Reviews voor Vakgarage Roberts

liep naar binnen voor een orienterend gesprek want er stond een mooie auto in de showroom en ik werd heel vriendelijk en prettig benaderd en kwam bij mij gelijk vertrouwd over, toen ik ook nog een goeie inruilprijs kreeg voor mijn auto en een proefrit had gemaakt in de nieuwe was ik verkocht.

Fijne garage, betaalbare en goede klantvriendelijke service. Alleen jammer dat er geen fietsen beschikbaar zijn.

Goede service en klantvriendelijk

Ondanks de drukte altijd bereid om toch zsm te helpen.

Net zoals anders tussentijds contact over de te vervangen onderdelen en bij ophalen tijd voor een praatje. De auto rijdt weer als een zonneteje

Iedereen denkt met je mee en dus in oplossingen.

snel en duidelijke uitleg Vriendelijk ontvangst. Gehaald vanuit huis. Prima koop.

Heel blij dat ik bij deze garage terecht ben gekomen. Eerlijk advies en oplossingsgericht! De focus ligt op lange termijn!

Ik werd goed geholpen

Deze mensen zijn special. Top service en denken met je mee tot een oplossing

De auto was niet klaar volgens afspraak. Verder verwarrend uitleg hoe kosten worden verrekend als je een beurt uitvoert samen met een APK. Eerst zou de APK alleen gratis zijn als ik een grote beurt zou uitvoeren terwijl men later vertelde dat men geen kleine en grote beurt meer hanteerd. Kosten worden berekend gebaseerd op het uitgevoerde onderdeel, inclusief arbeidskosten. Men zou ook terug melden als de auto is aangemeld via het merk service systeem zodat de service beurt digitaal kan worden teruggevonden. Dit is nog niet gebeurd. Dus ondanks het boord die achter de balie hangt is duidelijkheid ver te zoeken.

Erg vriendelijk personeel, werd gelijk geholpen, er is wat over de auto vertelt en al mijn technische vragen werden beantwoord.

Vriendelijke mensen, open en transparant. Denken met je mee ook! Zou jullie zeker aanbevelen.

Prima service en ik kon na 3 kwartier weer wegrijden.

Bij vakgarage Roberts werken aardige mensen met kennis van zaken. Prima onderhoud. Leuke occasions. Goeie sfeer. Duidelijk familiebedrijf met tijd en aandacht voor de auto en voor de mens. Ze zijn kortom: vakkundig en hartelijk. Ik kom er al jaren en word altijd goed geholpen. Gewoon adequaat en prettig.

Wordt snel en goed aan de telefoon geholpen. Auto wordt goed gerepareerd en staan altijd klaar.

Goed op de hoogte gesteld van ieder stapje dat gedaan moest worden voor de APK. met de keuze aan mij wat betreft niet noodzakelijk om de APK af te ronden. Goed advies.

Vriendelijk personeel

zijn vriendelijk. en betrouwbaar garage en ik ben tevreden met hijn

Ik had een lekke band en terwijl ik nog aan de koffie zat, had de reparatie al plaatsgevonden.

Erg prettige manier in omgang met de klant. Neemt alle tijd. Geen moment een gevoel gehad opgejaagd te worden.

Xx

Altijd leuke en gezellige praatjes met de eigenaren. Ze nemen je serieus en je kan altijd terugkomen als er iets mis is. Je wordt gelijk geholpen en er wordt altijd tijd voor je gemaakt.

Goed geholpen

Ik had eerder mijn (inmiddels vorige) auto voor APK eneen grote beurt naar Roberts gebracht. Die APK werd nogal gepeperd qua prijs, en mijn auto was uit 2008 met 185.000 km. op de teller, dus ik dacht: dat zou volgens jaar best nóg duurder kunnen worden. Hetzelfde bedrijf had een auto staan in mijn prijsklasse, en na wat overleg is de APK-keuring veranderd in de aankoop van een andere auto. Niemand heeft me de nieuwe autro aangepraat. Ik was pas voor de tweede keer bij Roberts voor de APK. Ik heb nog nóóit een autobedrijf van deze grootte meegemaakt waar je geholpen wordt door echte mensen en niet door lieden met Eurotekens in hun ogen die zó lang tegen je aanpraten tot je je bijna verplicht voelt die auto te kopen. Jerry, Michelle en degenen wiens naam ik (nog) niet weet: geweldig bedankt voor de service en vooral de persoonlijke aanpak. Jullie hebben er een klant bij.