Nederlands
9
210 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor E-bike Store

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 2,296
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 30,089
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel

Filters

10

zo zou ik overal geholpen willen worden

aller eerst als je binnen komt, het ruikt super lekker, je krijgt wat te drinken, het ziet er overzichtelijk en netjes uit. medewerkers zijn vriendelijke behulpzaam. denken met je mee en niks is te veel gevraagd. ik was bijna vergeten dat je ook goed geholpen kan worden in een winkel. dikke complimenten aan Hidde die mij super goed heeft geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? erg goed en gezellig
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? N.v.t.
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Alkmaar
  • Hoe heeft u ons gevonden? Via Google
mohammad Firouzbakht , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

WoW wat een reactie. Hier worden we zelfs een beetje verlegen van... Beste Mohammad wat een positieve reactie. Fijn dat Hidde je mocht adviseren bij een nieuwe e-bike. Bedankt voor het vertrouwen in E-bike Store en geniet van je prachtige e-bike! Groeten, Team E-bike Store

6

De communicatie schort een beetje.

Ik nam na een week contact op met de winkel om te informeren naar de levertijd van mijn bestelde fiets. Er bleek een slot nog niet binnen te zijn. Het slot benodigd om de fiets te kunnen verzekeren heb ik in overleg zelf geregeld. Een week na de levering v/d fiets heb ik weer met de winkel gebeld om te informeren naar de verzekering van mijn fiets. Er bleek nog geen actie te zijn genomen omtrent de verzekering. Al met al is communicatie vanuit de winkel niet geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? Redelijk
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? N.v.t.
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Hoorn
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store
Peter , Hillegom

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Bedankt voor je eerlijke reactie. We hebben dit gelijk intern besproken en we komen hier vandaag nog op terug. De communicatie is vanuit onze kant niet goed gegaan. Onze excuses hiervoor. We hopen dat je wel enorm geniet van je prachtige high-speed e-bike! Groeten, Team E-bike Store

10

Goed geholpen.

Ben tevreden over mijn nieuwe e-bike.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit N.v.t.
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? Goed
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? N.v.t.
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Alkmaar
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store
Willemien , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Beste Willemien, Bedankt voor jouw positieve reactie. Nogmaals dank dat we je mochten adviseren bij een nieuwe e-bike. Enjoy the ride! Groeten, Team E-bike Store

10

Uitstekend

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Onderhoud fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? N.v.t.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? Uitstekend
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Hoorn
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store
Marjon , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Marjon, Fijn te lezen dat alles naar tevredenheid is uitgevoerd. Fijne dag! Groeten, Team E-bike Store

8

Super snel en goed

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Onderhoud fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? N.v.t.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? Erg goed
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Hoorn
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store
Mark , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Hi Mark, Dankjewel voor je reactie. Top dat alles weer naar tevredenheid is uitgevoerd. Groeten, Team E-bike Store

9

Vriendelijk personeel, snel geholpen

Zonder afspraak te maken toch nog tijd gemaakt om een servicebeurt te doen.top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Onderhoud fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? N.v.t.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? Goed
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Alkmaar
  • Hoe heeft u ons gevonden? N.v.t.
Anno , Heiloo

Reactie van het bedrijf

Beste Anno, Bedankt voor je positieve feedback. We denken graag mee en fijn om te lezen dat dit op prijs wordt gesteld. Maak er een leuke dag van! Groeten, Team E-bike Store

10

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? Deskundig en prettig
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? N.v.t.
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Hoorn
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store
Gaius , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw positieve reactie. Geniet van uw prachtige e-bike! Groeten, Team E-bike Store

10

uitstekende service

Fietsband was lekker vrij snel gemaakt. Helaas toen ik weer wilde fietsen bleek hij weer lek. Dat vonden ze erg vervelend en hebben direct de zware fiets opgehaald en een geheel nieuwe binnenband geplaats. De volgende dag had ik de fiets weer thuis. Geheel kosteloos en met excuses. Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom N.v.t.
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Reparatie en/of schadeherstel
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? N.v.t.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? Prima
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Hoorn
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store
theresia , hoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Theresia, Fijn dat we u snel konden helpen met de lekke band. Bedankt voor uw positieve reactie! Groeten, Team E-bike Store

