Filters

10

geweldig

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom N.v.t.
  • Bereikbaarheid winkel N.v.t.
  • Reden van uw bezoek Onderhoud fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? N.v.t.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? Geweldig
  • Wie heeft u geholpen? Rein (Amsterdam), Lorenz (Amsterdam)
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store

Reactie van het bedrijf

Beste Kees, Wat een fijn bericht om te lezen. Super dat alles naar tevredenheid is verlopen. Groeten, Team E-bike Store

9

Fijne beleven in de winkel

Goede uitleg van de verschillende e-fietsen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? Goed
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? N.v.t.
  • Wie heeft u geholpen? Frans (Hoorn)
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store

Reactie van het bedrijf

Beste Robert, Bedankt voor uw positieve reactie. Wij wensen u heel veel plezier met uw prachtige e-bike! Groeten, Team E-bike Store

10

Fijne mensen, altijd goed geholpen, deskundig en oplossingsgericht!

Zie kopregel, erg tevreden. Onderdelen-voorziening/voorraad van slijtdelen, trap as lager, kettingwielen en remblokken enz. en dan specifiek van stromer is wat minder. Weet niet of dit aan stromer ligt of beleid onderdelen-medewerker. Verder zeer tevreden hoe zaken aangaande reparaties in de garantie-periode afgehandeld zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets, Reparatie en/of schadeherstel, Overige
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? goed
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? goed
  • Wie heeft u geholpen? Sharita (Hoorn), Nick (Hoorn), Enrico (Hoorn), Rachid (Hoorn), Lorenz (Amsterdam)
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store

Reactie van het bedrijf

Beste Willem, Bedankt voor uw positieve feedback. Fijn dat elkaar konden helpen met het onderhouden van uw Stromer. Wij wensen u weer veel mooie en veilige kilometers. Groeten, Team E-bike Store

10

prima service en afhandeling

snelle service en goede afhandeling van de reparatie: nieuwe remblokjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Reparatie en/of schadeherstel
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? uitstekend
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? uitstekend
  • Wie heeft u geholpen? Daan (Alkmaar), Joppert (Alkmaar)
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store

Reactie van het bedrijf

Beste Gerard, Bedankt voor uw positieve feedback. Fijn dat we u weer konden helpen met nieuwe remblokjes aan uw e-bike. Wij wensen u weer veel veilige kilometers met uw e-bike! Groeten, Daan & Joppert

9

goede service, tevreden

Prima ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Onderhoud fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? N.v.t.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? top
  • Wie heeft u geholpen? Geen idee
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store

Reactie van het bedrijf

Beste Susanne, Fijn dat alles weer naar tevredenheid is uitgevoerd. Geniet weer van je e-bike! Groeten, Team E-bike Store

10

Fantastisch

Probleem met rem. Net zolang gezocht totdat probleem opgelost was. Onderdelen vervangen. Geheel kosteloos. Ik kreeg een leenfiets

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Reparatie en/of schadeherstel
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? N.v.t.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? Prima
  • Wie heeft u geholpen? Geen idee
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store

Reactie van het bedrijf

Beste Inge, Wat een heerlijk positief bericht. Fijn dat we het konden oplossen met je remmen. Groeten, Team E-bike Store

8

Prima

Communicatie verliep goed. Medewerker was vriendelijk en luisterde naar mijn vraag. Mijn opmerking werd naar tevredenheid opgelost. Ik mocht leenfiets meekrijgen .

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Onderhoud fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? N.v.t.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? Vriendelijk en duidelijk
  • Wie heeft u geholpen? Geen idee
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store

Reactie van het bedrijf

Beste Heleen, Bedankt voor uw positieve reactie. Groeten, Team E-bike Store

9

Zeer professioneel geholpen, super mooie fietsen

Goede uitleg, mooie fietsen. Wel lange levertijd, maar dat was bekend bij koop. enige minpuntje is dat het slot dat erbij geleverd werd, niet goed genoeg was voor de verzekering. Nu een extra slot gekocht die we eigenlijk niet gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? Door Nick die superenthousiast is.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? goed
  • Wie heeft u geholpen? Nick (Hoorn)
  • Hoe heeft u ons gevonden? Via een bekende

Reactie van het bedrijf

Beste Manon, Bedankt voor uw reactie. Ondanks de lange wachttijden nu eindelijk kunnen genieten van uw prachtige e-bike! We wensen u veel fietsplezier. Groeten, Team E-bike Store

9

Uitstekende voorlichting en deskundige verkoper

Een hele fijne winkel met deskundig personeel. Van de vier bedrijven waar ik mij heb georiënteerd veruit de beste informatie ontvangen. Meest klantvriendelijke en deskundige personeel. Na aankoop van de fiets kon ik deze dezelfde dag nog ophalen. De uitgekozen fiets bleek bij aflevering een kleine beschadiging te hebben, echter is er direct een andere fiets aflevering klaar gemaakt terwijl ik er op kon wachten. Inmiddels twee keer voor kleine puntjes langs geweest die ter plekke door deskundige technische medewerkers zijn opgelost. Ook hier klaar terwijl je wacht zonder afspraak of melding vooraf. In het bedrijf heerst een professionele klant vriendelijk sfeer, bovendien veel gevoel voor humor en de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? Uitstekend
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? Uitstekend en snel
  • Wie heeft u geholpen? Nick (Hoorn)
  • Hoe heeft u ons gevonden? Via een bekende

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Wat een heerlijk positief bericht. Fijn dat we elkaar snel kunnen helpen. Heel veel plezier met uw prachtige e-bike! Groeten, E-bike Store

9

Erg vriendelijk, meedenkend en heel behulpzaam!

