na de aankoop van mijn fiets en de tijd die direct werd genomen om me met het startprobleem te verhelpen ben ik zeer tevreden over iedereen werkzaam in uw E-bike store
Mijn fiets had een grote onderhoudsbeurt nodig. Vooraf gebeld wat het ging kosten. Dank je wel Rens en collega's
Goed advies en een scherpe prijs.
Ik had geen ervaring met ebike en was een beetje huiverig om de proefrit te beginnen, maar door de supergoede uitleg was ik snel over die drempel heen.
Jammer dat mijn fiets het niet meer doet. Mooi dat ik een goede leenfiets meekreeg. Hoop dat het geen maandagochtend fiets blijkt te zijn.....
Lekker relaxed, eerlijk en deskundig advies geen opdringerig gedoe. Dus zeer prettig om je aankoop bij EBIKE store te doen.
heel fijn, gemoedelijk, perfect
Pompjes overgezet, maar banden kunnen er niet mee worden opgepompt omdat de ventielen daar niet op kloppen. Er dienen nog hulpstukjes op te worden gemonteerd. Bidonhouder onvoldoende gemonteerd, er ontbreekt een boutje. Bij een goede controle voor aflevering had moeten worden geconstateerd dat het laadpunt op de fiets niet werkte.
Goed geholpen.
Heel jammer eerst mijn fiets drie keer terug geweest omdat hij niet correct afgeleverd was Pakte van de week mijn vrouw nieuwe fiets zat de display op het stuur helemaal los alle vier schroeven los of dat nauw door trillen komt weet ik niet maar heb nog steeds niet het echte lekkere gevoel over de fietsen Heel jammer
Volgens afspraak fiets in een dag gerepareerd en werkt weer super
We waren op zoek naar kwalitatief een heel goed product. Ik denk zeker dat we ondanks de hoge aanschafwaarde nog achter de aankoop staan. Dit komt natuurlijk mede door de manier hoe we zijn geholpen. Gewoon prima!! Zelf hebben we ook een zaak in het hoger segment gehad, dus we weten wat er dan van je wordt gevraagd!
Goed geholpen klant vriendelijk duidelijk uitgelegd hoe de fiets werkt.
Prima,snel geholpen en opgelost,mijn batterij van de display was leeg,dat kon opgelost worden met een knop op de batterij (dat was bij de aanschaf niet verteld)maar dat weet ik nu wel 😀
Bij de zoek tocht naar onze e-bike kregen bij een duidelijk en eerlijk advies! We hebben de verschillen van fietsen, voor motor/achter motor zelf mogen ervaren door een proefrit te maken en dan kom je er toch achter dat dat heel belangrijk is om een keuze te kunnen maken. Ook werd er goed naar onze situatie gekeken en alle opties zijn besproken om een fiets te kopen die bij ons past!
Reparatie goed uitgevoerd tegen redelijke prijs. Wel rekening houden met aantal dagen wachten, maar dat werd aangekondigd en leenfiets beschikbaar
Aangenaam
De afspraak voor onderhoud was snel in te plannen. Ik kreeg zoals afgesproken een bericht zodra mijn fiets klaar was en kreeg een prima uitleg over wat er aan mijn fiets gedaan was.
Afspraken worden nagekomen en vergissingen worden zonder problemen opgelost
Problemen werden goed opgepakt en naar tevredenheid opgelost
's Morgens gebracht, 's middags klaar! Super.
voor de eerste keer een nieuwe e bike gekocht tot zover goed tevreden nu kijken hoe het tijdens gebruik en onderhoud gaat
Goed
Top
Mijn vrouw en ik zijn prima door het beslissingsproces geleid door de uitstekende kennis van het assortiment. We zijn erg blij met onze uiteindelijke keuze. Ook de na-service is uitstekend. De fietsen worden in Santpoort opgehaald om in Hoorn te worden nagekeken.
Bij E-bike Store willen we zoveel mogelijk mensen enthousiast maken voor de e-bike. Onze specialisten doen dat dagelijks door hun passie voor deze prachtige manier van persoonlijk vervoer te delen met klanten. E-bikes maken langere afstanden makkelijker overbrugbaar. Ze brengen mensen op een leuke, duurzame en gezonde manier dichter bij elkaar. Dat is een mooie ontwikkeling waar we als team graag actief aan bijdragen. Onze E-bike Stores kunt u bezoeken in Hoorn & Alkmaar.
