Beste heer Muis, uw reactie is verre van terecht en schept een onredelijk beeld over de werkzaamheden die wij gedaan hebben. U kwam met uw Volvo (21 jaar oud met 300000 km op de teller) bij ons terecht omdat uzelf had zitten ‘prutsen’ aan de verlichting. U wilde zelf de lampjes vervangen, maar dat lukte niet. Totaal hebben wij 2 dimlichten vervangen (wat een standaard werkzaamheid is), maar ook aan de achterzijde moesten nog 3 lampjes vervangen worden, die door uw eigen geknutsel het niet goed meer deden. Hiervoor hebben wij de beide lamp-units moeten demonteren. De ene fitting lag ergens los in de auto en de andere fitting heeft u zelf zoek gemaakt. Wij hebben u op de hoogte gehouden dat we extra tijd nodig hadden voor de reparatie, omdat het niet alleen een kwestie was van ‘even een nieuw lampje erin doen’. Gedurende de wachttijd heeft u zelf (door de ramen van de werkplaats) in de gaten gehouden hoe lang de monteur met uw auto is bezig geweest. U schrijft dat u van plan was om het jaarlijkse onderhoud van de auto bij ons te laten doen, maar dat u nooit meer terug wilt komen. Graag zelfs! Wij werken graag aan oudere auto’s en oldtimers, maar het is voor de gezondheid van onze monteurs niet verantwoord ooit nog om aan uw auto te werken i.v.m. de hygiëne en de vuiligheid in uw Volvo.
Originele beoordeling
Op basis van heldere offertes, goede service, montage van kwaliteitsonderdelen en de juiste technische informatie legt CarProf zich toe op het leveren van een eersteklas ervaring voor al haar klanten. • De garage voor alle merken • 24 maanden internationale garantie op reparaties en arbeidsloon • Onderhoud volgens de fabrieksrichtlijnen
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