Ik zou iedereen adviseren om hier heen te gaan, het personeel weet waar over ze het hebben. Personeel is erg vriendelijk en behulpzaam, ze denken met de klant mee om het zo makkelijk mogelijk te maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Onderhoud fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? N.v.t.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? Uitstekend
  • Wie heeft u geholpen? Geen idee
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store

Reactie van het bedrijf

Beste Rianne, Bedankt voor uw positieve reactie. Fijn dat alles weer naar tevredenheid is verlopen. Groeten, Team E-bike Store

9

Prettige winkel.

Goed geholpen door deskundig en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Onderhoud fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? N.v.t.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? N.v.t.
  • Wie heeft u geholpen? Geen idee
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store

Reactie van het bedrijf

Beste Feitze, Bedankt voor uw positieve reactie. Fijn dat alles naar tevredenheid is uitgevoerd. Groeten, Team E-bike Store

9

Heel klantvriendelijk

De fiets werd gratis opgehaald met een lekke band, helaas is er geen nieuwe buitenband te krijgen. Wel en nieuwe binnenband erin en snel gerepareerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Reparatie en/of schadeherstel
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? N.v.t.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? Prima
  • Wie heeft u geholpen? Nick (Hoorn)
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store

Reactie van het bedrijf

Beste Tine, Bedankt voor uw reactie, fijn dat we elkaar weer snel konden helpen. Groeten, Team E-bike Store

10

Deskundig en vriendelijk advies!

Er wordt goed naar je wensen geluisterd en daar wordt het advies prima op afgestemd! Vriendelijk meedenkend personeel Dit was onze tweede aanschaf van onze twee e-bikes. Dat zegt genoeg!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? Prima
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? Prima
  • Wie heeft u geholpen? Sharita (Hoorn), Nick (Hoorn)
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store

Reactie van het bedrijf

Beste Sitih, Wat bijzonder fijn dat jullie weer bij E-bike Store zijn geslaagd. Nogmaals bedankt voor het vertrouwen en geniet van jullie prachtige e-bikes! Groeten, Team E-bike Store

10

9

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Reparatie en/of schadeherstel
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? N.v.t.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? Goed
  • Wie heeft u geholpen? Enrico (Hoorn)
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Hartelijk dank voor jouw positieve reactie. Groeten, Team E-bike Store

10

Gewoon goed

Netjes geholpen, redelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Reparatie en/of schadeherstel
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? N.v.t.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? N.v.t.
  • Wie heeft u geholpen? Geen idee
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store

Reactie van het bedrijf

Beste Louis, Bedankt voor uw reactie. Fijne dag! Groeten, Team E-bike Store

10

Uiterst plezierig en vakkundig geholpen.

Vakkundig personeel mooie winkel en top fietsen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? uitstekend
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? uitstekend
  • Wie heeft u geholpen? Rein (Amsterdam), Lorenz (Amsterdam)
  • Hoe heeft u ons gevonden? Via Google

Reactie van het bedrijf

Beste Arie, Bedankt voor uw positieve reactie. Fijn dat we u goed konden adviseren bij een nieuwe e-bike. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers. Groeten, Team E-bike Store

8

prima

Ruime keuze, goed advies, afden nagekomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? goed
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? N.v.t.
  • Wie heeft u geholpen? N.v.t.
  • Hoe heeft u ons gevonden? Via Google

Reactie van het bedrijf

Beste Sam, Bedankt voor u reactie. Heel veel plezier met uw prachtige e-bike! Groeten, Team E-bike Store

10

Prima service, aardig en professioneel

Gewoon binnengelopen met een probleem en meteen opgelost. Daarna andere fiets in service gebracht en snel en goed afgehandeld. Leenfiets meegekregen en netjes gebeld over de voortgang van de service beurt. Een aanrader dit bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom N.v.t.
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Onderhoud fiets, Reparatie en/of schadeherstel
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? N.v.t.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? Uitstekend
  • Wie heeft u geholpen? Rein (Amsterdam)
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Wat een heerlijk positief bericht. Hier worden we blij van en fijn dat we u zo konden helpen. U bent altijd van harte welkom! Groeten, Team E-bike Store

10

Goed en persoonlijk advies

Er is goed geluisterd en doorgevraagd naar mijn verwachtingen. Heel blij met de fiets

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? Uitstekend
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? Uitstekend
  • Wie heeft u geholpen? Sharita (Hoorn), Youri (Hoorn)
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store

