Filters

7

Onderhoud bij levering laat te wensen over

Het meest dure pakket voor aflevering werd door mij aangeschaft. Er waren toch redelijk veel punten wat toch nog wat meer aandacht nodig had dan was gedaan door de werkplaats. Voor de rest netjes gepoetst en wat er voortijdig werd gesignaleerd door mij werd goed opgelost! Behalve de hoedenplank die ontbrak en wat dan voor eigen kosten zou komen terwijl die er standaard hoort bij te zitten.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima contact gehad en geholpen

duidelijke website snel en goed telefonische contact vriendelijk geholpen in de showroom auto bevalt tot nu toe prima

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor deze mooie review. Fijn dat het naar tevredenheid is; we wensen u nog veel veilige kilometers met uw nieuwe auto!

10

Geholpen door vakbekwaam en vriendelijk personeel

Bij aankoop naar tevredenheid geholpen, een mooie prijs voor mijn inruiler gekregen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat een mooi compliment voor het team, dank daarvoor. We zullen deze overdragen naar de collega's. Veel plezier met uw auto!

10

Een zeer tevreden klant

Perfect geholpen en geadviseerd door Eduard de Kruif. We zijn erg tevreden met de aankoop van onze auto.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw moeite om deze review te plaatsen. We zullen de complimenten aan Eduard overdragen.

8

welkom en prettig

Wij hebben laatst een auto gekocht bij Vlastuin waar we heel erg prettig contact hebben gehad met Willem. Ook de dames van de receptie geven je altijd een heel welkom gevoel. De relatie met Vlastuin is er 1 die al jaren duurt. Dat is niet voor niks.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Kijk hier worden we blij van. Fijn om deze review te lezen, dank u wel.

10

Uitstekende service.

Afgelopen maand heb ik een nieuwe auto aangeschaft via Vlastuin. Van het begin tot het eind ben ik zeer netjes geholpen en de service is prima! Dank

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Mooi om terug te lezen dat onze service prima is. Daar doen we ook zeker ons best voor. Bedankt voor deze review.

10

Service gericht

Meedenkend en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.

10

uitstekend

Ik werd snel geholpen, heel aardig en behulpzaam team

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank voor deze mooie review.

5

Gewoon een autohandelaar in een mooi pand

Een zoektocht naar een bepaalde kleine occasion bracht mij naar Vlastuin Auto in Scherpenzeel. Toevallig was deze in het bezit gekomen van Vlastuin Auto. Zo gaat dat. Het was voor mij langer dan een half uur rijden maar op zich niet erg. Het zijn aardige mensen bij Vlastuin Auto en ze hebben een mooi pand. Ontvangst was prima. De auto was niet voordelig of zo...€ 7250,00. En ik had nog geluk want toevallig was dit een auto uit de oktoberdeals! Nu, in november heb je de novemberdeals. En ik vermoed dat in december er wel decemberdeals zullen gaan komen. De auto was 7 jaar oud maar had niet zoveel kilometers op de teller. Omdat ik op dat moment echt een auto nodig had wilde ik de auto het liefst direct meenemen. Aan de prijs viel niets te doen. Scherpe prijzen enzo... Oké. Dan naar het volgende hoofdstuk. Want "we hebben afleverpakketten" 250, 500, 1000 en 1350 euro. Bij elke pakket staat o.a. wasbeurt exterieur. Maar dat zijn ze al voordat ze op de foto worden gezet. Dat zegt Marlise Troost bij “Team”. Misschien nog een extra wasbeurt of zo. Dat kan. En de brandstoftank wordt voor een kwart gevuld. (Sigaar uit eigen doos :-)) Bij elk pakket staat ook “tenaamstelling”. Gelukkig was dat ook mogelijk zonder een pakket te kopen… Maar het vreemde vind ik wel dat je op een gekochte auto geen enkele garantie krijgt. Je moet deze garantie kopen. Basic-garantie is er pas vanaf 500 euro bijbetaling. 12 maanden bovag-garantie komt pas kijken als je 1350 euro betaalt. Dat is bijna 20% van de aanschafprijs…Ik heb het gegokt en de auto toch maar zonder garantie meegenomen. Alsof je een auto koopt via marktplaats bij een particulier zeg maar, dat gevoel. Meer dan een autohandelaar met een mooi nieuw pand is Vlastuin Auto in mijn ogen niet. “Zou u Vlastuin Auto aanbevelen”. Nee, eigenlijk niet.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback. Naar aanleiding hiervan hebben wij zojuist telefonisch contact gehad en open gesprek gevoerd. Jammer dat het een mindere ervaring was voor u, maar dat kwam omdat bij aankoop vorige auto alles inclusief was en er nu voor bij betaald moest worden. Wij hadden gehoopt op iets hoger dan een vijfje, want contact was goed en auto doet het perfect.

