Zeer goede
Ik kom nu al een tijdje bij Klaassen Auto's in Apeldoorn, en ik ben zeer te spreken over de professionaliteit, kundigheid en het serviceniveau van de beide heren. Hier kun je met vertrouwen je BMW in onderhoud laten nemen. Ook de meest specialistische en moeilijke (technische) problemen worden hier snel en vakkundig opgelost.
Onze BMW 3-serie GT was weer toe aan groot onderhoud en gaf bovendien een vervelende storing. Vooraf werd ik goed geïnformeerd over de kosten, met een eerlijk advies. Een aantal maanden geleden had ik een andere reparatie i.v.m. een lekkage, die is ook vakkundig en naar tevredenheid opgelost.
Johan en zijn team hebben service hoog in het vaandel staan. Toen een dag ná de reparatie weer een storing optrad, kwam Johan diezelfde ochtend nog naar mijn huis toe om de situatie te beoordelen én het euvel ter plekke te verhelpen.
Het enige 'nadeel' van Klaassen: ze hebben het behoorlijk druk, dus het kan soms even duren voordat je ingepland kunt worden. Al is dat momenteel bij veel garages het geval. Goed plannen dus, en voor acute problemen maken ze bij Klaassen gewoon tijd.
Zeer tevreden met deze BMW-specialist!