Reviews voor E-bike Store

Goed en prettig geholpen!!

Een geweldige servers en top geholpen

Verkopers willen veel verkopen maar kunnen hun leverings afspraken niet nakomen bij bepaalde merken Kunnen beter open kaart spelen over leverings tijden van fietsen dan kan de klant een andere optie kiezen

Goede service

prachtig assortiment, ruime keuze in merken en uitvoeringen, zeer vriendelijke en hulpvaardige medewerkers die gaan tot het uiterste om de klant te informeren en aan diens wensen te voldoen.

Geven goede en waardevolle informatie, ze weten waar ze het over hebben. Ze zijn heel klantvriendelijk.

Mijn ervaring strekt nog niet verder dan die van de aanschaf van een nieuwe E-bike.

Helaas binnen de garantietermijn wederom diverse problemen met mijn 2 eco vouwfietsen. Net als vorig jaar moest onze hotel-fietsvakantie daardoor onderbroken worden omdat er ook problemen waren met het display en/of de bedrading. Heel vervelend!! De verder fijne fietsen blijken helaas nogal storingsgevoelig. Jammer. Ook vervelend dat we na thuiskomst de vakantie niet konden voortzetten. Het bleek niet mogelijk op korte termijn e.a. te herstellen. Vandaag (30 juli) de afgesproken dag waarop de reparaties gereed zouden zijn, bleek dat slechts 1 fiets gereed was. De andere in de loop van de komende week. Weer een tegenvaller. Het (telefonisch) contact met het personeel was overigens correct. PS: nieuw email-adres: hansstoffels@live.nl

de monteurs van E-bike Store staan direct voor je klaar en je wordt vakkundig geholpen.

Helaas in afhandeling enkele administratieve slordigheden.

Mooie winkel, mooie fietsen, mooie mensen die er werken en jullie hebben mooi voldaan aan onze wensen

Vriendelijk en deskundig.

Toch wil ik er graag wat aan toevoegen , wij hebben samen dezefde fiets gekocht . Mike kan er prima op rijden . Ik niet , zadel verzet , stuur hoog en omlaag , gevallen . Dit is bij uw firma bekend . Wat ik niet snap dat u nooit met een voorstel bent gekomen dat ik wel kan fietsen . Jammer !! Vriendelijke groeten Mike en Tonny. HET ONDERSTAANDE BETREFT MIKE ZIJN FIETS .MIJN FIETS STAAT IN DE BERGING .

Fiets gebracht en binnen het uur een melding dat de service gedaan was en de fiets weer opgehaald

voor een servicebeurt afspraak gemaakt, snel geholpen en snel klaar

Prettig telefonische verkeer, goede hulp bij het uitzoeken van mogelijkheden. Zeer tevreden over het product

Goed advies mag mijn wensen

In het begin verkeerd voorgelicht over levertijd maar na een aantal weken is het door Frans uitstekend opgelost. Hierdoor konden wij toch met nieuwe E-bikes op vakantie.

Prettig geholpen en goede en kundige verkopers!

Medewerker kon duidelijk aangeven welke fietsen er aan mijn wensen (oa korte termijn beschikbaar) en budget voldeden. Na proefritten en advies goede keuze kunnen maken.

wel duur

Goed geholpen

Vriendelijk geholpen, ze nemen alle tijd voor je. De afspraak op afspraak is echt ideaal je hebt alle tijd met een verkoper en dat maakt dat je echt de tijd kan nemen om een mooie fiets uit te zoeken die bij je past.

Moest me fiets laten nakijken voor een grote onderhoudsbeurt ze waren super snel klaar er mee Top mensen

Verkoper was prima in zijn introductie voor de verkoop. Onze keuze is gemaakt op de voor en nadelen van enkele fietsen die ons zijn getoond. Na akkoord op de prijsopgaaf was de verassing de gewenst noodzakelijke aanbetaling. Motiverende reden hiervoor onduidelijk en mijn inziens ook niet wettelijk toegestaan. Aflevering is netjes verlopen, met de opmerking dat mijn fiets achter afgezien niet afgestemd versus afgesteld is op mijn body bij aflevering. Het speciale geadviseerde en gemonteerde zadel was niet gebaseerd op de uitkomst van de zgn. zitbotjes test. Dit zadel is nu vervangen door een geadviseerd zadel na de afdruk van de zitbotjes. De monteur gaf nog wat tips en trucs om dit zadel zelf af te stellen om het zitcomfort te optimaliseren. Dit ter voorkoming van zadel pijn. Helaas heb ik na 300 km nog niet het zit comfort wat ik verwacht had. Hoe verder hiermee?????