Reactie van het bedrijf

Beste Annemieke, Wat een heerlijk positief bericht. Fijn dat we u goed konden adviseren bij aanschaf van een nieuwe e-bike. Heel veel plezier met uw prachtige e-bike! Groeten, Team E-bike Store

9

Lange wachttijd op onderdelen, goed geholpen met elektrische leenfiets

Goed geholpen en op de hoogte gehouden van late levering onderdeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Reparatie en/of schadeherstel
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? N.v.t.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? Goed
  • Wie heeft u geholpen? Rens (Hoorn)
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store

Reactie van het bedrijf

Beste Wilma, Bedankt voor je positieve reactie. Ondanks de enorm lange levertijden van onderdelen, hebben we je toch kunnen helpen met een tijdelijke leenfiets. Geniet weer van je e-bike! Groeten, Team E-bike Store

10

Kennis ,geduld, service

We zijn heel goed geholpen ,met heerlijke koffie ,en vakkennis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? Geweldig
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? Geweldig
  • Wie heeft u geholpen? Sharita (Hoorn), Frans (Hoorn), Rachid (Hoorn)
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store

Reactie van het bedrijf

Beste Janny, Bedankt voor je heerlijke reactie. Fijn dat we je goed konden adviseren met een nieuwe e-bike. Wij wensen je vele mooie kilometers. Groeten, Team E-bike Store

10

Ik ben zeer tevreden.

Het is een prachtige winkel, goed en aardig personeel met kennis van zaken. Ze hebben geduld en geven je als klant een goed gevoel. Ik heb daar aantal fietsen gekocht . Nadat deze waren gestolen was het personeel zeer behulpzaam en de zaak werd werd snel opgepakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets, Reparatie en/of schadeherstel
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? hgoed vriendelijk en vakkundig
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? goed en snel
  • Wie heeft u geholpen? Lorenz (Amsterdam), Daan (Alkmaar), Joppert (Alkmaar)
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Wat een heerlijke reactie. Je bent ook een fantastische ambassadeur van ons bedrijf! We zien en spreken elkaar weer snel. Groeten, Team E-bike Store

10

Snelle en uitstekende service

Onlangs een afspraak gemaakt voor eerste servicebeurt. Kon reeds de volgende dag met e-bike langskomen en de fiets een uur later al weer ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom N.v.t.
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Onderhoud fiets
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? N.v.t.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? Perfect
  • Wie heeft u geholpen? Joppert (Alkmaar)
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store

Reactie van het bedrijf

Dat is goed om te horen. We houden graag de snelheid er in. Geniet van je e-bike! Groeten, Team E-bike Store

10

Je wordt gewoon heel goed geholpen.

Of het nou verkoop, garantie of onderhoud is, je wordt door alle medewerkers altijd heel goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Aanschaf nieuwe fiets, Onderhoud fiets, Reparatie en/of schadeherstel
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? Heel goed
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? Heel goed
  • Wie heeft u geholpen? N.v.t.
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store

Reactie van het bedrijf

Beste Paul, Bedankt voor uw geweldige positieve reactie. Fijn dat alles naar tevredenheid verloopt. Geniet van uw prachtige e-bike! Groeten, Team E-bike Store

10

Prima geholpen!

Iets moeilijker is het om met de dame aan de telefoon af te spreken voor het remeuvel, ik moet die middag vlakbij naar de therapeut, maar het is niet mogelijk zegt ze, dus smiddags gaat mijn vrouw met mijn fiets heen, maar à la minuut gaat het niet, dus de volgende morgen weer op de fiets naar Hoorn, de hoofd monteur had een gaatje gevonden in het afsprakensysteem, ik kreeg een leenfietsen mee naar huis! Super geregeld werd er smiddags weer gebeld dat de fiets gemaakt was. Prima service verder en uiteindelijk snel geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/Kwaliteit
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Showroom N.v.t.
  • Bereikbaarheid winkel
  • Reden van uw bezoek Reparatie en/of schadeherstel
  • Hoe bent u geholpen in de showroom? N.v.t.
  • Hoe bent u geholpen in de werkplaats? Super
  • Wie heeft u geholpen? Enrico (Hoorn)
  • Hoe heeft u ons gevonden? Was al bekend met E-bike Store

Reactie van het bedrijf

Beste Claus, Fijn dat we u toch nog even snel konden helpen in de werkplaats. Super! Groeten, Team E-bike Store

Over E-bike Store

Bij E-bike Store willen we zoveel mogelijk mensen enthousiast maken voor de e-bike. Onze specialisten doen dat dagelijks door hun passie voor deze prachtige manier van persoonlijk vervoer te delen met klanten. E-bikes maken langere afstanden makkelijker overbrugbaar. Ze brengen mensen op een leuke, duurzame en gezonde manier dichter bij elkaar. Dat is een mooie ontwikkeling waar we als team graag actief aan bijdragen. Onze E-bike Store kunt u bezoeken in Amsterdam, Alkmaar en Hoorn.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd