Doen waar ze voor staan, zonder gedoe!!
Ik kocht bij dit bedrijf een scherp geprijsde Fiat 500, kreeg een goede prijs voor mijn “oude liefde” terug, dus na een proefrit was de “deal” al snel rond, zeker omdat dit autobedrijf 6 maanden Bovag garantie geeft. Op de afgesproken dag kon ik mijn nieuwe aanwinst ophalen maar merkte (helaas) al snel dat er een voor mij niet te plaatsen bij-geluid uit het vooronder kwam.
Afspraak gemaakt en de monteur dacht dat het aan het luchtfilter lag. Nieuw luchtfilterhuis bleek niet de oplossing. Vervolgens werden er nieuwe motorsteunen geplaatst die ook de kwaal niet hadden verholpen. Na eerdere ervaringen met andere autobedrijven die garantie beweerden te geven werd ik wat ongerust over het oplossen van het mysterieuze geluid. Dit bleek echter niet nodig, want het bedrijf Veth & Kaptein doen waar ze voor staan! Ze nemen de klant serieus en zorgen ervoor dat de aanschaf naar volle tevredenheid is. Na overleg door dit bedrijf met Fiat werd als mogelijke oplossing een nieuw vliegwiel geplaatst, wat ook de oplossing bleek te zijn. Vervolgens wilde men geen oude onderdelen op het vliegwiel plaatsen, met als gevolg dat de drukgroep en koppeling ook nieuw werd gemonteerd, en dat alles onder de gegeven Bovag garantie.
Kort samengevat:
Voor een betrouwbaar bedrijf met scherp geprijsde occasions kunt u met volledig vertrouwen bij Veth & Kaptein terecht. En als er dan iets met uw nieuwe aanschaf mocht zijn.... dan wordt dit gewoon zonder gedoe opgelost!
Dus een dikke 10 voor Veth & Kaptein!!
