We hebben bij deze meneer een achterlicht gemonteerd. In eerste instantie wilde de klant dit zelf doen, wij hebben aangeboden dit voor hem te doen en hiervoor € 18 in rekening gebracht. Daar was de klant het niet mee eens, hij ging er vanuit dat dit gratis was omdat we het aangeboden hadden. Onze fout, we hadden dit duidelijker moeten communiceren.
Spijtig dat de klant ontevreden is, we hebben de oplossing met hem besproken, daar was hij in eerste instantie tevreden mee. Inmiddels is er een nieuw kapje besteld in overleg met de klant
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.