestal op korte termijn terecht voor onderhoud en/of reparatie. De Groot heeft groot gelijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Komen hun afspraken na en zeker heel klantvriendelijk.

Ik had een vervelende storing. Zelfs na de garantie periode was men zeer behulpzaam en is de storing zeer goed opgelost. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
10

heel goed

zeer heldere uitleg, vriendelijk, lossen dingen goed op, duidelijk in prijzen vooraf, communiceren zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte
9

Zeer goed

Snel & makkelijk een afspraak gemaakt. Keurig op de hoogte gehouden van de evt kosten. Snelle afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie N.v.t.
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
7

Prima service

Ook in Coronatijd prima service. Keurig op tijd was de auto weer klaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
9

Combinatie De Groot-Homan? Al heel lang een 'goed huwelijk' en als het clickt blijf je tevreden!

Bevalt iets goed dan blijf je zitten waar je zit. Zo is het ook met Garage De Groot.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel/communicatie
  • Bereikbaarheid
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd