Goed en vertrouwd.
Kwam voor net 4 jaar jonge lekke accu te vervangen op afspraak. Nette zoals het hoort behandeling van jonge balie medewerker.
Maar waar ik erg in teleurgesteld ben tijdens het wachten van nieuwe accu montage zijn de 2 verkopers op dat moment. Totaal niet een begroeting of gedag wenk van de verkopers. Ze waren alleen met zichzelf bezig, achter het scherm en telefoon, en de ander met het uitrijden van auto's. Geen van de twee hebben mij als zeer trouwe klant ( minstens 6 nieuwe auto gekocht) en blik waardig getoond. Ook niet toen ik een bijna nieuwe Kuga bekeek in de showroom. Niemand deed poging om contact te zoeken. Slecht zeer slechte beleving. Zelf 35 jaar bij multinational in verkoop gezeten, dus weet wat een klant beweegt. Het kan zijn dat ik mijn tuin kloffie aan had ,en niet in het pak met nette schoenen. Nog een grondig verkoop leer proces te begaan.