10

goed deskundig geholpen

kwam voor een Stromer speedpedelec kijken, stonden er 4 in Amsterdam, verkoper wist veel van de fietsen af en liet zelfs een foto van het Pinion schakelsysteem zien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? heel fijn
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? N.v.t.
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Amsterdam
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store
Ries Neels , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste Ries, Bedankt voor uw positieve feedback en fijn dat we u mochten adviseren bij een nieuwe Stromer speed bike. We wensen u er vele mooie en veilige kilometers op. Groeten, Team E-bike Store

10

Ik ben heel goed voorgelicht en prima service ,

Goede voorlichting. Aardige behulpzame jongen. Heeft veel kennis in huis. Had vertrouwen in mij wat betalen betreft, want ik had alleen offerte en daarop gebaseerd kocht ik de ebike. Maak je niet vaak mee. Ook zorgde hij er voor dat ebike snel klaar was in verband met geplande vakantie. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? Heel goed
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? N.v.t.
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Hoorn
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store
AM , Koudekerk aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Wat een heerlijk positief bericht. Hier doen we het voor en fijn dat we snel konden schakelen met elkaar. Veel plezier met uw prachtige e-bike! Groeten, Team E-bike Store

7

Goede hulp en meedenkend.

Bedankt voor de snelle aankoop, er is nog wel besproken dat we een display gemonteerd krijgen op de bakfiets. Hier zouden jullie spoedig op terug komen, echter is dat inmiddels al even geleden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom N.v.t.
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? N.v.t.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? N.v.t.
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Hoorn
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store
Rinus , Avenhorn

Reactie van het bedrijf

Beste Rinus, Bedankt voor je feedback. We zullen even contact opnemen voor het display. Fijn dat verder alles naar tevredenheid is verlopen. Groeten, Team E-bike Store

10

Prima service

Mijn klachten zijn serieus genomen en goed opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Onderhoud fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? N.v.t.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? Ja
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Hoorn
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store
Bep , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Bep, Bedankt voor uw positieve feedback. Fijn dat alles naar tevredenheid is uitgevoerd. Groeten, Team E-bike Store

4

Mijn ervaring is matig

Eigenlijk vind ik dat ik niet goed de winkel uitging. Er werd slecht gekeken hoe ik op de fiets zat. En verder zou ik meer informatie willen over de fiets, het technische deel. Het kan ook op A-4 denk ik

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? Goed
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? N.v.t.
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Hoorn
  • Hoe heeft u ons gevonden? Via Google
A.G , Hoogkarspel
9

Goede service, leuk team.

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Onderhoud fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? Nvt
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? Uitstekend
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Amsterdam
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store
Michelle , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Beste Michelle, Bedankt voor je positieve reactie. Super om te vernemen dat alles weer goed is uitgevoerd aan de fiets. Fijne dag! Groeten, Team E-bike Store

9

Geweldige service

Goed, snel en vakkundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? Vriendelijk en vakkundig
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? N.v.t.
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Amsterdam
  • Hoe heeft u ons gevonden? Via Google
Frank , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Frank, Bedankt voor je positieve reactie en het vertrouwen in E-bike Store. Veel plezier met je prachtige e-bike! Groeten, Team E-bike Store

10

Uitstekende service

Prima geholpen ondanks de drukte tijdens de vakantie

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Reparatie en/of schadeherstel
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? N.v.t.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? Prima
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Hoorn
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store
Hans , Wognum

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Fijn zo'n reactie te lezen. Hier doen we het voor! We proberen er alles aan te doen om iedereen weer snel te kunnen helpen met de fiets. Fijne dag! Groeten, Team E-bike Store

8

Prima

Na afspraak alles goed afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom N.v.t.
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Onderhoud fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? N.v.t.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? goed
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Hoorn
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store
jaap , hoorn
10

Correct en netjes!