9

top service

Zeer goede service ontvangen bij de aankoop van mijn nieuwe wagen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed en correct

Bmw gekocht, netje,s afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend geholpen met een warm gevoel

Leuke deskundige mensen en je voelt je direct welkom.

  • Aanbevelen? Ja
10

Positieve behulpzame alert medewerking.

Top geholpen door Eduard. Auto goed opgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooi verzorgd uitziend bedrijf vriendelijk persoon waar je goed mee kunt praten.

Het enige kritiek puntje wat ik heb is. Dat bij aflevering van de auto ik wel graag even wat uitleg had willen hebben over de auto. Bijv in mijn geval hoe het laden van de auto werkt en eventuele opties. Verder geen klachten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn contact vanaf binnenkomst

Ben zeer goed geholpen bleek naar aankoop schade te hebben aan onderkant spiegel. Naar contact is spiegel besteld en vervangen,ben tot dusverre zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlastuin garage levert kwaliteit en is oprecht klantgericht!

Personeel denkt mee in oplossingen, overleggen welke kosten er zijn en waarom. Er is vervangend vervoer mogelijk. Bij pech onderweg (indien niet te ver weg uiteraard en misschien wel in overleg) of aan het thuisadres hulp bij auto welke een mankement heeft. Personeel is vriendelijk en hulpvaardig en.. de koffie staat altijd klaar!

  • Aanbevelen? Ja
10

Persoonlijke aandacht en betrokkenheid.

Naar mijn wensen geluisterd en gezocht naar een passende auto.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank voor deze mooie review. Fijn om te terug te lezen dat er geluisterd is naar uw wensen. Veel plezier met de andere auto!

10

Afspraak is afspraak

Super leuk geholpen tijdens het hele proces van koop tot aflevering . Heel mooi bedrijf met leuk personeel

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Van deze review worden wij helemaal enthousiast. We zullen de complimenten voor het team overdragen naar de collega's.

10

Topbedrijf

Van begin tot eind goede service

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor deze mooie review.

10

10

We zijn heel tevreden over jullie

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dat is goed om te terug te lezen. Bedankt voor deze beoordeling.

10

Altijd goede service.

Wordt altijd goed geholpen, vriendelijk en zeer goede service, ook bij pech onderweg.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw moeite om uw ervaring met VlastuinAuto te delen. Fijn om terug te lezen dat we ons best doen voor een goede service.

10

Zeer goed advies en prettige verkoper

Goed verzorgde omgeving. Prettige en goedspraakse verkoper. Ik ben 100% tevreden met mijn aankoop aldaar.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Ontzettend bedankt voor deze prachtige review. Goed om te lezen dat onze collega u goed van dienst heeft kunnen zijn. Veel plezier met uw auto.

9

Zeer tevreden

correct en plezierig telefonisch contact. Prettige ontvangst in de showroom. Geen bemerkingen in het traject en ben dan ook een tevreden eigenaar van een V60 geworden. Klein puntje van verbetering is de aflevering. In deze prijsklasse had ik een volle tank verwacht en een Nederlandse handleiding i.p.v. een Deense in het dashboardkastje.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor deze mooie review. Ik begreep dat collega Eduard inmiddels contact met u heeft opgenomen wat betreft de handleiding. We wensen u veel plezier met uw Volvo!

10

Uitvoering komt overeen met de opdracht!

Keuring prima uitgevoerd tegen acceptabele prijs. Meedenken van het bedrijf in noodzakelijke werkzaamheden. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor de beoordeling van de uitvoering van werkzaamheden in onze werkplaats. Fijn om terug te lezen dat er meegedacht wordt.

10

Super fijn geholpen

Heel fijn geholpen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank je uw review. Goed om terug te lezen dat u fijn geholpen bent door een van onze collega's.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.