
Prima garagebedrijf waar de klant nog centraal staat en de service uitstekend is.
Goede service.Prettige mensen om contact mee te hebben.Deskundig personeel.Speciaal Leon.
Afspraak maken, halen en brengen e advies zeer goed en deskundig
Ik had mijn apk laten keuren en deze was afgekeurd op twee punten. Ten eerste werd er bij mij aangegeven dat mijn auto om x uur zou worden gekeurd. Na 3 uur te hebben gewacht, heb ik besloten te bellen. Het duurde namelijk erg lang: een apk duurt hooguit 2 uur als er sprake is van een steekproef. Wat maakt dat het keuren van mijn auto 3 uur moet duren? Daarnaast was er afgesproken dat ik een inspectierapport zou krijgen, helaas heb ik deze niet ontvangen. Dit bleek omdat er een letter ontbrak in mijn mail, geen probleem. Een foutje kan gebeuren. Na enkele uren had ik nog niks ontvangen, dus belde ik weer. Ik had het rapport namelijk vandaag nodig. Ze zeiden dat het was verstuurd, maar.....mijn naam was compleet verkeerd genoteerd, waardoor ik de mail niet binnenkreeg. Nadat dit was aangepast, kreeg ik helaas een factuur. Hier had ik niet om gevraagd, dus besloot ik langst te gaan. Na de situatie te hebben uitgelegd, kon de medewerker gelukkig de afgekeurde punten op papier zetten. Maar de medewerker kon het niet laten om te laten merken dat hij gepikeerd (mompelend en vloekend) was. De monteur had uitgelegd dat er geen officieel rapport kon worden verstuurd, omdat de auto dan officieel moest worden afgekeurd en daar moest blijven staan...Raar verhaal, maar als dit zou kloppen, vraag ik mij af waarom dit niet meteen met mij was gecommuniceerd. Hier heeft het bedrijf steken laten vallen. De communicatie richting mij als klant vond ik onprofessioneel en niet betrouwbaar. Ik verwacht wanneer er wat is afgesproken dat dit wordt nagekomen. En wanneer ik betaal voor de apk, verwacht ik dat service hier bij is inbegrepen. De service die autobedrijf Wemmenhove heeft laten zien was zeer ondermaats!
Fijn bedrijf. Duidelijke en eerlijke communicatie. Heel klantvriendelijk.
Heb hier al meerdere auto's gekocht en het onderhoud laten doen. Zeer tevreden. Mensen denken mee en correct met garantie e.d.
Een afspraak maken is zeer makkelijk. Men is vriendelijk en open.
Vriendelijk en kundig
Naar verwachting gewerkt
We hebben hier inmiddels voor de tweede keer een gebruikte auto gekocht en in onderhoud. Altijd goede afspraken en de auto na de jaarlijkse (gratis apk) bij de beurt ook nog is netjes gewassen ! weer kunnen ophalen. En gratis een leenauto mee . We zijn een tevreden klant .
Ok
Wederom zeer goed en vooral goed qua afspraak, bellen, ophalen en afronden. Martin is van goud bij jullie Vriendelijk, zorgzaam, en vooral klantvriendelijk. De baas zelf zou de klanten ook wel mogen groeten..............valt mij nu ten tweede male op.
Betrouwbaar Accuraat Kwalitatief goed en behulpzaam
Snel herstel van mijn auto
Altijd goede service, vriendelijk, behulpzaam en deskundig personeel.
Ze zijn niet goedkoop maar wel altijd goed en service gericht. Voor ons echt perfect.
Fa. Wemmenhove is toegankelijk en betrokken. Zeggen wat ze doen, en doen wat ze zeggen. Werkzaamheden worden, voor zover ik het kan beoordelen, goed en degelijk uitgevoerd binnen de afgesproken tijd.
Sinds enige tijd meerdere auto’s in onderhoud. Afspraak maken is zo gepiept en bij het afhalen staat de auto gewassen en wel voor je klaar!
Good services dealing Quality of cars
Ik ben hier geweest voor de montage van een trekhaak. Er waren nog wat onduidelijkheden over de passing van de trekhaak, maar hier werd heel gemakkelijk een duidelijke afspraak over gemaakt (bij een bovengemiddelde aanpassing zou ik gebeld worden en zouden ze hem niet zomaar monteren). Als verassing stond de auto zelfs netjes gewassen op mij te wachten! Top service!
Grote klasse, mijn auto staat er weer pico bello bij!
Gisteren onze occasion opgehaald. Het is dat de Citroën C3 Picasso niet meer gemaakt wordt anders zou je denken dat ie rechtstreeks vanaf de fabriek kwam. Wat een plaatje!!! Auto is van onder tot boven gecheckt en waar nodig gerepareerd. Het hele bedrijft ademt auto's en liefde voor het vak. Ik ga er van uit dat het voorlopig nog niet nodig is maar bij een volgende aanschaf gaan wij zeer zeker eerst naar dit bedrijf.
ik had een peugeot bij wemmenhove gekocht voor een lagere prijs en daarom zonder garantie. als er wat was kon ik desalniettemin langskomen beloofden ze. na een week gaat het airbagalarm af. afspraak gemaakt en ze hebben er flink werk ingestoken om het te vinden en repararen. ik hoefde niet te betalen. ze hebben woord gehouden en daar ben ik hen heel dankbaar voor.
zeer goede kwaliteit en service ook de auto word zeer schoon afgeleverd zeer content over de service
Goed
Meppelerweg 3
7921 VM Zuidwolde
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.