Duidelijke uitleg van de fiets. Meedenken met subsidie regeling. Fijn prettig en goed persoon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? Goed en erg netjes
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? N.v.t.
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Alkmaar
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store
Wouter , Alkmaar
10

Deskundig advies, snelle levering en zeer klantvriendelijk

Nieuwe speedpedelec gekocht, proefritten kunnen maken met 2 modellen en altijd ontvangen met een drankje. Top advies gehad en een interessante aanbieding op de fiets.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? Snel en deskundig
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? N.v.t.
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Alkmaar
  • Hoe heeft u ons gevonden? Via Google
Michael , Alkmaar
8

Keurig

Goede Service

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Onderhoud fiets, Reparatie en/of schadeherstel
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? keurig
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? N.v.t.
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Alkmaar
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store
Tom , Veerman
10

Top service en klantvriendelijkheid

Mijn fiets werd opgehaald en kreeg een leenfiets. Alles werd heel duidelijk uitgelegd en ik werd 15min voor tijd gebeld dat de chauffeur onderweg was. Super blij mee!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom N.v.t.
  • Bereikbaarheid winkel N.v.t.
  • Reden van uw bezoek N.v.t.
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? N.v.t.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? Telefonisch heel goed
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Alkmaar, Medewerkers Amsterdam
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store
Johann du Plessis , CASTRICUM
10

One of the best customer experiences.

Lorenz was amazing, he explained every detail we were curious about. was very honest and helped us through out the smoothest purchase. even post buying support was amazing, they answer any question you have by phone or invite over for a quick check up. we purchased the urban arrow and we love it.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? great support
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? great response
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Amsterdam
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store
Anthony Abdou , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Anthony, What a great response you have given us. Glad to hear that Lorenz was able to advise you well with a new cargo bike. We wish you a lot of fun with your beautiful cargo bike! Best regards, Team E-bike Store

9

Goede service bekwaam personeel

Wat ik net schreef prima bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? Prima
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? Nog beter
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Hoorn
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store
Nico , Hoogkarspel

Reactie van het bedrijf

Beste Nico, Bedankt voor uw positieve reactie. Wij wensen u heel veel mooie en veilige kilometers toe op uw prachtige e-bike! Groeten, Team E-bike Store

9

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Onderhoud fiets, Reparatie en/of schadeherstel
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? N.v.t.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? N.v.t.
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Hoorn
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store
Liam D Mc Faul , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Beste Liam, Bedankt voor je positieve reactie. Fijn dat alles naar tevredenheid is uitgevoerd. Groeten, Team E-bike Store

7

Flitsende winkel met mooie producten.

We wisten al vrij goed wat voor ons doorslaggevende punten waren en konden dus redelijk vlot met behulp van proefritten en proefritten besluiten welke fiets het moest worden. We zijn snel en goed geholpen met de specificaties en zijn erg blij met de fiets.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? Goed, al was een handleiding voor alle snufjes van de fiets wel handig geweest.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? N.v.t.
  • Wie heeft u geholpen? Medewerkers Amsterdam
  • Hoe heeft u ons gevonden? Via Google
Chloë , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Cloë, Bedankt voor je positieve reactie en dat we je mochten adviseren bij een nieuwe fiets. We wensen je veel mooie en veilige kilometers toe. Groeten, Team E-bike Store

Over E-bike Store

Bij E-bike Store willen we zoveel mogelijk mensen enthousiast maken voor de e-bike. Onze specialisten doen dat dagelijks door hun passie voor deze prachtige manier van persoonlijk vervoer te delen met klanten. E-bikes maken langere afstanden makkelijker overbrugbaar. Ze brengen mensen op een leuke, duurzame en gezonde manier dichter bij elkaar. Dat is een mooie ontwikkeling waar we als team graag actief aan bijdragen. Onze E-bike Store kunt u bezoeken in Amsterdam, Alkmaar en Hoorn.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.